第3章 想要别人言听计从，就得有“百变女王”的口才

有的女人说话时大大咧咧，有的女人说话时轻声细雨，有的女人说话时深奥难懂……无论你是哪种女人，无论你的性格是怎样，无论你是美是丑，你都要懂得说话的技巧，把自己修炼成一个“百变女王”，这样才能让自己走向成功。

八面玲珑，做“百变女王”

说话是我们与人交往时最普遍的一种交流方式，是我们的生活中不可缺少的沟通途径，见到陌生人我们会开口说话打招呼，见到熟人我们会开口说话聊天，而且在我们一个人的时候，我们还会自己同自己对话，自问自答，自言自语。说话在我们生活中是如此的重要，因此，每个人都想提高自己说的能力，想让自己说的话更有水平。

其实，说话的方式多种多样：直言快语、牙尖嘴利、温吞委婉、咄咄逼人，等等。既然说话的方式如此之多，说话时，就应该适时地改变说话的态度、方法、语气，把话说得像身上的衣服一样种类繁多、色彩鲜艳，为自己的魅力值加分。而女人也唯有这样说话，才能让自己更加巧舌如簧、八面玲珑，让自己成为一个会说话、懂得说话的“百变女王”。

思思的丈夫和芳芳的丈夫在一家公司上班，又因为两家人住得近，年龄也差不多大，所以有什么活动都是两家一起进行。

有一次，思思和芳芳一起去打保龄球。但是，芳芳是初学者，球艺自然不行。思思出于好心，她便当教练教起对方来。思思是个心直口快的女人，喜欢有什么说什么。在教芳芳打球的过程中，如果芳芳的球没打好，她张嘴就说人家“真臭”、“你怎么这么笨”之类的话。

这让芳芳非常生气，就说：“你说话可不可以含蓄点？”“什么含蓄，你笨就笨嘛，还不让人说了，真是的！”就这样，两个人弄得十分不愉快。回家后，二人又添油加醋地向各自的丈夫抱怨了对方一通，让他们在公司见面时也感到很尴尬。

思思其实并没有恶意，但是因为她不懂得说话，结果是“好心办错事”，让两家也因此而闹得不愉快。如果，思思懂得说话的技巧，在教芳芳打球时注意语气和措辞，可能就不会造成这样的结果了。由此可知，女人不会说话，对生活和工作的影响有多大。

女人出门时都会换上漂亮干净的衣裳，画一个美美的妆容，因为爱虚荣的女人都希望把自己最好的一面展示给别人看。其实，除了外在的这些东西，女人更应该学会说话。因为有时候，语言就是一个人的门面。一个女人是否真的有气质，是否真的优雅、有礼貌，并不体现在外表上，而是体现在内在上，而向别人展示你内在的途径之一就是说话。

小丽去沈阳出差，就遇到过这么一件事。小丽下飞机后提着大包小包走出了机场。由于她只顾寻找接她的朋友，东张西望，一不小心撞在了一个行人的身上。那个人长得膀大腰圆，被撞后睁大两眼瞪着小丽，生气地吼道：“你干吗？没长眼睛吗！”听着对方的话，小丽心里很不高兴，刚想回敬两句，转念又想，算了算了，他不文明，我不能不礼貌，吵几句又能怎样？搞不好麻烦会更大。想到这，她连连道歉，说道：“实在对不起，我着急等人，真不是故意的，请多包涵。”小丽简单的这几句话，却说得那个人也没脾气了。他只是余怒未消地看了小丽一眼，径直走了。

直言直语是一把双刃剑，而不是一把可以披荆斩棘的开山斧。我们可以试想一下，如果当时小丽直言快语，以不敬还不敬，以不礼貌对不礼貌，结局恐怕就是另外的样子了。因此，女人在说话时，应该在自己语言的刀子上加一把刀鞘，让自己的语言含蓄一些，不要冒犯别人；否则，这把刀子砍伤了别人后，也会砍伤自己。

言语可以是蜜糖，客客气气的让人听了心里舒服；言语又能变成一把刀，刺得人心里流血。直言直语的女人会让人对她痛恨不已，甚至心生报复。而说话含蓄的女人则会使人对她心生好感。那么，我们应该怎么说话，才会让别人喜欢我们呢？

1.女人在说话时要三思。

女人不应该以“心直口快”为荣，而是应该学会“三思”，在说话时，问自己三个问题：我这样说好吗？别人听了感觉如何？会对我产生什么样的影响？如果，女人真正地做到了上述行为，就会避免许多无谓的纷争。

2.在说话时站在别人的角度思考。

真正懂得体谅别人的女人会在说话前就做到换位思考，会以别人的角度来思考问题。这样在说话时自然而然地就会收敛，也最大可能地避免对别人造成伤害。

3.聪明的女人在说话时会选择好的方式来说。

譬如，一个人运动细胞好，却不适合做精细的活，会说话的女人就会夸奖对方“体格健康”；一个女人腰腹比较胖，但是腿却比较细，懂得说话的女人就会经常夸奖对方的腿，而不是揪着对方的“游泳圈”不放。

