第16章 飞去来器效应：努力的方向不对，只会离目标越来越远

当你在广场上散步时，可能会见到一些孩子在玩一种“人”字形的飞镖，这种飞镖很有趣，你用力把它扔出去，过一会儿它又会自己飞回来，省去满地跑着捡东西的麻烦。

这种飞镖叫作“飞去来器”，最开始是澳大利亚的土著用来狩猎的工具，现在不用狩猎维持生存了，它就变成了一个有趣的玩具。

“飞去来”，听名字就知道，这种玩具可以飞出去，最终还是会飞回来。然而，如果我们最开始只是希望它飞出去，那最后不就是事与愿违了吗？因此，心理学上把这样一种现象称之为“飞去来器效应”，用来形容行为反应的结果与预期目标完全相反。

这个现象最早是由原苏联心理学家纳季什维利提出来的，主要形容一种情绪上的逆反现象，比如，有时候，我们越是想要别人听从我们的话、按我们的要求行事，就越容易招致别人的反感，最终导致谈话破裂。

所以，在人际交往中，我们所用的方式和方法——甚至包括遣词造句——都需要格外的留意。

那么，为什么会出现这样一种逆反心理呢？原因有很多，第一是目标和手段不协调一致——我们都听说过“南辕北辙”这个故事，故事中的人想去楚国，明明应该往南走，却驾着车往北赶。这样，即使他的马再好，车费再多，车夫技术再高，也不过是离楚国越来越远而已。目标和我们实现目标的方式不匹配，付出再多的努力，也不过是让我们离目标越来越远而已。如果像故事里的车夫一样，只知道自己的目标在哪，却不知道如何正确的向目标靠近，那一切都不过是徒劳。

第二个原因是先入为主的厌恶引起的情绪逆反现象。比如我们特别讨厌一个人，那么他说的所有话我们都会带着负面情绪去听，无论他说什么，都很难达到他的目的。或者我们本来很讨厌某人的某一个观点，恨屋及乌，当他提出另一个观点的时候，我们也很难接受。如果他再强迫性的输出，毫无疑问会得到一个反效果。又或者是朋友或者夫妻之间在吵架，情绪比较激动，心里也很不理智，这个时候进行对话，就很难达到本来的目标，因为我们会默认对方说出的任何话语都是在挑衅。

那么，如何避免出现飞去来器效应中出现的消极作用呢？第一个就是谈话前要做好安抚工作，不要制造对立。比如家长和孩子沟通时，上来不分青红皂白，先把孩子骂一顿，那你后面说的话再有道理，孩子也很难听进去了。在意识到对方的情绪不稳定时，应当先让他稳定下来，再进行谈话，这样能够增加谈话成功的几率。同样的，如果先给了别人不好的初印象，让别人对你产生了厌恶，谈话也会很难展开，这时应当先化解误会，缓和对方的个人情绪，再进行下一步。

第二个是不要强制输出，不要用命令式的语气和别人谈话，也不要在谈话中出现一些极端观点。如果你在交谈时竭力输出自己的观点，甚至不允许别人反驳，那么别人能够接受这种观点的几率几乎接近百分之零，“欲速则不达”，即使你想要达到你的目标，方式和方法仍然是最重要的，否则失败的概率会大大的提升。

最后，如果已经引起了飞去来器效应的这种情绪逆反效应，也不必惊慌，冷静沉着，寻求新的解决之法，只有耐心等待，最后才能换来真正的成功。