云迁移方法
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建立项目控制

创建一个证明云迁移合理性的业务案例。清楚地确定迁移到云的原因以及能够获得的预期收益。

策略及业务案例

业务视角是整个云迁移过程中非常重要的一部分。策略中将包含组织这么做的原因以及其最终目标。财务对成本以及收益颇有兴趣。收益的实现需要量化且能够追踪,否则就无法知道是否成功实现收益。

需要了解,迁移到云不仅是IT决策,还是业务决策。我们理应对业务目标有明确的了解。每个企业都有自己独特的战略驱动因素,但总有一些常见的驱动因素,它们是:

提高敏捷性、创建业务案例,将其技能和应用程序迁移到云中,从而使劳动生产率提高30%至70%。

数据中心年复一年不断扩张,丰富基础架构并进行项目的合并及合理化改造。

使用作为大型数字化转变项目中的现代技术对业务进行重新构想。

所有具备成本意识的组织都在寻找通过降低成本来提高利润的方法。

各个组织变得越来越热衷于通过迁移遗留项目/系统来获益。

IT管理者们深知云(技术)能够给他们所在组织带来价值,其中包括节约成本、运营弹性、生产力及交付速度。建立一个清晰、引人注目的业务迁移案例能给组织领导提供一个数据驱动的基本原理,用以支持其初步行动。业务迁移案例会处理以下问题:

与现有成本相比,云计算的未来预期IT成本是多少?

预估迁移投资成本是多少?

预估投资回报率(ROI)是多少,以及项目何时能够实现盈利?

除去节约成本外,其余业务益处有哪些?

使用云(平台)将如何提升应对业务变化的能力?

业务案例需要关注识别、交付及评估使用架构化方法(将交付与业务需求相结合)的业务影响。以下总结了云(技术)可能影响和有所贡献的相关领域:

IT金融侧重于组织规划、分配、管理预算的能力,因为IT花费随着云服务消费模式而改变。一个通用的预算变化涉及从资本资产支出和维护转向基于消费的定价。该转向需要使用新的技能来捕获信息,并需要新的流程来分配云资产成本以适应基于消费的定价模式。为了确保转向的成功,组织需最大化其云方向的投资价值。

IT策略注重组织应用IT作为业务推动者的能力。对于许多尚未迁移到云端的组织来说,IT只是用来确保协作应用和业务线应用的持续稳定性和可操作性。云服务保障了效率:减少维持应用的需求并使IT专注于业务一致性。这种一致性需要IT与其他业务及运营领域间使用新的技术、新的且经选择性修改过的流程。IT团队可能会需要新的技术以集成业务要求,需要新的流程以解决业务挑战。

收益实现包括组织衡量IT投资收益的能力。对于许多组织而言,这表示总拥有成本(TCO)或ROI计算加上预算管理。借助云服务来量化并评估TCO和ROI的变化。云服务提供了将消费与特定业务流程直接连接的新方法。当可以将技术投资的价值直接与使用和业务产出相联系时,衡量技术投资的价值就变得更有意义。

业务风险管理侧重于组织理解可预防风险、战略风险和外部风险对组织的业务影响的能力。对于许多人来说,这些风险源于财务和技术约束对敏捷性的影响。组织发现,当迁移到云计算,其中许多约束得以减少或消除。要充分利用这种新发现的敏捷性,团队就需要开发新技能,以了解竞争市场和潜在的破坏者,并探索新的流程用以评估此类竞争对手的业务风险。

资源管理侧重于组织满足项目人员需求并吸引、雇用所需人才以支持组织目标的能力。采用云计算要求组织中的人员配备团队掌握新的技能和流程,以确保他们可以根据组织的需求进行预测和人员配备。这些团队需要开发了解云技术所需的技能,并且他们可能需要更新流程以预测未来的人员需求。

培训管理侧重于组织确保员工具有履行职责、遵守组织政策和要求所必需的知识技能的能力。组织中的员工将需要频繁更新实施和维护云服务所需的知识和技能。培训方式也可能需要修改,以便组织可以适应变化和创新的速度。培训人员将需要在培训方式和处理快速变化的新流程方面开发新技能。

