共情是指能设身处地地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。共情的过程一般分为三个步骤：第一，共情的感觉，即设身处地地感受孩子的情绪和情感，理解他的需要和要求，能深入孩子的内心去体验他的思...