前言

Preface

汽车工业作为国家的支柱性产业，在国家经济发展和社会进步中起着重要的作用。随着中国汽车服务市场的逐渐成熟，汽车与汽车配件销售的管理模式也发生了巨大的变化。为了适应汽车服务市场职业人才的需求，满足汽车配件市场从业人员的职业素质、技术水平和业务能力提高的要求，作者编写了本书。

本书从汽车配件营销与配件管理的角度，以职业院校学生学习实际出发，结合汽车后市场从业人员的岗位能力要求，在内容和信息上进行了创新和改革。强调以职业能力培养为主线，以工作项目目标、实际项目描述所要掌握的知识与技能作为导入点，从课时计划、项目拓展、项目实训工单设置本书框架。

本书主要内容包括汽车及汽车营销市场，汽车配件营销，汽车配件的类型、编号及检索，汽车常用材料，汽车配件的采购管理，汽车配件的物流配送管理，汽车配件的仓储管理，汽车配件财务管理及法律常识8个项目。

本书的参考学时见下面的学时分配表。

学时分配表

本书特色主要体现在以下4个方面。

理念：以现场实际岗位工作项目为主体；加强新理念、新材料、新工艺的学习，引导学生在“做”中“学”，突出现场工作能力。

框架：以汽车配件营销与配件管理两条主线为框架，每个项目都有相应的实践操作内容；每个项目之间既相互联系又相互独立，便于不同专业、不同学校进行内容及课时的调整使用。

内容：提出了汽车配件营销网上商城理念，满足行业发展对技能人才的需求。

学习项目设计：每个项目通过若干个任务支撑，项目的构建是为现实工作岗位服务，用项目工单进行检验。项目拓展帮助学生扩大项目信息面，提高学生的学习能力、方法能力与社会能力。

本书由湖南汽车工程职业学院黄敏雄编著，由国家二级教授尹万建主审。在本书编写过程中，编者参考和借鉴了大量的文献资料，得到汽车营销企业（4S店）的专家及学院各位同事的大力支持，在此一并表示感谢！

由于编者水平有限，书中难免存在不妥及疏漏之处，敬请广大读者批评指正。

编者

2017年5月