项目组合管理侧重于组织根据业务目标管理IT投资、计划和项目并确定其优先级的能力。项目组合管理是一种重要的机制,用于确定云对工作负载的适用性,并确定迁移到云服务的优先级。它是应用及服务生命周期管理的焦点。团队将需要开发新的技能和流程来评估云服务和工作负载是否适合云计算。

计划和项目管理侧重于组织管理一个或几个相关项目以改善整体表现,并按时、按预算完成项目的能力。传统的程序和项目瀑布式管理方法通常无法跟上云采用、运营所需的迭代更改的步伐。计划和项目经理需要更新其技能和流程以充分利用云服务的敏捷性和成本管理功能。团队需要开发敏捷项目管理中的新技能以及用于管理敏捷型项目的新流程。

业务绩效评估侧重于组织评估、优化流程以支持组织目标的能力。云服务为组织提供了快速试验流程自动化和优化新方法的潜力。利用这一潜力需要新的技能和流程来定义以云为中心的关键性能指标(KPI),并创建流程以确保云消费与业务结果相匹配。

许可证管理定义了组织采购、分发和管理IT系统、服务和软件所需许可证的能力。云消费模式要求团队开发用于采购和许可证管理的新技能以及用于评估许可证需求的新流程。

项目启动研讨会

云迁移项目是为支持开发新的云环境而做出的努力。云迁移项目变化的程度和达到期望状态所需时间通常与常规业务不同。这迫使人们严格定义和计划要实现的目标,并采取正式控制措施以在预算范围内及时达到预定状态。

项目管理是定义、计划和协调实现复杂云迁移的艺术。成功的项目工作中最关键的因素之一就是使项目有一个良好的起步,这可能比听起来要困难得多。项目团队成员通常不习惯一起工作,并且可能不熟悉项目管理的纪律和惯例。团队成员很可能会从他们的固定工作中获得全职或兼职的借调,但他们仍然负有项目工作的职责。

项目启动研讨会(也称为入职引导活动)是一种经过实践检验的方法,可确保每个人都了解项目的含义、项目在更广泛组织中所处的位置以及自己在完成项目中将要扮演的角色。成功的云迁移项目具有如下共同属性:

正式的项目启动

实现与业务案例相关的收益

经过验证的批准流程

良好的风险管理

现实的项目计划

有效的项目监管与控制

有效的项目委员会

正式的变更控制及问题管理

项目收尾

利处及不利审查

项目后评价及经验教训总结过程

正如每个云迁移项目都是唯一的,每个项目启动研讨会也都将根据各个项目和相关人员的需求进行精心定制。该研讨会由项目团队在制定项目计划的最早阶段进行组织,且所有在项目中扮演关键角色的人员都应参加。

典型的研讨会应涵盖:

云迁移项目的整体目标

云迁移项目的交付成果

谁将利用可交付成果

商定项目的范围和目标

准备关键交付成果

在适用的情况下,同意分阶段审查流程

高级管理人员的观点视角;谁支持云迁移

项目管理者的权限及报告结构

提供敏捷项目管理最佳实践的概述

商定项目控制

发现云迁移的对象、内容、原因、时间和方式

如何组织和计划云迁移

监测和控制

应尽可能少项目文档,但在必需处应尽可能详细

通过参加探讨会,项目团队成员会增进相互了解,因此通常会在团队运作动态方面进行简短的讨论。

成本估算

如何评估将工作负载转移到目标云模型的成本?这很简单:要记住,应尽可能全面。示例包括但不限于:

许可证,例如对于私有云的投资及公有云成本。

培训,人们将在此过程中学习如何使用新的环境。这包括支持和维护云环境的个人,及有权访问云环境的终端用户。

流程调整

潜在风险(迁移及非迁移)

