先进经验

全国首家M2B 跨境电商平台——秦工国际“名客来”跨境电商平台

“名客来”（www.makeronly.com）跨境电商平台致力于打造集跨境电商服务、外贸托管、外贸培训、外贸人才招聘等于一体的全产业链现代外贸综合服务体系。

一、主要做法

（一）品牌推广服务体系

“名客来”坚持以品牌平台推广品牌产品定位，实施线上和线下同步推广。创建中国首家跨境电商出口品牌展览馆——“名客来”（济南）出口品牌展览馆，“因展接单”成交额已达1 亿多元。为打造地方出口产品品牌，“名客来”还依托地方产业优势，建成线上的山东名品展馆、济南市出口产品展馆，打造线下的中国挂车出口基地（梁山）、中国机床出口基地（枣庄）、中国塔吊出口基地（章丘）、中国升降机出口基地（济阳）等出口特色产业基地。

（二）“平台+服务”体系

秦工外贸托管。具体发挥三大功能作用： 孵化器，外贸起步；加速器，把小户做大；国际品牌培育，把大户做强。截至2017年10月，托管企业已达180 多家，并在泰安、枣庄、青岛等12 个地市建设了托管平台，成为全国最大的外贸托管平台。

秦工外贸商学院。作为国内第一家专门培养外贸人才的企业商学院，专为国内外贸企业和在校大学生提供外贸知识、外贸技巧和外贸实战培训。

秦工EUH （Enterprise 企业+University 大学+HR 人力资源）计划。旨在助力高校培养实战型外贸精英，已与山东大学、山东财经大学等30 多所高校签署了战略合作协议。

秦工国贸通。为外贸企业提供收汇、快速退税、融资等一站式综合服务。秦工国贸通是山东省重点扶持、首批认定的外贸综合服务平台。2016年8月17 日，在该平台诞生了山东国际贸易“单一窗口”第一单业务。

（三）品牌孵化服务体系

针对传统外贸企业的“触网”意识和跨境电商能力较弱的问题，“名客来”在青岛、潍坊、淄博、德州、深圳、沧州、惠州等全国12 个地市成立了分公司，打造跨境电商品牌孵化基地，对入驻基地的企业进行有针对性的“孵化”，引领和带动其转型升级。

（四）全球营销服务体系

“名客来”充分整合外贸大数据资源，通过领英、谷歌等20 多个主流搜索引擎，一键生成50 多个小语种服务，使国内线上企业直达国外上千家B2B 平台，铺设起驰向世界的“国际高铁”。同时，探索出了“海外代表处+OTO 实体运营+线下出口展馆”的本土化运营新模式，采用会议会展、海外代表处、F2F、全球网盟推广、大数据资源等五大营销组合手段，帮助外贸企业快速拓展海外渠道，发展更多国际买家。截至2017年10月，已在法国、南非等设立了15 家海外代表处，在匈牙利、南非、美国、韩国等建立了海外仓，在印度尼西亚、越南、匈牙利等5 个国家建设了海外线下出口展馆，在印度、南非、阿尔及利亚等国家组建了OTO 海外运营团队。

二、实践效果

“名客来”以“3B”理论独创的M2B 模式，与以往的B2B 模式相比，具备新优势。首先，让工厂直接面对采购商，取消中间商，提高了效率和效益。其次，入驻平台的卖家均为规模工厂，产品均有自主商标，能够保证产品质量，有利于树立品牌形象。再次，规模工厂作为唯一卖家，具有定价权，有效解决了低价恶性竞争等问题。最后，线上、线下同步运营，改变了只有线上运营的单一模式。

截至2017年10月，平台已覆盖180 多个国家和地区，入驻平台厂家16000 多家，其中，知名厂家4000 多家，如魏桥纺织、徐工机械、中国重汽、浪潮集团、瑞星集团等；推广产品分为16 大门类，涵盖机械、电子、车辆、化工、服装、家居等行业，超过200 万件，所有产品均可查、可信、可追溯；在线买家160 余万，撮合国际贸易交易额超10 亿美元，自2016年11月始，每月撮合交易额均超1 亿美元。