数字媒体运营是近年来新兴的媒体运营概念，深受各大企业的青睐。数字媒体运营包括活动运营、内容运营、产品运营、用户运营、社群运营和短视频运营等。运营人员通过数字媒体可以将信息传递给陌生的用户或群体，引导用户情绪、用户行为及社会舆论，从而达到品牌曝光、产品推广的目的，因此数字媒体运营对运营人员的能力要求较高。本章内容将围绕数字媒体的概念、特点及运营人员的岗位要求展开。
