中小企业绩效量化考核设计实务
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2.3 绩效考核量表设计

2.3.1 绩效考核量表设计内容

绩效考核量表的设计是企业进行绩效分析、拟定考核要素、设计考核指标并对绩效考核指标进行赋值、加权,最终体现为绩效考核量表的过程。××公司绩效考核量表设计模板如表2-5所示。

表2-5 ××公司绩效考核量表设计模板

2.3.2 绩效考核量表要素

绩效考核量表是对组织部门和部门内员工的工作业绩、工作能力、工作态度或员工个人品德等进行评价和统计的工具。企业在设计绩效考核量表时,尤其要注意确定好绩效考核量表的要素。绩效考核量表的要素设计,需要明确考核维度、考核指标及其权重、分值、量化标准和考核周期等,同时包括考核人签章、被考核人签章、复核人签章及考核日期等内容。

2.3.3 绩效考核指标赋值

绩效考核指标赋值是根据绩效考核项目及考核内容,并结合二者的重要性程度制定出的考核标准分值。企业一定要选择适用的方法对绩效考核指标进行赋值,否则会影响整个绩效考核体系的客观性与公正性。常用的赋值方法有加减赋值法、相对赋值法、二次赋值法及统计赋值法等,如表2-6所示。

表2-6 绩效考核指标赋值方法

2.3.4 绩效考核加权设计

为了区分各个考核要素或各要素标志之间的不同权重,需要对考核要素及要素标志进行加权处理。绩效考核加权设计,可以有效提高绩效考核指标的准确性,同时也让被考核者了解哪些因素是改进自己绩效的重点。常用的加权方法有排序加权法、倍数加权法和AHP加权法,具体内容如图2-4所示。

图2-4 绩效考核加权设计方法