信息素质教育
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1.4 大学生个人知识管理

知识的价值在于应用,大学生不仅要学习知识,更重要的是学习如何获取知识、管理知识的手段,只有将所掌握的知识最大化地转化为价值,才能相应地提升个人价值。

知识资源数量不断增多、类型日趋复杂,获取知识最有效的方法就是进行个人知识管理。个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、信息变成更具价值的知识。借助良好的知识管理技能,可以快速有效地从个人知识库中提取所需的专业知识资源,完善自己的专业知识体系,更好地展示个人的学习能力和工作能力。

1.4.1 个人知识管理的概念

个人知识管理(Personal Knowledge Management,PKM)的概念最早是由美国密西根大学的Paul A. Dorsey教授于1998年初提出的,他认为,“个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法”。之后,Dorsey教授在此基础上完善并发展了个人知识管理的理论框架,概括出7项核心个人知识管理技能:信息检索、信息评估、信息组织、信息分析、信息表达、信息安全和信息协同。

1998年,美国加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA)的贾森·弗兰德(Jason Frand)和卡洛尔·希柯森(Garol Hixon)开始利用个人知识管理的概念来说明信息与知识管理的实践活动,在他们的MBA教学中,他们将个人知识管理定义为:“它是一种概念框架,指个人组织和集中自己认为重要的信息,使其成为我们知识基础的一部分。它还提供某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的(个人)战略,并以此扩展我们的个人知识。”

我国相关领域学者在此方面亦有所研究,赖纯胜、卢泽辉在《个人知识管理方法的初探》(2000年)中认为,“个人知识管理是自我管理的一部分,面对着当今异常大量的多学科的而且正在不断地进行快速更新的知识,应结合我们自身的长处、性格特点和价值观念,进行人生的规划,以此为基础,对知识进行合理性的选择和取舍,快速地吸收有用的知识,及时地清理过时的知识,同时坚决拒绝其他不太相关的知识的诱惑。”

孔德超在《论个人知识管理》(2003年)中指出“个人知识管理包括3层含义:其一,对个人已经获得的知识进行管理;其二,通过各种途径学习新知识,吸取和借鉴别人的经验、优点和长处,弥补自身思维和知识缺陷,不断建构自己的知识特色;其三,利用自己所掌握的知识以及长期以来形成的观点和思想再加上别人的思想精华,去伪存真,实现隐含知识的显性化,激发创新出新的知识。”

综上所述,我们可以得出结论:个人知识管理就是个体通过收集、整理、加工、吸收、创新知识的过程,将获取的各种零散的和随机的信息转化为可系统利用的个人知识,并将隐性知识有效地转化为显性知识,构建起个人知识库,以利于个人知识的存储、使用和交流。大学生要树立个人知识管理的理念,通过有意识、有目标的知识学习和对知识的有效管理,对知识创新应用,从而有效提高自己的价值和竞争力。

1.4.2 大学生个人知识管理的意义

大学生学习的专业针对性、学习途径的多样性等特征,使得大学生必须对个人知识进行有效的管理,以便整合知识资源,提高学习效率。

1.应对知识经济时代的挑战

21世纪是一个以知识和信息为基础的经济时代。在这个知识经济时代,信息技术飞速发展,科学技术得到广泛应用,知识成为个人、团体、社会进步与发展的活力源泉,大学生担负着建设社会的重任,就应该努力成为优秀的知识管理者,学习知识、掌握知识、利用知识、创新知识,以便更好地应对知识经济时代的挑战。

2.提升自身信息素质的要求

信息时代,要求大学生具备一定的信息能力,尤其是独立自主解决问题的能力,这就要求大学生具备一定的信息素质,它是个人知识管理的前提。具备了一定的信息素质和个人知识管理的能力,就能够对个人知识进行有效的管理。而通过有效的个人知识管理,大学生就能够轻松获得知识、提取知识,利用知识提高其学习效率和自主学习的能力,使学习成为更具自我导向和控制的过程,从而进一步提高大学生的信息素质水平。

3.建立与完善个人专业知识体系的需要

在校期间,大学生必须通过各种途径补充在课堂学习中没有涉及或涉及不够的大量专业知识,但由此获得的专业知识资源往往是杂乱无章的,要理顺所学专业的知识体系,就需进行有效的个人知识管理。大学生要把分散的知识资源通过组织、管理,进行有效地存储、利用,建构起系统化、可操作性强的个人知识库。日常的课程学习大多侧重于课本知识等一些经验性知识的学习,而运用个人知识管理,就能够挖掘出潜在的隐性知识,并将其转化为显性知识,加深大学生对专业知识的认识,更好地促进专业学习。

科技的飞速发展,要求大学生要有意识、有目的地对个人知识进行管理、整合与补充,及时更新和完善个人知识体系。在个人知识管理过程中,知识之间的碰撞会给大学生带来灵感,从而促进新知识的创造,这样不仅能丰富个人专业知识体系,而且能够实现知识共享。

4.提升大学生核心竞争力

当今社会,大学生在面对激烈的社会竞争和变革时,要使自身保持持续稳定的竞争优势,就得具备一定的核心竞争力,而知识是个人核心竞争力的重要组成部分。要想时刻立于不败之地,就必须不断提升学习知识和利用知识的能力。大学生个人知识管理为其提升自身学习能力提供了有效的途径,通过个人知识管理,大学生可以有意识、有目的地对知识进行有效管理,可以整合、更新个人专业知识资源,使隐性知识显性化,提高学习、应变和创新能力。