聪明的女人会谈论别人感兴趣的事

生活中有些女人经常抱怨没有人关心她，没有人听她说话。其实，不是没有人听你说，而是你说的话实在是很无趣，内容单调、乏味，导致别人都听不下去了。因此，真正懂得谈话的女人从来都不会以自己为中心，不会想说什么就说什么，而会根据别人的兴趣爱好谈论一些大家都喜欢听、愿意听的话题。

之所以会这样，说到底是因为每个人都是利己主义者，都希望自己能够成为焦点，或者是能在这些谈话中得到有利于自己的信息，而不是在浪费大把的时间说着别人的事情。所以，如果你们想要成为可爱的女人，想要成为一个懂得说话的女人，就要避免走入谈话的禁区，闯进听众的雷区。

小区里有两位退休在家的大妈，分别是刘大妈和王大妈。这两位大妈都是退休在家带带孩子，或者是与其他伙伴们一起跳广场舞、谈论一些小区里的“新闻”。但是，这两位大妈在小区里的评价却完全不一样。

先说刘大妈。刘大妈每天都会带着自己的孙子在楼下的花园里玩耍，顺便和别人说说闲话，但是，刘大妈每天说得最多的就是邻居家的家长里短。刘大妈每天最常用的经典开场白是：“你们知道吗？就咱这小区里的××家里来了几个人，我跟你们说，她们是……”刚开始，还有人听。但是时间一长，就没有人乐意再听了，因为大家都很忙，而且大家担心刘大妈有一天也会这样说自己的家事。

再看王大妈。王大妈虽然每天也在楼下带孙子，但是王大妈每天只会跟别人聊聊哪个超市的菜降价了，或者是怎么哄孩子吃饭、睡觉等问题，却不会涉及别人家里的事情。而且，王大妈每天都会把天气预报、超市降价情况给写到社区黑板上，这样方便大家上下班的时候观看。渐渐的，大家都越来越喜欢王大妈的贴心之举。

由此可知，我们在跟别人进行交流时，应该谈论别人喜欢的话题，而不是说一些没有价值的东西，否则我们就会像上面故事中的刘大妈一样被人厌弃。

或许有人会觉得这是在夸大事实，但是我们可以回想一下自己的经历，就会发现当我们自己在与人交谈时，一定希望对方会和我们谈论一些我们感兴趣的，或者是对我们有利的事情，而不是我们一无所知，甚至是不想听下去的事情。将心比心，别人与我们交谈时肯定也是一样的念头。为此，聪明的女人应该学会谈论一些听众喜欢的话题，这样才容易让自己获得好人缘。

安红是一家食品公司的经理，她一直希望自己能够成为一家大超市的供应商。这四个月以来，安红不断地与那家超市的经理进行磋商，但是对方往往是没有听安红说完就摇头拒绝了。原来，安红在向超市经理进行推销时，一个劲儿地在说自己的工厂生产的食品有多么可口、干净，价格有多么低，还一说就说很长时间，而超市经理早就没有耐心和精力继续听下去了。

后来，安红总结了失败教训，再和这家超市的经理进行谈话时，先开始从这位经理感兴趣的话题入手，然后慢慢地引到自己的食品上来，然后又向超市经理分析了购买自家食品的利弊，让对方明白和自己合作是有利可图的，这才慢慢地促成了这笔生意。

如果安红没有转变策略，还是一直在“自卖自夸”，那家超市的经理肯定还不会选择她家的商品。由此得知，我们要想与人交朋友，要想与别人进行合作，在说话时一定要有技巧，而不是想说什么就说什么。

生活中，我们经常会听到女人在那儿抱怨，说没有人真正懂她的心，抱怨别人不了解她，甚至自怨自艾地说“感觉自己不会再爱了”。其实，我们有什么资格抱怨呢？与其抱怨别人不懂我们，觉得我们与别人之间的谈话经常是鸡同鸭讲、对牛弹琴，还不如从自己身上找原因。所以，女人要想让自己知己遍天下，就应该懂得谈话的技巧，以便抓住对方的耳朵。

1.说别人喜欢听的。

女人要想让别人喜欢听自己说的话，在和别人聊天之前就应该先了解对方内心的真实想法，然后说一些别人喜欢听的，而不是一味地说自己想说的。所以，我们要想与别人一见如故，在谈话时就要注意对方的感受，按着对方的喜好来进行交谈，和对方讨论一些他知道得最多、最感兴趣的事物。这样，我们才能更容易地走进对方的内心，和对方成为朋友。

2.对自己不喜欢的事情要宽容以待。

如果别人喜欢的恰恰是自己讨厌的，应该学会宽容以待，不要把自己的厌恶心理明显地表现出来，而是应该试着收敛自己的“公主病”，学会隐藏自己的表情，不能因为自己不喜欢，就阻止别人喜欢。

