第一节 抓住缰绳——心理咨询概述

一、心理咨询的概念

辅导或辅导心理学是指应用精神健康、心理学或人类发展的理论和原则等，透过认知、情感、行为或系统性的介入方式，（对事主）提出并强调个人价值、个人成长、事业发展以及心理疾病。

心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。在科学领域，给某类事物下定义，按规则，应当是用最概括的语言说出该事物的本质。因此，给心理咨询下定义，也只有一句话：“心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。”如果更完整一点，心理咨询的概念为：“心理咨询师运用心理学的原理和方法，帮助求助者发现自身的问题以及问题的根源，从而挖掘求助者本身潜在的能力，来改变原有的认知结构和行为模式，以提高对生活和周围环境的适应能力。”

心理咨询这一概念有广义和狭义之分，广义概念涵盖了临床干预的各种方法或手段；狭义概念主要是指非标准化的临床干预措施。也就是说，广义的“心理咨询”这一概念，包括了狭义的“心理咨询”和“心理治疗”这两类临床技术手段。关于心理咨询的操作性定义，古今中外不同学者有着不同的说法。人本主义心理学家罗杰斯认为，心理咨询是通过与个体持续的、直接的接触，向其提供心理帮助并力图促使其行为态度发生变化的过程。我国心理学者马建青在其《辅导人生——心理咨询学》中将心理咨询定义为，运用有关心理科学的理论和方法，通过解决咨询对象（即来访者）的心理问题（包括发展性心理问题和障碍性心理问题），来维护和增进身心健康，促进个性发展和潜能开发的过程。我们认为，要吸纳各种不同见解的合理内核，按照高度抽象性和概括性来下一个定义：心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。