第三章　提升自我：让自己成为团队的“灵魂”

成为团队的“主心骨”

优秀的团队管理者必须成为团队的“顶梁柱”“主心骨”，必须成为团队的灵魂。管理大师路易斯·B.蓝伯格奉行的哲学是：“不要退而求其次。安于平庸是最大的敌人，唯一的办法是追求卓越。”要想带领你的团队不断走向优秀，必须把自己训练成团队的“主心骨”，用能力和结果证明自己。

适者生存，要么成为最优秀者，要么被淘汰出局。如果自己不是团队成员心目中的主心骨，团队就会失去支撑，团队的凝聚力也会大为降低。

管理者成为团队的主心骨，是团队和个人能够保持生存优势、缔造常青基业的根本保障。放弃了这些，就是放弃了生存的根本。

管理者作为团队的主心骨，必然会得到下属的认同和跟随。不被认同的领导者是可悲的，这样的领导者得不到下属心甘情愿的认同和追随，也会让管理工作变得寸步难行。从实际工作经验中可知，被领导者一旦认同了领导者的人格和人品，就很容易认同领导者的决策，接受领导者的工作安排。此时，被领导者在不知不觉之中，也能心甘情愿地服从领导者的意图和安排。

电影《斯巴达克斯》的最后一幕是这样的：奴隶们被罗马军队俘获，当罗马将军告诉奴隶们，如果他们能把斯巴达克斯交出来，就能免他们一死。这时，反对罗马政权的起义领袖斯巴达克斯挺身而出，告诉罗马将军：“我就是斯巴达克斯。”可难以置信的是，他身边的奴隶紧接着也说自己是斯巴达克斯，随后，另一个奴隶也站出来说同样的话。一个接一个，最后整个奴隶军团的人都说自己是斯巴达克斯。

正是由于斯巴达克斯是这个团队的主心骨，他的个人影响力感染着其余的奴隶们，才获得了他们的拥戴和认同，他们甚至愿意为了这份认同，为了对自由和平等的诉求，主动称自己是斯巴达克斯，哪怕面对的是死亡也在所不惜。

无论你从事哪一行，都必须用自己的能力证明自己是团队中的优秀分子。每个人必须有这样一个简单而重要的观念——成为团队的中坚力量，这样才能成为带领团队前进的人。

在中国还没有出现“打工皇帝”的时候，就先出现了一个“打工皇后”。吴士宏从一个普通护士一路奋斗到微软中国区总裁的位置，这个故事的传奇性令人叹服。

当时还是个年轻护士的吴士宏，抱着台收音机学了一年半的《许国章英语》，就壮着胆子去IBM应聘。她站在长城饭店的玻璃转门外，足足用了5分钟来观察别人怎么从容地步入这扇神奇的大门。

成功进入IBM后，吴士宏最初从最基层办事员做起。她沏茶倒水，打扫卫生，完全是体力劳动。她曾感到非常失落，连触摸心目中的高科技象征——传真机都是一种奢望，她仅仅为身处这个安全而又解决温饱的环境而感到一丝宽慰。

为了改变这种状态，吴士宏做出了巨大的努力。为了达到专业打字员的水平，她没日没夜地苦练，很长一段时间手指拿不住筷子；为了通过计算机语言考试（否则要“下岗”），她用两个星期的夜晚啃完一尺半高的教材；为了能够锻炼口才以适应推销业务，她把自己关在家里对着墙壁反复练习绕口令，练习专业术语快读，导致咽喉充血不能进食。

她觉得只要坚持做好自己手头的工作，上级一定会给她更多的锻炼机会，直至为她提供崭新的奋斗平台。果然不出吴士宏所料，上级开始注意到她的辛勤与敬业，进而发现她的才华，逐渐交给她一些更有挑战性的任务。终于，吴士宏得到了一项最大的任务，便是承担IBM中国公司华南地区的全部销售工作！

吴士宏在IBM公司工作了12年，以苦干实干著称，终于从一名勤杂人员成长为高层管理人员。

吴士宏的奋斗历程，给更多的人带来启示：优秀的人才是“真刀实枪”干出来的。没有背景、没有资历、没有经验，只要努力，照样能成为一个团队的领导者。

在工作中，每个管理者都应该常常这样问自己：如果现在的团队没有你，对于团队来说是不是一个很大的损失？你的潜力、你的价值能不能够大到让部下在任何时候都不舍得放弃你？如果你的答案是肯定的，那你就已经是团队的主心骨了。

要生存和发展，必须要成为主心骨，这应该成为所有管理者的座右铭。