3.增加自己的知识量和见闻。

许多女人的见识量都不够，这就要求女人在平常多看一些书籍，对各方面的知识都了解一下，以免在与别人聊天时，不知道别人在说些什么。而且，女人了解的各方面的知识越多，见闻越广，不仅能让自己对任何话题都侃侃而谈，改变自己“闷葫芦”的形象，同时也能让自己的气质得到提升。

想要别人言听计从，就要漂亮话儿漂亮说

优雅的女人，不仅表现为知书达理，善良乖巧，还要懂得说服别人，因为在一些场合，我们需要捍卫自己的权利，或者需要表达自己的观点，用自己的观点去说服别人，让别人听从我们的意见。

其实，让别人听从你的意见或建议并不容易，有这么一句打趣的话：“世界上有两件事最难，第一件事是把别人的钱挪到自己的兜里，第二件事是把自己的思想灌输到别人的脑子里，把前者做成功的是老板，把后者做成功的是老师，两者都做成功的是老婆。”这句话诙谐有趣，也有一定的道理，因为这两件事的确不容易做到，而哪种女人能够做到这两点呢？必定是那种非常有智慧而且说话漂亮的女人。

美国经济大萧条时，幸运的艾拉在一家高级珠宝店找到一份销售珠宝的工作。一天，店里来了一位衣衫褴褛，眼神有些怪异的顾客。就在她要为顾客介绍产品时，电话铃响了，艾拉慌忙去接电话，结果一不小心，碰翻了一个碟子，有五枚宝石戒指顺势落到地上。

艾拉放下电话，慌忙去捡戒指，结果只捡到其中四枚，第五枚怎么找也找不着。此时，她将目光伸向刚才进来的那位顾客，只见他正向门口走去。顿时，她意识到那第五枚戒指在哪儿了。当那顾客走到门口时，艾拉叫住他，说：“对不起，先生！”

那顾客慌忙转过身来，问道：“什么事？”

艾拉看着他略显惊慌的脸，说：“先生，您知道，现在工作很难找，是不是？”

那位顾客顿了顿，回答说：“是的，的确如此。”

艾拉说：“如果把我换成你，你在这里会干得很不错！”

终于，这位顾客退了回来，把手伸给她，说：“我可以祝福你吗？”

艾拉也立即伸出手来，两只手紧握在一起。艾拉也以十分柔和的声音说：“也祝你好运！”

顾客转身离去，艾拉走向柜台，将手中握着的第五枚戒指放回原处。

表面看来，这是一起盗窃案，主人公艾拉为了保住工作，需要从盗窃者——顾客手中要回那枚丢失的戒指。按照普通人一般的处理方法，不外乎大喊大叫，设法抓住盗窃者。但聪明的艾拉却没有这么做，她用高超的谈判技巧说服了这位计划谋取不义之财的顾客。艾拉的高明之处在于，她善于洞察顾客的心思，让自己站在对方的立场上看问题，以情动人，令对方良心发现，言听计从，交出赃物。

试想一下，如果艾拉大声呵斥，还会出现这样的结局吗？绝对不可能，说不定，艾拉还会因此受到盗窃者的恶意伤害。

说服力强的女人不仅能在说话上让对方信服，还能通过目光眼神准确表达自己的思想态度。某种程度上来说，眼神是话语的辅助工具，它有时候能够起到话语所无法比拟的作用。但是，在使用目光接触时，也要拿捏恰当，以免引起对方误解。

现代社会，女人不仅要学会照顾家庭，还要能够看住婚姻，尤其是当不良因素渗透到家庭的时候，女人不应该唯唯诺诺，睁一只眼闭一只眼，而是学会化身智慧女神，用巧妙的言辞守护家庭的和谐。看过电影《失恋33天》的人一定会对剧中黄小仙和王小贱的搞笑对白印象深刻，但也一定不会忘记“国民媳妇”海清饰演的孕妇角色，尤其是这位“犀利人妻”智斗情敌的情节更是令人拍手叫绝。下面就让我们来回顾一下当时的绝妙对白吧。

（孕妇陈太太挺着肚子来到情敌杉杉的病房）

陈太太：“小刘吧？我是小陈的爱人……我来看看你……”

杉杉：“嫂子，您也住这医院啊？没听陈老师说啊。”

陈太太：“你的事儿他倒是都跟我说了。”

杉杉：“我就是来做个小手术。前两天正好看见陈老师了，他就挺照顾我的。”

陈太太：“照顾你是应该的，我住院的事他没告诉你你别往心里去，他不告诉你是因为我住院是喜事。你住院是晦气的事儿。虽然都是从肚子里取点东西出来，不过你取出来的那块肉是多余的，取出来就得扔，我取的这个，全家当个宝，取出来还要往大了长。告诉你不是给你添堵么？这能一样么？小陈给我熬的鱼汤。这两天天天逼着我喝。喝得我快吐了。我这给你拿点下来，你不是一个人没有人照顾么？趁热喝啊。昨天小陈还和我讲呢，说这回啊，幸亏我们俩生的是个儿子，将来长大儿子好一些，不用怎么操心。要是生个女儿，长到十七八九，该好好处对象的时候不好好处对象，该好好结婚的时候不好好结婚，再做些什么不光彩的事儿，到时我和小陈就别活了。你说是吧？”

