为团队制定共同目标

确立团队目标是管理者最重要的工作任务。企业的成功都是相似的，而企业的失败却各有各的原因。成功企业的一条重要经验就是，他们有明确的奋斗目标，并且能将这种目标转化为员工向上的动力。

心理学家认为，一个人在团队中工作，最怕的就是自己的力量被抑制，得不到发挥，原因有很多，对团队缺少归属感是其中最重要的。缺乏归属感的人，丧失了做事的目标，只会为工作而工作，丝毫体会不到在团队中大家为着共同目标奋斗的工作激情。

倘若团队有自己的共同目标，那么每个人都会以此找到自己该做的事，从而真正提高团队效率。如果团队成员追逐着与团队总目标不一致的个体小目标，就会造成可悲的后果。

有三只老鼠一同去偷油喝，到了油缸边一看，油缸里的油只有一点点，并且缸身太高，谁也喝不到。聪明的老鼠想出办法：一个咬着另一个的尾巴，相互吊着下去喝，第一只喝饱了，上来，再吊第二只下去喝……第一只老鼠最先吊下去喝，它在下面想：“油只有这么一点点，今天总算我幸运，可以喝个饱。”

上面的老鼠看油越来越少，就不住地催促它赶快上来，但下面的老鼠却不理睬，照喝不误。上面的老鼠生气了，就放开了下面老鼠的尾巴。结果那只老鼠落在油缸里，因逃不出来而被饿死了。

下面的老鼠只想着自己的利益，却忽视了团队的目标，最终造成了这样的结果。作为管理者，不仅要确定团队的共同目标，还要在执行的过程中保证团队成员的目标不偏离总目标。

团队的共同目标是一个有意识地选择并能将其表达出来的方向，它运用团队成员的才能和能力促进团队的发展，使每个团队成员都有一种成就感。共同目标表明了团队存在的理由，能够为团队运行过程中的决策提供参照物，同时能成为判断团队进步的可行标准，而且为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。

倘若对大家的共同目标达成一致并获得承诺，就不需要命令、监督，用自己的执行力去行动，是团队取得成功的关键。

作为团队的管理者，必须重视为团队成员树立共同的目标，才能更有效地开展团队工作，以达到团队协同效应。要形成团队共享目标，管理者必须从以下几个方面着手：

1.对团队进行摸底

对团队进行摸底就是向团队成员咨询对团队整体目标的意见，这非常重要。一方面，这样做可以让成员参与团体整体目标的达成过程中来，使他们觉得这是自己的目标，而不是别人的目标；另一方面，可以获取成员对愿景的认识，即团队目标能为组织做出别人不能做出的贡献，团队成员在未来应重点关注什么事情，团队成员能够从团队中得到什么，以及团队成员个人的特长是否在团队目标达成过程中得到有利发挥等。

2.对获取的信息进行加工

在对团队成员进行摸底收集到相关信息以后，不要马上确定团队目标，应就成员提出的各种观点进行思考，留下一个空间——给团队和自己一个机会，慎重考虑这些提出的观点，以消除匆忙决定带来的不利影响。

3.与团队成员讨论目标表述

管理者与团队成员讨论目标表述是将其作为一个起点，以成员的参与而形成最终的定稿，以获得团队成员对目标的承诺。虽然这一步很难，但确实不能省略，因此，团队领导应运用一定的方法和技巧与团队成员讨论目标。比如，启发引导法，确保成员将所有观点都讲出来；找出不同意见的共同之处；辨识出隐藏在争议背后的合理性建议；从而达成团队目标共享的双赢局面。

4.确定团队目标

通过对团队的摸底和讨论，修改团队目标表述内容以反映团队的目标责任感。虽然让全体成员都同意目标表述的内容很难，但求同存异地形成一个让成员认可的、可接受的目标非常重要，只有这样才能获得成员对团队目标的真实承诺。

5.对团队目标进行阶段性的分解

由于团队在运行过程中难免会遇到一些障碍，比如组织大环境对团队运行缺乏信任、成员对团队目标缺乏足够的信心等。管理者在决定团队目标后，尽可能地对团队目标进行阶段性的分解，树立一些过程中的里程碑式的目标，让团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜，从而增强团队成员的成就感，为一步一步完成整体性团队目标奠定坚实的信心基础。

只有团队成员对团队愿景有了清楚、共同的认识，才能在心中形成成就感，才能增加在实施过程中的紧迫感。同时，达成共识的团队愿景，一定能赋予成员克服障碍、激发能量的动力。