3.5　本章小结

分析战略主要是把分析部门的愿景与企业的整体战略保持一致。这种关联是至关重要的，因为分析的目的就是让分析团队开展“数据和技术”工作产生业务洞察，通过业务洞察对组织的业务运营产生影响。

实际上，战略就是竞赛计划。请注意，不能仅仅在计划周期开始时制定好战略，而到了忙碌的日常工作中就遗忘了战略。在业务活动中，战略和执行之间必须有明确的联系。Palladium（由哈佛大学的Kaplan和Norton两位教授创立）在2006年的一项调查中发现了一个惊人的统计数据，即就战略与执行的联系而言，只有25%的公司认为自己的表现不亚于或优于行业平均水平。这意味着75%的公司的表现低于或等于行业平均水平。2008年1月，Harvard Business Review刊登了Kaplan和Norton的文章“控制管理系统”（Kaplan，2008），明确讨论了解决这个问题的方法，提出了将企业战略和业务运营联系起来考虑的综合过程。

在分析领域，并没有一个完美的组织架构，但要做出正确的选择，需要综合考虑影响分析职能设计的战略、文化、业务和技术等因素。从根本上来说，分析的目标就是确保分析成果与组织的业务目标和架构协调一致，以便帮助组织最有效地利用企业的各种可用资源，这一点非常重要。最后，要认识到围绕（分析）客户需求进行分析组织设计的重要性。