杉杉：“恩，嫂子我有点累了，我想休息一会儿。”

陈太太：“出院以后啊，自己要照顾自己。你不是一个人吗，自己心疼自己。还有，不好的习惯该改的要改，要不然的话还得住院。病啊，它有的时候也看人。行了，我走了，记得喝汤。”

海清仅靠一张“刀子嘴”就把和他抢老公的情敌说得服服帖帖，令其知难而退，从容地将“婚外恋”扼杀在摇篮之中。由此可见，说话这门技术是多么重要！倘若海清不懂得说服的技巧，只是一味地苦劝，恐怕很难起到这样的效果吧。

漂亮说话就是说要善于抓住对方的心理，学会把话说到点子上，让对方心服口服，并且必要的时候要学会快刀斩乱麻，让对方没有回绝的余地。此外，说话之前要学会组织语言，运用严密的思维将对方逼到“绝路”，因为你费尽口舌地去说服对方，就是因为对方与你所持的意见相左。如果想让对方接受你的意见，就需要巧妙地编织一个有利于自己的语境，步步为营，才能“取胜”。

会说话的女人都长话短说

有人说，这是一个“说话”的时代，会说话的人容易成功，成功的人要么善于表达，要么善于沟通。你说什么样的话，就决定了你扮演什么样的人。比如说有这么一个故事：在一个寒风凛冽，大雪纷飞的冬日，财主、官员、秀才、樵夫四位路人匆匆躲进路边的庙宇里避雪，官员提议以“雪”为题吟诗，官员自己先吟了一句：“大雪纷纷落地”，秀才紧跟一句：“都是皇家瑞气”，财主接着说：“再下三年何妨”，最后轮到樵夫，没想到他脱口而出：“放你娘的狗屁。”

由此可见，你说的话会成为你的标签。无论你走到哪里，它都会与你形影不离，成为别人识别你的标志和印记。

那么，什么样的说话方式最受欢迎、最令人欣赏呢？那就是简明、精炼而又语意明确。你是否会因为别人的啰里啰唆而拍案而起呢？是否会因为别人的磨磨唧唧而厌烦至极呢？是否会因为别人的含混不清而摇头蹙眉呢？有过这类经历的大都会有一个清晰的认识，那就是连篇累牍、叽叽喳喳、含混不清的话语是最容易惹人反感的，是最让人难以忍受的。

当一个人费尽口舌说了一堆，却没有说到重点时，倾听者必然是烦躁无比的；所以，要想做一个受欢迎的女人，就要学会长话短说，这样才能引起别人的兴趣，才能让别人对你产生好感。

李静被誉为国内最具风格的主持人，主持着《非常静距离》《超级访问》等知名节目。她一直是活跃在荧屏上行事独特的一个人。她率真、俏皮的主持风格打破了国内主持人一贯的淑女形象，深受观众的喜爱。毋庸置疑，李静的成功源于她的勤奋和极佳的口才。

如今，李静还是一位颇有建树的“电视职业经理人”，她是国内两档名牌脱口秀栏目《超级访问》和《情感方程式》的制作公司——北京东方欢腾文化艺术发展公司的总经理兼总制片人。回首白手起家，辛勤创业时的情景，她还是将成功归功于自己极佳的口才。

当时，节目启动的时候，她还过着捉襟见肘的日子，当她拿着第一年的节目来上海电视节做推广的时候，连个交易会的展台都租不起。这时候，是出色的口才帮了她的忙，她说：“我的做法和经验就是，将自己的想法和意愿直截了当地告诉对方。因为和聪明人对话，即使你有再多的小聪明、小心思，都很容易被对方看穿，而聪明人的时间又是非常紧张的，那么这时，最好的说话方式就是长话短说，开门见山。这样也最容易给对方留下好感，切忌拐弯抹角。”

谈起口才，许多人觉得这可能是一件非常需要技巧的事。但是，李静并不这么认为，她说：“在我看来，把自己内心最真实的想法用最朴实而真切的语言表达出来，就是好口才。从这个意义上讲，绝大多数人都具备口才的条件。”所以，无论在什么时候说话，想要抓住别人的心神，最重要的就是切中要害，在最短时间内将自己想要表达的东西表达清楚，使对方在你话音刚落的瞬间不用过多的思考就能明白你的意思。这样，听众的全部心思才能被你的话语所吸引，才不会被你的话语催眠。

相反，假如一个人总是喋喋不休，啰哩啰嗦，对于一件事不知疲惫地反复重复，这样的女人是很不讨人喜欢的。

夏琳是一家化妆品公司的营销主管，作为一名领导，她对待工作可谓尽职尽责，几乎上级分配的每个任务，她都能及时完成，但是在对待下属方面，她又显得分外严格，所有的细节她都会考虑周全，并且不厌其烦地向下属传达。

