前言
写作驱动
随着网络技术和无线上网技术的发展，越来越多的人习惯使用手机移动端在网上进行相关操作。据2017年工业和信息化部的数据显示，我国手机用户已经突破了14亿，也就是说平均每个人都有一个手机，而这其中大多数又是智能手机。
因此，我国网民便呈现出由PC端转到移动端的整体趋势，越来越多的网民开始用手机进行网上购物。在这种情况下，得移动端者得天下，运营者要想取得更好的营销效果，就必须学会抢占移动端。
要抢占移动端首先还得选好营销工具，在前些年，随着电商的发力，许多有实力的运营者看到手机APP的巨大发展潜力，开始开发自己的手机APP，而实力不够的运营者也开始借助他人的APP做营销。
当然，也有一部分运营者认为手机APP的发展就像一阵风，它的发展势头过不了多久就会过去。然而现实却是，手机APP仍是最主要的营销工具之一，甚至可以说成是移动端的营销主阵地。
而那些不看好手机APP，选择先看情况的运营者却因为错过时机而失去了一波红利。同时，经过几年的发展，当前APP市场已经渐趋饱和，要想开发一个爆款APP已经变得越来越难了。
就在许多运营者还在犹豫要不要进军APP市场之际，应用市场却迎来了一场变革。2017年1月9日，微信小程序在许多人的期盼下以轻应用的定位隆重登场，至此APP便多了一个劲敌。
小程序上线初期，曾有人唱衰，说没有人会放着APP不用，用小程序。更有“知识礼物”（即原来的“得到商城”）小程序上线不过短短几天便宣布退出。似乎小程序确实只是鸡肋应用。
然而，上线不过短短1年，小程序便创造了许多奇迹。比如，“摩拜单车”小程序上线初期，每天新增注册用户达到总数的50%。又如，“双十一”当天，“蘑菇街”小程序的新客成交占比达到了APP的4倍。
就在许多人还对上述数据看得目瞪口呆之际，小程序又有了大动作。2017年12月底，“跳一跳”小程序在微信的大力扶植下横空出世，这也标志着微信小程序正式开放游戏领域。
可能谁也不会想到，“跳一跳”小程序上线没几天便在微信朋友圈中持续刷屏，许多原来在APP中玩手机的用户都开始转战“跳一跳”，更有甚者，借助这一契机推出了“跳一跳”代练服务。
对游戏领域有所认知的人都知道，即便是APP市场，也只有非常热门的游戏才会有代练服务，毕竟，很多时候只有需求足够大的情况下，才会诞生相关的服务。这也从侧面说明了小程序的影响力之大。
鉴于此，许多运营者认为小程序很有可能成为出APP之外的又一重要营销工具，甚至在不久的将来有可能取代APP。与此同时，一个问题摆在了许多运营者的面前，那就是：到底是做APP，还是做小程序？
其实，APP和小程序虽然存在着竞争关系，但是，对于运营者而言，APP和小程序都是很好的营销工具，而且如果掌握了实战攻略，将两者进行打通，就能获得意想不到的效果。
虽然市场有需求，但是，纵观市面上的相关书，将APP营销和小程序营销打通的基本上没有，所以，笔者根据自身实践经验，选择干货营销内容，为大家编写了这本书。
本书内容
本书从软件开发设计、推广营销、用户获取与留存、变现模式以及APP营销和小程序营销等方面，对APP与小程序营销进行一条龙式的讲解，让运营新手也能快速变成运营高手！具体来说，本书的内容框架如下图所示。
技巧总结
本书中的150个APP与小程序营销技巧，均以【要点解读】、【技巧剖析】和【专家提醒】3个板块进行呈现，在帮助读者快速了解相关技巧的同时，让读者能够将运营技巧快速运用到实际工作中。笔者在这本书中希望与大家分享自己曾经在营销的过程中总结出来的经验和技巧，主要有以下20个要点。
第1个：网民已经由PC端逐步流向了移动端，运营者要想让营销获得预期的效果，还得重点抢占移动端市场。
第2个：APP市场仍是营销的主战场，APP不仅是一个应用软件，更是运营主体证明自身实力、自主进行营销的重要平台，有实力的运营主体还是需要开发并运营自己的APP。
第3个：作为腾讯最重要的战略，2017年微信小程序的发展无疑是万众瞩目的，而且小程序已经发展为除APP之外的另一个移动端营销工具。对于运营者来说，小程序就是一个不可错过的红利风口。
第4个：APP与小程序都是应用软件的一种类别，而应用软件能否获得发展，从根本上取决于它能否满足用户的需求。所以，在开发APP与小程序之前，运营者还需先进行用户定位，从而更好地为目标用户提供针对性的服务。
第5个：很多时候，专业的事还是需要专业人员来做。如果条件允许，运营者还要组建专门的运营团队，通过精细的分工，让各项运营工作落到实处。
第6个：APP与小程序的开发可根据自身需求制定策略，如果有足够的时间和精力，可以细细雕琢，保证APP与小程序的品质；如果急于发布，套用相关平台的模板也是一种不错的选择。
第7个：随着APP与小程序数量的不断增加，市场渐趋饱和，在这种情况下，捕捉长尾需求，做少有人涉足的领域，往往比与他人争夺市场的主流需求更容易获得成功。
第8个：APP与小程序要想获得成功，光追逐潮流，一味地随大流是不够的，毕竟用户需要的不是千篇一律的内容。要想获得用户的青睐，还需要让APP与小程序更具个性和不可替代性。
第9个：对于APP与小程序来说，推广是必不可少的，毕竟只有通过推广，让用户知道APP与小程序的存在，运营者才能快速获取用户，为APP与小程序的发展获得应有的动力。
第10个：无论做什么事都是有技巧的，采取合适的技巧，往往能够让APP与小程序营销事半功倍。
第11个：平台就是流量，要想让营销获得更好的效果，运营者还需多在几个平台上进行推广，增强信息的传达率，影响更多的受众。
第12个：光坐着什么都不做，流量不会自己来。运营者要想让APP与小程序获得超高人气，还需通过引流造势，获得目标用户的关注。
第13个：APP与小程序能否获得发展，内容是关键。运营者要想打造爆款APP和小程序，还需生产用户满意的内容，让内容走进用户心里。
第14个：用户体验是一款APP和小程序能否获得用户认可的重要因素之一，只有对“口味”的应用软件，才能让用户长期使用。
第15个：社交是APP与小程序营销的重要工具之一，如果能够通过社交裂变塑造良好的口碑，那么，营销活动很可能会获得意想不到的效果。
第16个：APP与小程序的发展动力来源于用户的长期使用，因此，要让APP与小程序获得长期的良性发展，运营者还需采取一定的举措，让用户长久留在APP与小程序中。
第17个：大多数人做APP和小程序最直接的目的是赚钱盈利，当然，APP与小程序是有年赚千万的能力的，但是，要想真正赚到钱，还得找到合适的变现模式。
第18个：虽然APP与小程序是竞争关系，但是，对于运营者来说，如果能够同时运营，就等于是增加了宣传的覆盖面，这样一来取得的营销效果自然就会更好。
第19个：有能力同时运营APP与小程序自然是最好的，而对于大多数运营者来说，可能并没有那么多时间和精力用于运营，此时，运营者不必一味求全，根据自身需求在APP与小程序中二选一，或许更合适一些。
第20个：在APP与小程序的运营过程中，学习相关技巧必不可少，但也不可将他人的运营经验硬搬过来。毕竟每个运营者面临的实际情况都不同，要想让营销获得应有的效果，还需举一反三，找到更适合自己的营销模式。