5.树立终身学习的理念

知识在不断积累,更新周期在不断缩短,这就要求大学生要及时更新和完善个人知识体系。坚持终身学习的理念,不断完善自己,使自身具备可持续发展的能力。大学生通过个人知识管理,通过有目的地获取、应用和创新知识,从而成为具备自主学习能力和协作学习能力的终身学习者,在将来迈入社会时,也能不断学习、应用、创造、更新已有的知识和技术。

1.4.3 大学生个人知识管理的方法

个人知识的不断累积增加,需要有行之有效的方法进行管理,大学生掌握了个人知识管理的方法,就能认真规划知识管理过程,充分利用知识提高自身的学习质量和效率。

1.分析个人知识资源需求,选择合适信息渠道获取知识,构建个体学习网络

知识需求是知识管理的基础,是个人知识管理的出发点。大学生在进行知识学习之前应结合自身情况,深入分析自身掌握的知识资源,根据自己的专业方向、兴趣爱好等及时调整完善自己的知识需求体系,对知识进行合理地选择和取舍,避免盲目获取无用信息。

知识的获取是知识管理的首要环节。明确了个人的知识资源需求,通过详细分析各种信息渠道,确定知识门类及获取途径,选择合适的信息检索技术,有目的地从已知的信息源中选择、获取和积累可用知识资源。

如前所述,知识分为显性知识和隐性知识两大类,不同类别的知识可选择不同的途径获取。显性知识的获取主要是通过传统的学习途径、传统媒体及现代网络;隐性知识的获取更多的是通过人际交流来获得。一般来说,隐性知识与个人的生活、工作环境密切相关,体现在人的行为、价值观和情感之中,它们往往比显性知识更完善、更能创造价值,它的获取需要长期实践经验的积累,它的价值必须通过与显性知识的转化来实现,只有使其显性化、清晰化、成为显性知识,才能对其实施有效的管理。人际网络是一种无形的网络,往往可以成为获得最直接最深入问题信息的来源。因此,大学生要多与朋友交流、沟通和讨论,获取新知识,再结合自身相关知识,归纳总结出新的知识,并把它纳入个人知识体系,构建个体学习网络。

2.选择个人知识管理工具,分类存储知识,构建个人知识库

在全面分析对知识资源的需求获取知识后,大学生可以根据实际情况选择个人知识管理工具,对知识加以归类和组织,在个体知识管理过程中逐步建立起适合自己的个人知识库。

构建个人知识库需要借助于个人知识管理工具。个人知识管理工具是帮助大学生储存、组织、交流、与他人共享个人知识的工具。它可对个人知识进行归档存储、组织、查询、检索等,可随时把在学习中遇到的问题、产生的观点和体会等记录下来,避免知识信息的流失。针对不同的信息可以采用不同的管理工具,如PKM2、Blog、MS Outlook、Office等,只要简单易用,适合自己就行。比如,可以在个人计算机中用树形文件夹的方法来管理文件;利用PKM2将看到的所有文字、图片信息全部转储为 HTML 格式文档保存到数据库中;利用网络日志Blog,与他人交流;利用Ms Outlook 实现个人通信管理、人际交往资源管理等功能。

选择好适合的个人知识管理工具后,就要将杂乱无章的知识进行合理的存储,使其有序化和规范化,以便能及时应用。每个人的学习方法不同,对知识的分类也形成了自己的习惯,可根据个人的习惯爱好及自身的需求,进行条理化、系统化的设置。大学生在分类的实践过程中,要逐渐摸索出适合自己个人知识库的最佳分类方法。文件命名应简单明了,辅以数字编码、时间、出处等,使知识资源在分类存储和提取使用时一目了然。对所有知识资源进行命名、分类后,接下来所做的工作就是将个人知识分批放入个人知识库,并在以后的实践中逐步扩展和完善,建立起适合自己的个人知识结构体系。

3.不断进行知识的维护更新、交流共享与利用创新

构建个人知识库之后,还需定期对其进行维护和更新。信息在变化,知识也在不断地发展,大学生需要不断地同化新知识。在学习过程中,个人的知识水平在不断提高,能力在逐步增强,对某些问题的看法在逐渐深入,使得个人知识系统也随之而变。因此,在知识管理的实践过程中,应逐步完善个人知识结构,不断对个人知识库进行调整与优化。

知识更新是一个知识不断积累的过程,它同时存在于知识的交流与共享的过程中。新学科、新知识的不断发展、社会分工的细化、知识内容的深化,使得大学生在获取知识时仅靠一己之力是不够的,只有彼此间相互交流、共享,才能高效地实现个人知识的更新。因此,大学生应当善于与他人交流,多参加各种社会实践和学术活动,通过交流活动,实现知识的共享。也只有在相互的交流中,才能使得个人知识得到发展,从而实现个人知识的有序管理。

在个人知识管理中获取、积累、组织知识的出发点就是对知识的利用,并在利用知识中进一步创新知识。知识只有在利用中才能创造价值。大学生通过不断地利用知识解决问题,通过对知识的分析和完善,去伪存真,得到经过实践检验的知识精华。知识创新是个人知识管理的最终目的。大学生在积累和利用知识的同时,应善于观察勤于思考,通过不断地修正知识,挖掘出适合新环境的新知识。人是不断成长的个体,应自我超越,实现终身学习,这样才能掌握个人知识管理的技巧,不断完善个人知识系统结构,更好地适应社会。