一天早上，她向部门新来的小陆交代了一份任务，要她做一份化妆品报价单，本来这并不是一件很难的工作，但是她担心小陆初次接触，可能会有些困难，于是一而再，再而三地向小陆讲解具体过程。小陆是一名聪慧的姑娘，经过职业培训后，这样的工作对她来说并不难，可以说很快就能完成。起初，她对上司夏琳的印象很好，也乐于听从她的指导和安排，但时间一长，她就开始厌烦了，因为夏琳每次讲的内容都是重复的，对她来说，这简直就是在浪费时间。

很多人之所以会在那种长篇累牍的报告会或者演讲会上昏昏欲睡，就是因为演讲者在第一时间无法将问题讲透彻，讲出吸引他们的内容。那种照本宣科似的演讲，对听众来说简直就是一种折磨，当然也就没有人有耐心去听。本来是一件很简单的事情，只要简洁明了地交代清楚就可以了，但夏琳却反复讲解，最终引起了下属的不满，自讨无趣。这也就是为什么女人要学会长话短说的原因。

1936年10月19日，中国著名的新闻学代表人物邹韬奋先生在上海各界公祭鲁迅大会上的讲话，只讲了一句话：“许多人是不战而屈，而鲁迅先生是战而不屈。”这句话既赞颂了鲁迅的战斗精神，又尖锐批判了懦夫退缩的思想，因而比那些空洞的演讲更能吸引人。会说话的女人就要像邹韬奋先生这样，懂得长话短说；否则，我们的意见是难以被对方接受的，甚至会招致对方的反感。

正话反说，别人更容易听进去

俗话说：“劝将不如激将，正话不如反说。”我们在生活中有时候会需要别人的帮助，有时候希望别人能够按照我们的意愿来做事，有时候需要把话说进别人的心里，让他与我们产生共鸣。一般情况下，女人都会选择直话直说的方式来劝说对方，以达到自己期望的目标。

可是，在一些特殊情况下，如果对方是一个意志力比较坚毅的人，或者说对方比较“犟”的时候，直话直说就起不到多大的作用了。这个时候，懂得说话的睿智女人会“正话反说”，轻轻松松地攻下对方的堡垒，让对方把我们的话听进去。

老实忠厚的刘姐是某公司里的一名中级职员，她做事勤奋，心地也非常善良，但就是迟迟升不了职。和她同年龄、同时进公司的同事不是在外独当一面，就是成了她的上司。另外，虽然别人平时都称赞她好，但是她在公司里的朋友并不多，下班后也没有什么“应酬”，似乎不太受欢迎的样子。

其实刘姐能力也不差，眼明手快，有相当好的观察力和分析力，但有一个缺点却是大家都公认的，那就是说话太直！不论说什么，她都是直来直去，从不掩饰。这常常让听者感到极为不舒服，也难以和她继续沟通、交流。她的人际关系，能不受影响吗？

其实，说话“直来直往”的人心地并不坏，她不是想故意揭人短，也不是故意让人下不来台，只是图一时的“心直口快”，而没有去考虑别人的立场、观念、人格和心情。她的话可能真实到位，可能鞭辟入里，也可能一派胡言，当事人如果招架不住，可能就会怀恨在心了。

我们知道，谈话的目的其实就是想要引起别人的共鸣，让别人赞同你的观点，达到思想或意见的交融。当我们以直接的方式阐述或回答某个问题，却不能引起别人的共鸣或吸引别人的注意时，不妨采用正话反说的方式同他人进行交流。这样既可避免引起正面冲突，又能含蓄委婉、入情入理，收到出奇制胜的效果。

王熙凤是《红楼梦》里的重要人物，也是曹雪芹笔下塑造的最成功的人物，她不仅长得漂亮标致，聪明能干，还具有普通闺秀所没有的极佳的待人处事的能力。她威重令行，机敏善变，把荣国府打理得井井有条，可谓贾家荣府的实际统治者。最重要的是，她的口才又是万里挑一，无人可及。虽然人们对她贪婪、狠毒、残忍的形象颇有微词，但对她的口才却是众口一词，就连那些说书的女艺人都佩服不已：“奶奶好刚口，奶奶要一说书，真连我们吃饭的地方都没有！”那么，比说书艺人还厉害的王熙凤，她的口才到底厉害在哪呢？

其实，王熙凤较为擅长的就是“正话反说”，表面看来是贬低别人，贬低自己，实际上却是夸赞别人，炫耀自己。

一次，贾母的大儿子贾赦看上了贾母身边漂亮可人的丫鬟鸳鸯，非要娶其为妾，贾母非常生气，也责怪王熙凤没有告诉她。王熙凤一听贾母的指责，便打趣地说道：“我倒不派老太太的不是，老太太倒寻上我了。”贾母听后，觉得奇怪，心想：“我倒有什么不是？”便要王熙凤说个明白。王熙凤说：“谁叫老太太会调理人？把那丫鬟调理得跟水葱似的，怎么怨得人要？我幸亏是个孙子媳妇，我若是个孙子，我早要了，还等到这会子呢？”一席话，说得贾母化怒为笑。

