前言

企业文化（Corporate Culture）也称组织文化，是在一个组织中，由其共有的价值观、仪式、符号、处事方式和信念等组成的、特有的文化形象。对企业文化的研究和实践兴起于20世纪70～80年代。当时，日本企业的迅速崛起使得西方管理学专家开始重视和研究企业文化对企业管理与竞争力的促进作用。当今时代，文化越来越成为企业凝聚力和创造力的重要源泉，文化软实力越来越成为企业综合实力和核心竞争力的重要组成部分。

本质上，企业文化是企业经过长期发展和积累之后所形成的，所有人共同遵循的核心价值观、行为规范和企业哲学。成功的企业文化往往蕴涵着企业独有的DNA，很难被竞争对手所模仿和复制，因此也具有核心竞争力的特征。在企业界和理论界，对企业文化的积极作用已经达成了广泛共识：健康、积极的企业文化能够给企业带来一种持久的推动力，助推经营和管理，形成有利于企业长期发展的合力，帮助企业树立独特的竞争优势并加以保持。反观在本次金融危机和全球经济低潮中出现问题的一些知名企业，其深层次的原因往往离不开企业文化的衰落以及对核心价值观的漠视。同时，一些中国企业特别是国有企业在如何看待企业文化建设，如何开展企业文化建设方面也还存在一些误区，有必要予以澄清。因此，我们深感企业文化问题将在未来的市场竞争中关系到中国企业之兴衰，亦知肩头责任之沉重。

中国建银投资有限责任公司（简称中国建投）是一家国有综合性集团公司。公司自2004年成立以来，高度重视企业文化建设工作，开展了大量的探索、思考和讨论，并致力于将企业文化转化为核心竞争力要素之一。在此基础上，中国建投先后推出了《企业文化手册》、《业务工作典型案例汇编》、《金融投资公司核心竞争力》、《员工行为规范》等资料、书籍或规章，集中反映了企业文化建设的丰富成果。通过反复讨论提炼，结合多年发展的实践，形成了“忠信至诚、尽责至善、团结至坚、笃行至韧、进取至臻”的二十字核心价值观及其诠释，组织开展了员工遵循核心价值观行为表现评价工作。通过完善研修院、集团报、微群等企业文化建设平台，进一步发挥企业文化建设在集团管控中的作用，努力使企业文化真正成为公司业务发展和管理提升的重要精神动力和有力支撑。

本书是我们在研究学习企业文化的相关理论和知识、推进中国建投企业文化建设过程中形成的研究成果，也是中国建投企业文化建设工作的组成部分。全书系统梳理了企业文化的理论和发展历史，总结了国内外企业文化建设的成功经验和失败教训，并结合中国建投企业文化建设实践进行了深入思考，还原企业文化在中国企业中的真实面貌，展现其助推企业发展的巨大潜力。我们希望本书能为企业中高级管理层、企业文化建设工作者以及相关研究人员提供参考。

本书重点围绕企业文化的解构以及中国企业的企业文化建设实践展开分析和讨论，特别对国有企业如何在新形势下扬长避短，利用企业文化工具实现长期健康发展等问题进行了深入的思考。全书分为上下两篇，上篇从理论的角度对企业文化的主要因素进行了分析，包括文化与制度的关系、风险文化、人本精神、企业家、社会责任以及品牌等。下篇从实践的角度介绍如何开展企业文化建设和如何充分发挥企业文化的力量，主要涉及价值观、类比、认同、标杆、评价、集团文化管控以及文化的创新变革等。全书对企业文化的探讨跳出了传统框架，不仅吸收了中国传统文化的因素，也介绍了能力素质模型、企业文化革新等现代管理工具和做法，辅以国内外知名企业案例，力图描绘一幅通往企业文化建设成功之路的立体地图。

在本书的研究编写过程中，我们得到了中国建投领导的关心指导和相关部门的大力支持，张睦伦总裁亲自主持学术研究管理委员会审定了本书编写提纲，在此表示由衷的感谢！书不尽意，希望此项研究能为更多的企业家和学者提供借鉴，为中国企业发展尽绵薄之力，那将是对所有关心支持我们工作的人所奉献的最好回馈。