迁移后用户的接受程度

生产损失,例如迁移期间的停机时间。理想情况下,应该在日常维护窗口期间安排迁移,以尽可能减少此类情况。

重组以适应新的云服务。这可能包括确保服务台可以支持新服务,以及通过新支持模式,即与公共云提供商合作以保证完成重组。

持续的资本支出和运营支出,取决于将要使用的目标云环境。当将更多工作负载放置到公共云中时,运营支出成本很可能会超过资本支出成本,而对于私有云,资本支出则很可能会超过运营支出。

持续的合规成本。私有云的成本将更高一些,因为它将负责确保云基础架构以及云服务的合规性。在公共云中,云基础架构的合规性只是与云提供商签订的服务水平协议(SLA)的一部分,并且只需要确保云服务的兼容性即可。

确定与云迁移相关的硬成本,包括所需的所有新硬件或额外的硬件。其次是来自云服务提供商的每月计算成本。亚马逊(Amazon)、微软(Microsoft)和谷歌(Google)都在提供一种可以计算TCO(总拥有成本)和每月成本的在线工具。

云服务提供商向客户收取从现有系统迁移数据的费用。而如果需要人员来确保客户本地数据与已经传输的数据正确同步,可能需要支付额外费用。确保这种数据的完整性非常重要,对于没有云迁移经验的IT人员来说尤其如此。此外,除了云服务提供商一方产生的每月成本之外,还必须考虑新云环境的持续维护成本。

任务

1.开发业务用例。

2.确定迁移成本。

3.估算云迁移带来的节省费用。

4.估算云迁移的其他业务收益。

5.确定目标云迁移的长度。

6.确定需要迁移的应用程序组以及迁移时间。

7.将每个应用程序组的详细信息输入到云数据存储库。

8.设立项目管理办公室并建立工作设施。

9.制定初始资源计划,建立一个由项目经理和工作人员所领导的项目团队。

10.与业务和IT的领导团队合作,定义迁移驱动并最终确定投资组合计划。

11.组织并举办项目启动研讨会。

12.建立项目工作文档,例如:

a.项目启动文档(高级调度,范围,资源)

b.业务案例

c.成本估算

提示和技巧

确定采用云的高级范围。

确定组织愿景和业务目标。

确定长期目标和利益。

了解业务驱动因素。

收集业务难点。

确定采用云的需求和挑战。

确定与安全性和合规性相关的问题。

从采用云的角度确定正在进行的工作。

确定迁移到云的策略。

确定是否确认了云提供商,或是否定义了所有特定的选择标准。

了解当前的云计算项目和计划。

了解预算约束。

了解选择标准或云提供商的详细信息。

迁移业务案例分为四类:

o运行成本分析

o变更成本

o劳动生产率

o业务价值

开发业务案例,应:

o在业务案例中包括人员、第三方、基础架构、应用程序和迁移成本。

o记录当前应用程序成本。

o计算迁移的退出成本。

o比较方案,例如比较主机托管与云托管。

o包括所有方面的成本,而不仅仅是硬件。

o建立投资回收期和成本优化的时间表。

o分析所有数据点。

o考虑多种运营模式。

o包括未来状态、比较预算和现金流量预测。

确认业务案例。

审查并确认业务案例的预期、成本和节约。

适当解决或升级不一致的地方。

重新评估时间表,确保时间表切合实际。

验证项目领导水平,核实资金是否到位。

在创建业务案例的开发、假设和决策的过程中执行审查、验证和失效操作。

仔细记录变量值的范围,包括不在范围内的变量值。

通过创建云团队、向他们提供新技能和职位,员工能够以最佳方式学习、成长从而利用云。

围绕如何在按需付费模式中操作和管理安全应用程序的流程,构建或重新设计流程,将可以从云使用中获得最大收益。

通过技术(在段落设计和构建中进一步讨论)建立正确的安全基础和着陆区,以便在应用程序迁移时,可以以一定的一致性运行和维护应用程序,最佳实践至关重要,实践可以最大限度地降低风险和暴露。

最重要的部分是,除了管理层的赞助、承诺和强大的业务案例之外,还需要使组织对云迁移感到振奋!

活动输出

业务案例

成本评估

项目启动文件

 

活动输出模板可通过以下网站获得:

http://www.cloudmigration.nl