第8章 小小人情会有回报
心理学上有一个“互惠效应”，是说受人恩惠就要回报，因为乐于助人者不仅能使自己人际关系其乐融融，而且也会给自己将来得到帮助打下基础。这是人际交往中的“铁律”，意指人们彼此之间保持心理平衡，有利于更进一步的交往。
“互惠效应”认为，人与人相处时，回报他人为己所做是很正常的行为，当然在这个理念下应该采用什么样的方式回报有相当大的灵活性。也许小小的一个“人情”，日后会导致他人做出超出好几倍的回报性行为。
“互惠效应”简单讲，即帮助、回报都是互相的。
请看一个感人的故事，这个故事发生在美国。
一个大雪纷飞的夜晚，布朗先生独自驾车返家，不料车子却在一片四下无人的荒野中抛锚了。当他着急不知该如何是好，又冷又饿又怒又气地咒骂鬼天气时，一个年轻人正好驾车经过，当他知道布朗的遭遇后，立刻拿出绳索绑住两部车，然后拖着抛锚的车到下一个城镇去修理。布朗对这个年轻人的感激之情无以言表，他当下拿出一笔钱作为报答之意，不料年轻人却摇摇头微笑着拒绝了。他说：“我不是为了获得报酬才做这件事，若你真想报答我，就请答应我一个要求好了。”布朗略感诧异地凝神看着年轻人。
年轻人对布朗说：“希望今后当你遇到需要帮助的人时，你能够尽你所能地去帮助他，若他也像你现在这样想要报答，请你把我现在告诉你的话告诉给他，这就是对我最好的报答了。”布朗惊呆了，他停止了对自己不幸遭遇的咒骂，内心升腾起了一股暖流。
时光飞逝，一晃二十多年过去了，那些年来布朗从来没有忘记对年轻人的承诺，只要遇见需要帮助的人，他总是义不容辞地去助人，碰上受助者想要回报他时，他也总是照着当初那个年轻人告诉他的话去说。
在不断帮助他人的过程中，布朗深深体会到助人为快乐之本的真谛，他感觉日子过得充实而愉快。
有一天布朗独自驾小船出海去钓鱼，不幸遇上了一个迅速发展的海上暴风雨，小船禁不起大浪的折腾翻覆了，布朗抱着救生圈在海上漂流了一天一夜，最后被冲上一座荒凉无人的小岛。
过了几天，一个来孤岛附近钓鱼的小伙子，发现了遇险已命在旦夕的布朗并救了他。对于救命之恩，布朗拿出了好大一笔钱作为答谢，没想到这个小伙子也告诉他：“不需要这样，只要今后当你遇到需要帮助的人，你都能够尽量帮助他们，并且请他们跟你一样，懂得去帮助需要帮助的人，这就是对我最好的报答了。”
“这就是对我最好的报答了。”多么耳熟能详的一句话，这句话刹那间让布朗热泪盈眶，他突然明白，原来过去的二十多年，他一直以为是自己在帮助别人，其实他真正帮助的是他自己。助人的善念在人间传递，若干年后像转轮一样又转回到他的身上，若不是人间有这么多的人共同传递这份善念和爱心，他今天或许不会获救。
是的，感谢别人最好的回报是帮助他人。人人需要他人的帮助，他人也需要别人的帮助。
还有这样一个感人的故事：
二十年前，他还很年轻，家在南方的一个山区，由于家里很穷，他一边打工，一边念书，他的处境很是艰难，有时连一日三餐都难以保障。
一天下午，眼看晚饭时间就要到了，他却心情沉重，因为身边的同学们商量着去哪儿好好大吃一顿，问他要不要一起去，他推托有事情要忙。等同学们离开后，他紧紧攥着口袋里剩下的几块钱，这些钱连买一份最便宜的饭菜都不够。
黄昏时分，他仍在街头独自徘徊，为了避免碰到熟人，他拐进一条小巷子，在一家小饭馆门口等待。饭馆刚开张不久，招牌看上去很新。等到店里客人都离开了，他才面带羞赧地走进店里。低着头小声对老板说：“请给我一碗白饭，谢谢！”
见他没有选菜，老板很纳闷，却也没有多问，立刻盛了满满一碗白饭递给他。他心里暗暗松了一口气，掏出钱给老板，又不好意思地问了一句：“您这里还有没有菜汤，我想淋在饭上。”
老板娘端来菜汤，笑着说：“没关系，尽管吃，菜汤免费。”
饭吃到一半，想到淋菜汤不要钱，他又多叫了一碗米饭。“一碗不够是吗？这次我给你再多盛一点。”老板很热情地回答。“不是的，我是想带回去，当明天的午餐。”
