信访工作

澄城县信访局

支部书记、局长 孙宇铭（5月离职）

王泽林（5月任职）

副局长 杜勇亮

党强（2月任职）

纪检组长 王致

工会主席 李宪萍

【阳光信访】今年共接待来县访2981件9589人次，其中集体访427批6363人次；共接劝返进京访52人89人次，其中进京非访登记11人19人次；赴省集体访6批76人次，与去年同期赴省集体访3批153人次相比，赴省集体访批次上升100%，人次下降50%；赴市集体访15批139人次，与去年同期持平。县级领导包联55件信访问题彻底办结7件。网上信访总量443件，办结421件，按期办结率100%。中、省、市网上交办案件9件，报结8件，按期报结率100%。受理群众来电195件，其中市长专线交办27件，均按期办结。中省市交办我县的信访积案共7件，均按期办结。规范运作信访信息系统，强化各镇（街道）、各部门信访信息操作人员培训和日常指导工作，提高信息录入量，做到应录尽录。

【领导接访】坚持每月组织县级领导接访，今年县级领导接访54件358人次，受理信访事项50件350人次，莱茵名郡小区停水停电、九路新村居民反映的学生上学难等6件信访事项彻底办结。县级领导约访工作开展顺利，县联席会议召集人通过约谈，解决进京访人员王某、白某、孙某、陈某和藏某等的化解稳控工作。

【领导包案】全年县级领导包案共55件中，张某反映的污水排放不畅问题、藏某反映的门面房被强拆问题、孙某反映的责任田纠纷问题、杨某反映的转业志愿兵待遇问题等7件事项彻底办结，其余10件正在化解，9件属涉法涉诉，13件诉求过高，4件属历史遗留问题暂无政策依据，1件属三跨三分离，6件属共性问题，3件已处理但反复上访。

【矛盾排查】开展重大节日、重要时段矛盾纠纷排查化解工作，在党的十九大前期，下发《澄城县做好党的十九大信访安保维稳工作实施方案》《关于做好党的十九大期间信访工作的通知》，同时做好外围排查工作，10月19日下午抽调10个镇（街道）和民政、教科等部门共24名干部，分派县城东西车站、韦庄火车站、高速入口、韩城火车站等省市县11处站点，依照重点人员名单，对各站点澄城籍购票旅客开展问询、排查和手机客户端查找工作，县城车站和韦庄车站每日排查人员达1700余名，从源头上做好外出人员排查稳控工作，受到中央督导组肯定。

【督查督办】县委、县政府督查室、县信联办对全县各镇（街道）、重点涉访部门信访维稳工作进行专项督查；县委主要领导、分管领导和县政府分管领导带队，对城关街道、交道镇、韦庄镇十九大期间的信访稳定工作进行督导抽查，对高速出口安保检查站进行检查，保证了党的十九大期间全县进京上访人员的及时有效劝返和处置，实现“零外围清理、零非访”双零的好成绩，市信联办在全市通报表彰。

【灵通信息】在敏感节点，特别是在党的十九大前后严格实行“零报告”制度，各镇（街道）以及涉军、涉教等重点部门每天（含节假日和双休日）上午11时、下午4时前做到“有事报事，无事报平安”，重大紧急情况随时发现随时报送。加强京地联动，同驻京劝返领导小组保持沟通，每天编发《十九大期间每日驻京信访简报》，党的十九大期间共编发15期，对出现的进京访苗头性人员及时处理，有效防止5起进京访问题的发生。

【积案化解】中省市交办澄城信访积案共7件，均按期办结，办结率100%。彻底化解新疆人与城管人员发生冲突要求赔偿事项，彻底化解进京非访的尧头镇孙某、庄头镇杨某、市级领导包联的庄头镇焦某、多次进京访的韦庄镇张某、赵庄镇王某等信访问题，解决市信访维稳督查组交办澄城6件重点案件中的2件。

【法治信访】依法规范信访秩序，对进京非访的矿务局藏某、尧头孙某、王庄贺某、赵庄胡某等人员实施行政拘留，对恶意进京非访的王某实施刑事拘留并拘捕，对老户赵某等10余人给予训诫谈话，对老户杨某实施网上追逃。

【其他工作】完成党建各项目标任务，完成共性目标任务涉及的深改、计生、创卫、法制建设等工作，争取国投、项目策划包装和招商引资均全面完成任务。认真学习省市县“三项机制”文件精神，制定实施细则，按时报送各类资料，完成各阶段任务。