第17章 我是真的很不喜欢这里

原来客服可以拿到这么高的工资，这是我从来没想过的。一个月扣除保险还能有五千多的工资，保险上的也很高，这点还是很欣慰的。接续的第一个月，我就参加了公司“微笑服务”的活动，不知道为什么，我只要一拿起耳麦，声音就会变得特别甜，对于客户提出的问题更是回答的头头是道，也是在这个比赛中，成为了最具有潜力的新人，拿到了二等奖的好名词，奖金...嘿嘿嘿，那是自然少不了的。

“下回出来吃饭叫上张健张老师吧。”我抬头对大蕾蕾说，张健也是我们铁通的内训师，她跟我的蜀蜀姐姐属于一种人，那就是一直向前走，这不前一阵刚刚考完了在职研究生，前几年已经和铁通签约成为正式员工了。“张健忙啊，她天天下班所有的时间都是她闺女的，哪像咱三，三个单身狗。”大蕾蕾一边说一边自嘲。“诶诶诶，单身狗说你自己，别捎上我，就算是单身，伦家也是单身美少女。”张晨自顾自的说着。因为爸爸生病了，每个月我要拿出一部分工资给他吃药，所以酒吧已经不去了，下了班就跟张晨还有新同事找个小饭店吃吃饭喝喝酒，赶上转天休班，一喝就是一宿。

这个春节，我过的还是很富足的，给爸妈买了新衣服，歇班就和小伙伴喝酒吹牛，用张晨的话说，那就是黄瓜必须拍，人生必须嗨。2015年了，距离我的26岁就还剩两年的时间，不知道艾驰过的怎么样了。偶尔会给他打电话聊天，最近他去了BJ，看意思以后有在BJ定居的打算，其实这个也是之前我们在一起时候我的一个梦想，只是爸爸生病了以后，我就不敢再走远，因为我真的很怕子欲孝而亲不再的这种场景。

又是骚扰我蜀蜀姐姐的一天，又是被蜀蜀姐姐教育的一天。“你现在不要想着现在要挣多少钱，你得懂得投资。”这是我说完近况后蜀蜀姐姐给我发来的微信。“可是我现在就是想赚钱啊，哪里赚钱多我就去哪里，哪里有钱我就往哪里扎，我还想买理财产品了”又是顶嘴的一天啊。“我说的投资是对你自己的投资，你现在年纪还不大，我觉得你还是应该继续上学，哪怕去接一个本科，这样以后找工作才能有敲门砖。”“我的蜀蜀姐姐啊，我都24岁了，还不大啊，我都工作了四年了，你现在让我去上学真的是要了我的命。”今天蜀蜀姐姐好像对让我继续上学这件事非常的执著，也不知道是为什么，要是平时我敷衍两句也就过去了，今天一直在这一件事上执拗。“在我看来你现在还就是个孩子，才走出学校几年而已，现在还来得及，你再等等就真的来不及了。”看见蜀蜀姐姐说我是个孩子我真的有点生气了，认识她的时候我才15岁，你把我当孩子没问题，现在我都已经24岁了，还把我当小孩子。“蜀蜀姐姐！我不是孩子！我都成年6年了，跟你说个事儿，一直没敢告诉你的，我抽烟！抽烟好多年了！现在是不是觉得我长大了？”那个时候并没有觉得话说的很幼稚，不过在现在看来确实是挺幼稚的。“少抽点烟，对身体不好，能戒尽量戒了。”蜀蜀姐姐并没有肯定我是个大人，只是劝我少抽点烟，我不想再纠缠这个话题了。“蜀蜀姐姐，离开学校那么多年了，我早就不是原来的那个我了，我经历的事儿你们不知道，我是不可能再上学了。”这确实是我的真心话。“考不上本科别来见我。”蜀蜀姐姐就丢给我这九个字，我以为是我说错什么话让她生气了，过一段时间自然会好，但是没想到，她真的说到做到，这一句话之后的五年，她再也没理过我。