还有一次，贾琏从苏州回来，王熙凤为他设宴，接风洗尘，当贾琏为她的操持劳碌表示感谢时，王熙凤趁机正话反说，卖弄一番：“我那是照管得这些事！见识又浅，口角又笨，心肠又直率，人家给个棒槌，我就认作‘针’。脸又软，搁不住人给两句好话，心里就慈悲了。况且又没经历过大事，胆子又小，太太略有些不自在，就吓得我连觉也睡不着了……况且我年纪轻，头等不压众，怨不得不放我在眼里。更可笑，那府里忽然蓉儿媳妇死了，珍大哥又再三再四地在太太跟前跪着讨情，只要请我帮他几日；我是再三推辞，太太断不依，只得从命。依旧被我闹了个人仰马翻，更不成个体统，至今珍大哥哥还抱怨后悔呢。你这一来了，明儿你见了他，好歹描补描补，就说我年纪小原没见过世面，谁叫大爷错委他的。”

这一番话，本来是王熙凤的自我贬低，“见识短、口角笨、脸又软、胆子小、年纪轻……”横陈自己的一系列缺点和劣势，但实际上却是在炫耀自己。言外之意就是，即使我有这么多缺点和不足，但我还是把事情做得天衣无缝，不信你去问问太太和珍大哥哥，我办得漂亮不漂亮！王熙凤正话反说中的诙谐幽默，欲扬先抑，是非常值得借鉴的。

当我们想要阐明自己的观点并说服对方时，首先我们要能引起对方的兴趣，让对方愿意听我们的话，这时候我们可以先以一个怪诞说法或者幽默故事开场。这样的劝说方式就像是撞球，开始的时候让对方心头一震，然后在自己的阐释过程中，让对方一步步明白你的真实用意。

有人曾经说：“是人才不一定会说话，但是会说话的人必定是人才。”在某些场合，当我们想要劝服一个人或者向别人描述一件事的时候，直来直往往往不讨别人的喜欢，甚至不能引起别人的注意，但是如果采用“正话反说”的方式，通常能起到事半功倍的效果，获得意想不到的成功。所以说，正话反说是一种高明的说话技巧。作为女性，要想让自己看起来谈吐不凡，口才出众，就要多学学正话反说，用巧妙的语言“挑逗”别人，使别人容易听进去。

有大智慧的女人一句话说进人心里

经常看一些采访类节目的人，大都有这样一个印象：作为优秀的主持人，他们的话并不多，但字字珠玑，每一句话既能引起观众的共鸣，也能与嘉宾互动，引导嘉宾讲出他们不愿讲或者未讲的故事或内容。为什么呢？这是因为他们非常认真地聆听嘉宾的讲话，并且能够及时收集信息，将所要说的话，所要提出的问题说到点子上。

经常和朋友在一起谈笑风生的你是否也有这样的体会？有时候为了表达自己的一个观点，思忖良久，却始终找不到一个合适的词语，这时一句话突然横空而出，正中下怀，你们击掌相庆，为这份难得的默契喜不自禁。你不由得对对方佩服不已，其实，这就是因为对方戳中了你心中的那个点，说到了你的心坎上。

中国有句老话：“好马出在腿上，能人出在嘴上。”的确，人人都能说话，但不是人人都会说话，会说话的人会选择时机，巧妙地组织语言，把话说到点子上。不会说话，有时候未必真的是想不到，而是想到了却说不出口。笨嘴拙舌，千百次语无伦次地表达，却始终徘徊在“金线”左右，靠不了岸。有时候，深情款款的虚情假意比拿奥斯卡小金人更考验演技。有大智慧的女人通常不会长篇大论地去阐述一件事，也许用一两句话就能说进人的心里。

欧洲某国的一位著名的女高音歌唱家，年仅30岁就已经誉满全球。她不仅事业有成，还拥有一位如意郎君和一个美满幸福的家庭。一次，在一场音乐会上，歌唱家和她的丈夫、儿子被一群狂热的歌迷团团围住。人们七嘴八舌地与歌唱家攀谈起来，赞美之声、恭维与羡慕之词洋溢着整个会场。

就在人们大肆赞美的时候，歌唱家只是静静地听，什么也没有表示。当大家把话说完后，她才缓缓地说：“首先我要谢谢大家对我和我家人的赞美，我希望在这些方面能够和你们共享快乐。但是，我想你们都还不知道，站在你们眼前的这个活泼可爱的小男孩，是一个不会说话的哑巴，而且他还有一个经常要被关在家里的精神分裂的姐姐。”

人们震惊了，从他们惊讶的表情上可以看出，似乎很难接受这样的事实。这时，歌唱家又心平气和地对人们说：“这一切说明什么呢？我想它只能说明一个道理，那就是，上帝是公平的，给谁的都不会太多。”

