思考

（1）商业智能是什么？它的概念经历了怎样的发展？

（2）商业智能有哪些价值？

（3）商业智能的主要技术有哪些？

（4）商业智能工具可以分为哪几类？

（5）商业智能和数据分析有什么区别？

[1] http://bbs.fanruan.com/thread-126008-1-1.html.

[2] 详见《商业智能白皮书1.0》。