
·收集数据必须遵循规则
深受阪神队的狂热粉丝欢迎的“热血!虎之队党”(SUN-TV)为了开展“向1,000名棒球迷发问!你喜欢的球队/你不喜欢的球队”的调查,在举办阪神队与巨人队的对抗赛时,以坐在甲子园球场一垒的阿尔卑斯看台上的1,000名观众为调查对象,以“自出生以来一直声援的、最喜欢的球队是哪个”“最令人讨厌的竞争对手的富豪球队是哪个”这两个问题分别开展了调查。
即使不用看调查结果也会知道,100%的人回答“最喜欢的球队”是阪神,100%的人回答“最讨厌的球队”是巨人。原因显而易见。
首先,调查场所不对。调查场所是在阪神与巨人展开对决的甲子园球场(甲子园球场全称为“阪神甲子园球场”),并且是在只有阪神球迷才能坐的一垒的阿尔卑斯看台。如果在此有人回答喜欢的球队是“巨人”,最后他肯定不能“活着”走出球场。无论问1,000个人还是问2,000个人,结果理应没什么两样。
其次,提问方法不对。这很明显是诱导式提问,就是想让人说出是阪神还是巨人。后者用“富豪球队”来表达,虽然并非没有回答“软银”的可能性,但还用“竞争对手”来表达,那无疑就是“巨人”了。
此外,提问者的来路也不对。“热血!虎之队党”什么的,无论怎样想都是阪神球迷开展的调查,让别人来回答,即使回答者不是球迷,仅凭该节目组工作人员的奉献精神,几乎所有人也都会回答“喜欢阪神”。
例如,在由在野党的政治家举办的集会上,如果问是否支持现在的政府,无论在哪个场所开展调查,都会毫无例外地得到低支持率的结果。这是因为支持执政党的人很少参加在野党的集会。
就像这样,要想开展调查,必须想好各种各样的注意事项。提问的场所、提问的方法和提问者的来路,这些都有可能导致调查结果的失真。避免调查结果失真是必须要引起高度重视的大原则,没能做到这一点的数据,就不值得相信,因为那可以说是已经被歪曲了的数据。
网络与报纸、电视等大众传媒的舆情调查结果出现如此大的差别,难道不就是因为没能避免这种失真吗?