人们一边仔细品味歌唱家的话，一边点头称是，刚才的惊讶声又渐渐消弭。

人们从赞美，到震惊，再到恢复平静，只因最后歌唱家说的那句话经典话语：“上帝是公平的，给谁的都不会太多。”由此可见，这是一位非常具有大智慧的女人，她早已经习惯了人们的赞美和惊讶，并懂得用智慧的话语告诉人们学会平等从容地看待人生。

世人都知道刘备三顾茅庐，以诚意打动了诸葛亮，在诸葛亮的鼎力辅佐下，刘备才得以偏安西南一隅，成为后人百谈不厌的历史人物。其实，诸葛亮之所以能够出山，并不仅仅是刘备的诚意打动了他，重要的是，有位女人在其中起到了功不可没的作用，她便是后来的诸葛夫人——黄月英。

黄月英虽然其貌不扬，但却是一位有大智慧的女人，关键时刻，她用一番话说服了在人生重要时刻犹豫不决的诸葛亮。

当时，诸葛亮隐居南阳，躬耕陇亩，与隐士黄承彦是忘年之交。黄承彦有一女，身材短小，脸色黑黄，貌丑无比，名曰阿丑。阿丑虽生得不漂亮，但从小读书，学识并不亚于天下的男子。黄承彦非常欣赏诸葛亮的才华，而那诸葛亮乃是天下有名的才子，又生得相貌堂堂，一表人才，他怎么会看上自己的女儿呢？但事情就是这么巧，诸葛亮偏偏料定阿丑是个不平凡的女子，未曾谋面心中早有几分敬慕之情。

诸葛亮的嫂嫂看出了他的心事，便亲自登门到黄家为诸葛亮提亲。黄承彦大喜过望，当即约定让诸葛亮亲自来一趟沔阳，与阿丑见上一面。碰巧，此时的诸葛亮刚好受了刘、关、张三人的两顾茅庐之请，对于是否出山心中也举棋不定，正想请教一下黄老先生，便欣然赴约。

到了黄家，与阿丑相见后，诸葛亮见其行为举止落落大方，颇有风度，心中不由得有了几丝好感。互相问候之后，诸葛亮便把刘备两顾茅庐的事情告诉了黄承彦，想征求他的意见。黄承彦没有作答，而是反问诸葛亮：“你是怎么考虑的？”诸葛亮说：“想来想去，还是隐居南阳，躬耕陇亩好，可不受世俗纷扰，颐养天年。”

谁知这时，黄承彦还未言语，阿丑便接过话题说道：“小女子虽才疏学浅，但想向先生进一言：避乱隐居，固然悠闲，但身处乱世之中，焉能清静？苟全性命也绝非易事，孔融勤奋好学，刚直不阿，终被曹操所杀；祢衡洁身自好，也死于非命。先生难道不应该吸取教训吗？依我看，先生人称卧龙，有旷世之才，应当施展抱负才是。况且，刘备是一个有雄图大略的人物，他能够放下身架，亲顾茅庐，说明他礼贤下士，爱才惜才，这样的人难倒不值得辅佐吗？大丈夫生于世间，当提三尺剑，立不世之功，安能默默无闻，糊涂一生？”

阿丑的一番话，令诸葛亮对她肃然起敬，同时也下定决心辅佐刘备。

阿丑虽然与诸葛亮仅有一面之缘，但她深知诸葛亮是一位才华出众的人，这样的才华倘若弃之不用，定当可惜。于是，她抓住时机，引孔融与祢衡的事迹作比，动之以情，晓之以理，以简短而有力的论据和话语，说得诸葛亮点头称是。难怪诸葛亮也不得不对她肃然起敬，佩服她的才华。

总而言之，有大智慧的女人善于用最精炼的话语击中对方的要害，也许就是那么一两句话，就能让人醍醐灌顶，豁然开朗。实际上，也只有注意抓住对方的心理、性格等特点，找准用力点，把话说到点子上，才能起到立竿见影的效果。

逞口舌之快的女人惹人怨恨

在生活中，总是有很多女人在和别人说话时，因为虚荣、不甘、愤怒等原因，为了一时的口舌之快就说出一些让自己舒坦却伤害了别人的话，也因此给自己带来了一些不必要的烦恼和困惑，到头来这些女人还会感到莫名其妙：“我就是随意的一句话，她为什么要这么生气呢？有那么严重吗？”

当然严重！“但凡听则解”，对于别人说的话，无论是曲解还是正解，全都是“听者之意”。由此，才有些哲人指出：人们在说话时应当注意措辞，做到“慎言”，否则就会让别人误解自己的意思。

雯雯是办公室里新来的职员，除了她之外，办公室里的人都是以前的老员工，经常吃饭、逛街一起，所以雯雯一直希望自己能够融入到她们之中。刚来的那几天，雯雯并没有主动跟他们说话，只是在听他们说。从他们的谈话中，雯雯知道有个老员工要过生日了，他们最近正在商议着一起去KTV唱歌，询问谁有那家KTV的卡。正好雯雯有附近KTV的卡，于是在一天中午吃饭时就跟他们说了这件事情。

