1.2　配送人员招聘准备

1.2.1　招聘说明书起草

招聘说明书是企业开展人才招聘工作的基础，没有它或它不完整，都可能会引起招聘工作的无序或混乱。它是企业人力资源管理工作中一个重要的文件。

招聘说明书含职位描述和任职资格两部分内容。

1.2.1.1　职位描述

职位描述又称工作描述，是对企业中各岗位的工作性质、岗位职责、工作任务与工作环境等所作的规定，用来说明任职者应该做什么、怎么做以及在怎样的环境下去做的一种书面文件。

1.2.1.2　任职资格

任职资格也称为工作规范，是指胜任该职位的人员在教育水平、工作经验等方面应具备的资格和条件。

配送人员是配送企业重要的组成部分，配送人员对配送企业的快速发展起着至关重要的作用，因此，配送人员的招聘说明书的编制也是企业进行人员招聘管理工作中的一项重要内容。表1-1是配送人员招聘说明书示例。

1.2.2　招聘渠道的选择

一个好的招聘渠道应能够达到招聘的要求，在招聘到合适人员情况下所花费的成本最低，且具有可操作性。根据求职者来源渠道的不同，企业招聘分为内部招聘和外部招聘两种。

1.2.2.1　内部招聘

内部招聘是指当企业内部出现岗位空缺时，通过调配企业内部员工来解决招聘问题。内部招聘的渠道包括晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等。结合配送人员的工作特点，配送企业可选用以下招聘渠道，如表1-2所示。

1.2.2.2　外部招聘

对于企业而言，常见的外部招聘渠道包括：网络招聘、媒体招聘、现场招聘、外部推荐招聘、猎头招聘、职业介绍所招聘、校企合作等。具体到配送人员的招聘管理，配送企业可选用如下几种外部招聘渠道。

① 网络招聘：通过网络发布招聘信息，主要渠道有综合性的人才招聘网站、行业网站和公司官网等。

② 现场招聘：包括综合性的人才招聘会、行业人才招聘会和公司专场人才招聘会。

③ 职业介绍所招聘：通过第三方服务机构委托招聘。

与内部招聘相比，外部招聘也有自己的优缺点，如表1-3所示。