第40章 如何适当地“插话”

交谈是由听和说构成的一种行为。善于倾听固然有助于交流,但在恰当的时机“插话”,也会使对方产生一种愉快的感觉,进而活跃交谈的气氛。

在恰当的时机插话,就是在交谈时,针对谈话的具体内容和情境,随...