雯雯说：“王姐，听说你们要去那家KTV唱歌，我这正好有那里的会员卡，可以优惠。”王姐听后很高兴，就去找其他人商量。结果，正好公司里的小张也从朋友那里借来了一张卡，但是由于小张借来的是一般的会员卡，所以雯雯就说：“用我的吧。我的卡比较高级，折扣多，能多优惠些。”

其实雯雯并没有什么恶意，她只是想迫切融入到别人的阵营中，所以才有些急功近利了。结果小张知道后非常不高兴，认为她是在讽刺自己的卡不好，虽然当时表面上没说什么，但是之后一直与雯雯有芥蒂，连带着其他老员工也不太喜欢她。

如果当时雯雯换个说法，或者不急于一时插入到别人之间，可能就不会有后来的问题了。但是由于她的一时失言，却给她带来了诸多麻烦。因此，西班牙才会有句谚语说：“失足尚可挽回，失言无法补救。”

所以，如果女人不想因为失言为自己或是身边的人带来麻烦，就要学会收敛自己的脾气，不要为了逞一时的口舌之快就信口开河、口不择言，让别人下不了台，这样不仅会把自己的事情弄得很糟，也是非常不礼貌的、不明智的选择。再者说了，“说者无心，听着有意”，如果女人常常不假思索就信口开河，就会像招人烦的蚊子和苍蝇一样，因为“嘴伤人”而招来别人的怨恨。

李太太和王太太是楼上楼下的邻居，两家在这座楼里住了有好些年了，但是二人之间的关系一直都比较紧张。其实她们之间并没有什么大不了的事情，只不过二人说话都喜欢呛人，非要在口头上占彼此个便宜，不肯让给对方半分。

有一次，李太太经常在国外出差的儿子从国外买了一组进口的真皮沙发给她，这让附近的住户们都非常羡慕，纷纷说李太太的儿子懂得孝顺父母，很是懂事。为此，那几天李太太很是高兴，每天都容光焕发的。

不巧的是，王太太的儿子不争气，她儿子的工作还是王先生托人给找来的，每天能按时上班就不错了，更别提买什么沙发了。所以，那一段时间，王太太从来不参与李太太她们之间的谈话。

结果，有一天王太太路过小区里面的花园，又听到李太太在夸奖她的沙发。实在忍不住，就说了一句：“为洋鬼子卖命得来的沙发，有什么好炫耀的。”李太太一听就生气了，说王太太：“总比有些人儿子不争气，吃不着葡萄说葡萄酸强。”二人顿时吵了起来，以后她们的关系更僵了。

上面故事中的李、王二位太太就是典型的喜欢逞口舌之快的女人，她们以互相打压对方为乐，殊不知这样做却也伤害了别人。俗话说，“泥人儿还有三分脾气”，何况是有血有肉的人呢？人际交往中的矛盾、误解是在所难免的，遇到这种情况，很多人选择了用言辞去攻击对方，以解心头之恨，殊不知这样却是害人害己。

或许有人会说，逞口舌之快没什么大不了，因为这些女人毕竟不是“坏女人”，她们只是因为心直口快，说话不讲究措辞和语气，才会在不经意间伤害到别人。其实，心直口快并不是什么优点，特别是那种不负责任的“找茬者”。她们全然不顾自己的德行修为，只因一时口快就恶语伤人，不仅伤人面子，还会破坏朋友、亲人、同事之间的感情，倘若本来就是不太熟悉的人，更会徒增怨恨。

俗话说：“杀敌一千，自损八百。”损人之语，必不利己。女人逞一时口头之快会给自己树敌，也让自己显得特别没有风度和气质，像“泼妇”一样不招人待见。那么，当人际交往中出现矛盾时，聪明优雅的女人如何应对，才能做到不损人又不害己呢？

1.可以转移话题，制造轻松的气氛。

在交际场合，如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方对立，甚至阻碍交谈的正常进行时，女人可以避开它，用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛，转移双方的注意力，或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化，使原来僵持的场面重新活跃起来，从而缓和尴尬的局面。

2.找个借口，给对方个台阶下。

有些人之所以在交际活动中陷入窘境，常常是因为他们在特定的场合做出了不合时宜或不合情理的事情。在这种情形下，最行之有效的打圆场的方法，就是找一个借口，以合情合理的解释使对方有台阶下。这样一来，对方的尴尬解除了，正常的人际关系也得以继续下去了。

3.善意曲解，化干戈为玉帛。

在交际活动中，交际的双方或第三者由于彼此言语之间造成误会，常常会说出一些让别人感到惊讶的话语，做出一些怪异的行为举止，从而导致尴尬或难堪场面的出现。为了缓解这种局面，我们可以采用故意“误会”的办法，装作不明白或故意不理睬他们言语行为的真实含义，而从善意的角度来做出有利于化解尴尬局面的解释，将局面朝有利于缓解的方向引导。