第20章 谈判中沉默的技巧

谈判中，恰到好处的沉默也是一种艺术，所谓“此时无声胜有声”。

有时候，在谈判中把沉默当作语言，不仅可以起到语言的作用，甚至可以让其成为谈判桌上的一件利器。我们有时会看到这样的现象：一位谈判者...