《架构世界》2020移动开发刊:建设移动统一消息管理中心
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三、如何通过消息更好抓住用户

最后一部分的内容也是因为前些时间处理推送问题时注意到的,做了整理,个人觉得对于配合消息抓住用户会有些许帮助,这里做一下个人理解的分享:

▪可用方式:

1、分渠道定向推送:精细划分消息类别,让用户可选择性打开通知而非全部关闭

2、多端用户结合:微信端、短信渠道(10086长这么做)

3、优秀的文案设计

消息或者推广内容吸引用户的除了贴合用户需求、好的文案设计外,个人还应当做好精细划分,分类别(标签)定向推送,再结合互联网APP(像微信)做一个多端用户的画像绑定来进行用户运营。

不知道大家是否跟我一样,使用Android手机的时候都是一棍子打死的关闭APP推送通知(Android通知被烂用的太严重),这样有时又会因为推送错过一些重要消息,毕竟通知栏消息是APP切换到后台之后几乎唯一能吸引用户关注并进行交互的途径了;所以这里的建议大家可以参考如下图:

APP消息进行多类别划分,这样让用户可以有选择性的订阅通知,可以尽量避免因为完全关闭推送通知而导致对APP失去关注。

最后就是结合微信公众号、小程序与自家APP进行用户的绑定,多通道的下发消息,提升用户对APP的关注度。


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关于作者:的自画像,曾任普元信息移动团队高级软件工程师,毕业于上海工程技术大学,在移动安卓开发、微信开发、IDE开发领域有比较深的见解。持续参与移动平台产品版本维护、升级与研发。