汽车发动机故障维修实训教程
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

环节一 情境描述

某丰田汽车4S店修理接待员小王接到一客户电话,反映其车辆无法起动。经咨询,发现该车搭载手动变速器,行驶里程为76000km。经小王简单检查,发现可能为电源系统、起动系统、燃油系统、点火系统、中控门锁和防盗系统检修的故障,需要进行进一步检修。

修理接待员记录了车辆的车型、发动机型号、行驶里程、故障现象等基本信息,并反馈给了维修组,维修人员接下来将按照流程开始对车辆进行诊断。

img

假如你是小王,你需要在规定时间内按专业要求完成以下工作。

①进行相关故障检测,判断故障点,并及时与维修人员或客户进行沟通交流。

②维修完毕进行自检、互检及由质检员检查合格后交付服务顾问或客户。