老板听后走进厨房，好一会儿拿着一个餐盒走出来。他接过餐盒时觉得沉甸甸的，他看了老板一眼。老板笑盈盈地对他说：“要加油啊，明天见！”话语中透露着请男孩明天再来店里用餐的意思。
回去后，男孩发现沉甸甸的饭盒里，白花花的米饭下面有一大匙店里的招牌肉臊和一颗卤蛋，饭盒里装着老板的热情和良苦用心。
男孩离开饭馆后，老板娘不解地问丈夫：“我知道，你看他还是个学生，而且生活很困难，所以想帮他。可是为什么不将肉臊和卤蛋大大方方地放在饭上，却要藏在饭底下呢？”老板对老板娘说：“他要是一眼就见到白饭加料，说不定会认为我们是在施舍他，这不等于伤害了他的自尊心吗？他下次一定不好意思再来。如果转到别家一直只吃白饭，怎么有体力读书呢？”
打从那天起，男孩几乎每天黄昏都会来饭馆，在店里吃一碗白饭，再外带一碗走，当然，带走的那一碗白饭底下，每天都藏着不一样的秘密。后来他毕业了，在往后的二十年里再也没来过这家饭馆。
一天，年近五十的老板夫妻接到此店要拆迁的通告，夫妻俩准备另找地方，就在这时，一位身穿名牌西装的人突然来访。“你们好，我是某某企业的副总经理，我们总经理让我前来恭请二位，希望你们在我们公司里开自助餐厅，一切设备与材料均由公司出资准备，你们只需要负责菜肴的烹煮，至于盈利的部分，你们和公司各占一半。”
夫妻二人大惑不解：“你们公司的总经理是谁，他怎么会知道我们，还要帮我们？”“你们是我们总经理的大恩人和好朋友，总经理最喜欢吃你们店里的卤蛋和肉臊。”
就这样，二十年后，他再次见到了这一对曾经无私帮助过他的夫妻。现在的他早已不是当年那个为了一日三餐发愁的大学生，他通过自己的奋斗，已经成功建立了自己的事业王国。但当初，如果没有老板夫妻的鼓励与帮助，他或许连学业都难以顺利完成。成功后的他一直都在默默关注着这对夫妻，等待机会报答他们。
生活中我们总会遇到这样或那样的困难。如果你失意的时候曾得到过他人的帮助，一定要时刻记在心中，想方设法进行回报，同时也应时刻抱有一颗帮助他人、惠人悦己的心。
在美国纽约中央车站，有位快乐的搬运夫，他是一名黑人，大家都不知道他的真名，于是叫他“红帽42号”。
某天早晨，当他进入车站月台，突然发现月台上有辆轮椅，上面坐着一位老妇人，低垂着头，很难过地在拭着眼泪。他立刻走过去，用愉悦的声音柔声对她说：“夫人，早安，请问有什么需要我为您服务吗？”
老妇人愣了一下，抬起头稍做微笑。“夫人，您所戴的这顶帽子，实在太适合您穿的这套衣服了。”“你是称赞我吗？”“对啊。”
老妇人带着歉意的口吻说：“对不起，刚才让你看见我在流泪。”“没有关系，如果你心里有难过的事，就尽管哭吧，这样会比较舒服一点的。”“你知道吗？我的腰背受伤很严重……你知道什么叫作痛吗？”
“红帽42号”弯下腰，让老妇人看他的双眼：“夫人您看，我的左眼是义眼，年轻时受伤，挖掉时……那种刺痛简直令人无法忍受呢！”
“那你怎么办？”“我只有祷告上天呀！”“祷告？是否祈求上天将疼痛除去？”“不！我只是求上天赐我力量，让我能忍受得住。”火车进站了，“红帽42号”推着轮椅送老妇人上车。这件事就这样过去了。
大约半年后，当“红帽42号”照常在月台上帮助旅客提行李时，突然听见广播：“‘红帽42号’，‘红帽42号’，请到站长室，有人找你。”
当“红帽42号”走进站长室，看见一位很清秀的妙龄少妇。这位少妇见到“红帽42号”，立刻起身恭敬地向他行礼，然后说：“不知你还记不记得半年前，有位坐轮椅的老太太在这月台上得到你的帮助，在她正伤心、痛苦的时候，因为你温柔的安慰与鼓励，使她得到很大的帮助。自从那天回家之后，她整个人都变了，不再怨天尤人，不再流泪悲伤，每天都高高兴兴，也让我们这些家人受到感染，使家里充满阳光。上周她在安详中离开了这个世界，离世前一再嘱咐我，要我亲自到中央车站，向她的恩人——‘红帽42号’先生表示感谢与敬意。”
乐于助人，乐善好施，多做一些有益于他人的事，多贡献自己的绵薄之力，造福社会，是我们人人都能力所能及的事，而这也是高尚的行为。