“您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮助到您？”熟悉的开场话术，一边划拉手机我嘴里一边念叨着。“好个屁！你们是不是店大欺客？我告诉你们，我要去315投诉你们，巴拉巴拉...嘟嘟嘟...”这个电话已经骂了我足足20分钟了，除了开场语我一个字也没说上，甚至我都不知道是什么原因骂我...这样的委屈已经来这一年的我已经习惯了，但是还是不能适应，虽然我每个月都能在部门业务前三，但是这种委屈真的受不了了。公司规定，用户问题没有得到解决的情况下挂断电话是要回拨的，没办法，只能再拨回去。“您好女士，我是中国铁通客服代表，工号227...”还没等我说完，电话那边又开始骂起来了，我一直告诉自己，不要抢话不要抢话，不可能打断用户讲话，心里更是越来越火大。“嘟嘟嘟...”没错，电话又被挂断了。每天一百多个电话量的要求下，至少要有一半是无理取闹的，为了钱我把自己委屈成这样，值得么？“您好女士。我是中国铁通客服代表，工号2272”“你还真是执著，还想听我骂你是么？还打过来干嘛？”电话那边依旧是那副死态度。“女士您先别着急，我是来给您解决问题的，刚刚您已经骂了我40分钟了，只要您能消气我挨骂是无所谓的，但我给您回拨就是想让您看到我希望能帮您解决问题的诚意。”话听起来真诚的不行，脸却是垮到不行。客户终于说出了她不满的原因，其实很简单，就是话费不清晰而已，又花了五分钟给她算了最近半年的话费以后，可算是让这尊大佛满意了。

最近铁通换了派遣公司，新的派遣公司嚣张的不行，本身现在每天就要工作十小时左右，而且每天都是别人的出气筒，新的外包公司倒好，每天下班还不让大家走，强制加班。我真的是气到不行，再遇到蛮横不讲理的客户就更是无处发泄了。最近情绪不好，导致胃病频频发作，而且很奇怪，摸着胸口中间好像有一个小圆球，就在皮下的位置，也不知道是什么，摸着还有一点疼。

蜀蜀姐姐已经好几个月没理我了，依然也在忙着考试，小爽从外地回来了，在忙着换工作，好像大家都很忙的样子。这段时间在公司越来越生气，每次我跟妈妈说起想换工作，妈妈都说“这样的工作你哪还找的到啊，工资不低，还是大单位，别换啊，换了你肯定后悔的。”想起来那天夜班接到一个恶心的电话，说完开始语之后，就听电话那边的男生特别猥琐的笑，然后说了一句，妹妹你穿什么颜色的内裤立马挂断了电话，这种骚扰我真的是受够了。每天上班骑电动车的路上我都在想，如果现在后面来一辆车撞死我多好啊，我就不用那么痛苦了。生活真苦，长大真疼。

又是该死的天地班，我从早上七点到了单位之后一直也没顾上吃早餐，现在都12：30了，离休息还有一个小时的时间。可恶昨天胃还疼了一夜，几乎是一夜都没睡着，现在又困又饿，胃还疼，感觉像是发烧了。熬到一点半草草的吃了两口东西就赶紧到休息室睡觉了。我们的天地班是从早上7:00上到下午13:30，然后中午休息，下午15:30继续上到22:00。下午到了上班时间闹表响了之后怎么也起不来，浑身像是要散架一样的疼。强撑着走到办公室工位的时候我已经站不稳了，组长看我这样吓了一大跳，伸手摸了摸我的头“呀，你发烧了，你先回去吧，赶紧去医院。”晕晕乎乎的走出了公司打车到家门口的医院，果然38.9°。

一通检查之后，是急性肠胃炎导致的发烧，因为本身我就有慢性胃炎，所以这一下就比较严重，挂水，睡觉。再摸摸我胸口的小圆球，好像又大了一点，让医生顺便看了一下，可能是纤维瘤，主因就是生气导致的。这下定了我的决心，辞职！