1.3 都是内容产品,今日头条有何不同
随着移动互联技术的迅猛发展,市场上出现了众多内容产品,为什么今日头条能够成为黑马并最终变为行业巨头呢?答案很简单——今日头条具备强烈的差异化特性。
南京的李小姐第一次登录今日头条时查看了美妆、PPT技能和南京本地的新闻资讯,一小时后退出。第二天她再次登录今日头条时,惊讶地发现页面上都是自己比较感兴趣的美妆、PPT技巧以及南京本地新闻类内容,并且向她推荐了其所关注领域的很多“大咖”。
这种独特的体验让李小姐对今日头条印象深刻。之前她也下载过一些内容类App,但是都没有今日头条这么精准、有个性。使用久了,李小姐甚至觉得今日头条成了自己生活中的“首席信息管家”。
个性化信息推荐
大部分内容平台都是千人一面,所有用户在同一时间登录时看到的内容都是一样的。今日头条则不同,它的内容页面呈现出千人千面的特性——基于数据分析的推荐引擎技术,今日头条能够将用户的兴趣、特点、位置等维度的信息挖掘出来并形成一个精准的用户画像,继而针对每个用户的喜好进行多元化、个性化的内容推荐。
具体而言,今日头条的个性化信息推荐主要体现在三个方面,具体如图1-4所示。
图1-4 今日头条个性化的体现
(1)基于用户行为分析的投放。当用户使用QQ、微信账号登录今日头条或直接注册今日头条账号时,平台会根据用户的年龄、职业、社交行为、阅读习惯、地理位置等信息挖掘用户的爱好,只需几秒便能搞清楚用户感兴趣的领域,继而推荐相关领域的内容。
(2)实时海量信息推荐。今日头条只需3秒便可完成文章的提取、挖掘、消重和分类,10秒内更新模型,根据用户表现出来的最新行为向其实时推送新内容。
(3)精准定位用户的信息需求。今日头条会根据用户所在的城市自动识别本地新闻,将之实时推送给用户。另外,今日头条还会根据用户的性别、年龄、职业等特征推荐其可能感兴趣的内容。
可见,个性化的信息推荐是今日头条与其他内容平台的最大区别,凭借这一优势,今日头条得以快速占领用户心智,成为用户生活、学习、休闲过程中的重要帮手。
丰富的信息资源种类
今日头条不仅能够根据用户的爱好向其提供个性化信息,还能满足各类人群对各种信息的需求。具体而言,今日头条的内部板块包含了热点、图片、科技、娱乐、游戏、体育、汽车、财经、搞笑、军事、文化等信息,堪称一个浩瀚无边的信息海洋。
另外,今日头条上的信息资源的更新速度非常快,用户几分钟就可以刷新一次页面,浏览到新的内容。如此一来,今日头条就保证了用户时刻能够接触到最新的信息,避免用户产生审美疲劳。
最重要的是,这些丰富的信息资源能够帮助用户变得更强大、更完美,快速提升自身的能力。用户不管缺少什么,总能在今日头条上找到相应的知识和资讯来补齐短板;用户不论擅长什么,总能在今日头条上找到相应的变现渠道来快速获利。
高社交属性
今日头条也是一个社交平台,用户在这里能够参与一系列社交互动,编织人际关系网络。具体而言,用户在今日头条上可以通过三种途径实现与其他用户间的社交互动,具体如图1-5所示。
图1-5 今日头条的高社交属性
(1)产品自带。为了强化自身的社交属性,支持用户的社交行为,今日头条开发了一系列社交属性浓厚的产品功能,如微头条、悟空问答、头条圈、粉丝必达等,这些内容和功能大大提升了用户的社交参与感。
(2)评论分享。用户在今日头条上还可以评论、分享自己喜欢的内容。通过评论,用户之间可以实现互动;通过转发分享,用户则可以更好地向其他人展示自己的喜好,表现自己的价值观。
(3)原创。任何人都可以在今日头条方便快捷地发布信息,表达自己的某种观点,吸引更多的人关注自己。从这个视角看,原创是今日头条社交属性的放大镜。