锁定心灵之窗

我们常常听到“他的目光炯炯有神”，“她有着婴儿般的大眼睛”，或是“他贼眉鼠眼”之类的话。当人们使用这些言语时，关注的都是别人的瞳孔或凝视的眼神。这是因为眼睛是身体的焦点，而瞳孔的变化会反映人的所思所想。

在一定的条件下，瞳孔会随着人们的情绪和态度的变化而放大或缩小。当人们激动时，瞳孔可能比平常扩大四倍之多。相反，当人们生气或是情绪不好的时候，瞳孔便会发生收缩。例如，如果一个男人爱上一个女人，他的瞳孔就会放大，而女人也会下意识地理解这个信号的含义。当成年人在场时，婴儿的瞳孔始终放得很大，以便使自己显得可爱，从而引起人们的注意。

中国古代的珠宝商，就通过观察买主瞳孔的变化情况来制定自己的策略。有句老话说：“当跟人交谈时，先看他的眼睛。”当你跟别人交谈或谈判时，先看看他的瞳孔，因为瞳孔会把对方的真实思想暴露出来。

沟通的真正基础，是建立在人与人“眼神对视”的交谈基础上的。有些人跟我们谈话时，我们会觉得非常舒服；而另一些人则使我们感到不舒服；还有一些人给他人的感觉则是不可信任的。这主要与别人在和我们谈话时，凝视我们或被我们凝视的时间长短有关系。

如果一个人隐瞒或者不诚实，那么，他与谈话者眼神相遇的时间不会超过整个交谈时间的三分之一。如果一个人与你眼神相交的时间超过交谈时间的三分之二，那这至少意味着两层意思：第一，他发现你非常有魅力或者很有趣，这时他的瞳孔会放大；第二，他对你采取的是敌对态度，在这种情况下，他的瞳孔会收缩。

也就是说，为了同别人建立融洽的关系，你的目光与对方目光相遇的时间应当占到整个交谈时间的60%—70%，这才会使对方开始喜欢你。

恰当的凝视会对你的生活和工作带来更大的便利，通过不断的训练，可以让我们更加从容地应对人际沟通和交往。

业务性的凝视。当进行业务性讨论时，可以想象对方的前额上有个三角。当你的视线盯住这个区域时，便可以造成一种严肃的气氛，让对方感到你是认真的。如果你想控制互动的局面，那便将视线保持在对方眼睛的水平线以上。

社交的凝视。如果想形成社交气氛，你的视线就应该落在对方眼睛水平线以下位置。

斜视。斜视既可以表示感兴趣，也可以用来表示敌意，当斜视与眉毛微微扬起或与微笑同时出现时，它表达的是感兴趣；而当它与皱眉、眉毛下垂或者嘴角下垂同时出现时，则反映的是怀疑、敌对或者批评性的态度。

注视他人身体的部位，可能对面对面交谈的结果产生强有力的影响。假如你是公司的管理人员，要训斥一个懒惰的雇员时，如果你采取社交的凝视，那不管你的嗓门儿有多大，这个雇员也不大可能理会你的言辞。社交的凝视会减少你言辞的分量，必须用业务性的凝视告诉雇员，你是认真的，从而产生强大的威慑力量。