前言

目前我国家电服务维修行业的从业人员有300多万人，但却存在维修行业总体服务水平偏低的情况，主要是由于家电服务维修行业缺乏具有较高职业素质的专业人员，导致维修服务人员一次上门的修复率较低，从而加大了维修服务的成本。与此同时，我国大批维修服务企业仍处于小、散、乱的状态，这些企业急需壮大产业规模，加大初、中级工维修培训的力度，提高服务维修水平。为此，我们编写了《家用电器维修实用技能手册：热水器、电磁炉、小家电》，以满足广大读者的需要。希望本书的出版，能够帮助广大维修人员提高维修技能和家电行业的整体维修水平。

本书是《家用电器维修实用技能手册》的延续篇，是对《家用电器维修实用技能手册》进一步的细化和提升。在内容的安排上，本书以理论基础、维修技巧、操作技能为重点，突出技能操作，注重实操实用，做到该详则详、该略则略，内容全面、形式新颖、图文并茂。本书所测数据，如未特殊说明，均采用MF47型指针式万用表和DT9205A数字万用表测得。为了便于读者实践应用，本书采用了很多原厂的电路图，其中的文字符号未与国家标准进行统一，请读者注意。

本书在编写和出版过程中，得到了出版社领导和编辑的热情支持和帮助。刘淑华、陈金桂、张健梅、刘晔、张新春、张云坤、王光玉、刘运和、陈秋玲、罗小姣、刘桂华、张美兰、周志英、刘玉华、王灿、张利平、王娇等同志也参加了部分内容的编写、资料收集、整理和文字录入等工作。值此成书之际，向这些领导、编辑和同仁一并表示深情致谢！

由于作者水平有限，书中错漏之处在所难免，恳请广大读者批评指正。

作者