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我向梅子道了谢,按她说的打印好处罚公告,再找刘经理盖章,拿公司的章盖上去。
当我看着新鲜出炉像模像样的公告单,心情有点复杂,从没想过,这东西还能造假。
希望有用,能平息林女士的怒火吧。
我搜索林女士的电话号码不是微信号,只得拍了照,用彩信形式发过去,并再次道歉。
我想了想,又发了一条短信:林女士,等会有一条关于客服服务评分的短信,希望您不要给我差评,不然我会受到非常严重处罚。若您对此件还有任何问题,可以直接联系我处理,祝您身体健康,工作顺利。
卖惨也是客服工作中用到的一点小手段。
我等了一会,没见回复,便在忐忑不安中把单关了。
接下来,我是在提心吊胆的状态中展开工作。
直到快下班,系统里也没有收到林女士的不满意回复,我才稍稍松了一口气,这个工单暂时算是完结了。