CSR3.0与可持续创新创业
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

1.1 引言

改革开放以来,中国社会经济取得巨大成就。但是,可持续发展问题却变得异常严峻,资源面临耗竭、环境污染、社会公平等困扰着我们。每一个问题,几乎都不可逆。Chen、Ebenstein和Greenstone等(2013)基于淮河南北90个城市的研究数据指出,长期暴露于污染空气中,总悬浮颗粒物(TSP)每上升100微克/立方米,平均预期寿命将缩短3年。按照北方地区总悬浮颗粒物的水平测算,华北5亿居民因严重的空气污染平均每人减少5年寿命,高昂的环境代价让人触目惊心。据民政部数据,2018年中国留守儿童近700万人,按照20年的成长周期计算,改革开放期间至少产生了1400万留守儿童。可以说,1400万留守儿童是中国高速经济增长不可逆的代价。在缺乏爱和教育资源的情况下成长,他们的生命质量让人担心,由此产生的代际问题、阶层分化以及种种社会问题,我们几乎没有解决方案。再来看一个数字,2018年,中国消耗煤炭与石油等能源46.4亿吨,我们每天生产与消费所耗费的能量需要这个星球用563天时间才能创造出来。换句话说,地球需要15年才能储藏的太阳能,在24小时内就被中国的公用事业、小车、家庭、工厂和农场燃烧和释放掉了。

为应对越来越严重的可持续发展问题,中国不遗余力地调整经济增长模式与解决社会问题,社会各界对企业承担CSR的呼声越来越高。早在2006年,新《公司法》就要求公司从事经营活动必须要承担CSR;2009年,国资委明确要求,承担CSR是国有企业的基本价值观;2015年,中央经济工作会议上做出了“中国环境承载能力已经达到或接近上限”的环境新常态判断;2016年9月,《中国落实2030年可持续发展议程国别方案》发布。在此之外,中国环境治理体系调整了顶层设计,提高了企业经营的环境标准,形成了完善的治理体系,并提出了建设“美丽中国”的发展目标。可以说,中国政府迎战环境与可持续问题的行动果决,取得明显进展。但是,企业层面的CSR承担情况并没有根本好转。截至2018年,中国企业发布CSR报告超过3000份,李文(2016)研究了这些报告,明确提出:中国企业的主要精力花在了CSR报告上,CSR承担水平并不乐观,2018年爆发的疫苗事件就能很好地说明问题。

在推进CSR与品牌可持续性研究的过程中,广东金融学院“品牌可持续性与管理创新研究中心”与大量企业进行访谈沟通。访谈发现,绝大多数企业将企业经济责任视为本职,而将CSR与可持续发展问题简单地推给政府部门与公益机构。也就是说,企业界依然主流地认为:企业只需要合法地赚钱。这让我们不得不记起诺贝尔经济学奖获得者、美国经济学家弗里德曼1962年的观点:“企业有且只有一个社会责任——使用它的资源,按照游戏的规则,从事增加利润的活动,只要它存在一天它就如此……如果企业管理者接受广泛的社会责任的观念,而不是尽可能地为股东创造价值,那就几乎没有什么倾向能如此彻底地破坏我们这个自由社会的基础了。”弗里德曼的观点早就成为过去,连他自己都在后来改变了立场。但是,他的观点迄今仍然是很多人的立场。此外,还有很多人认为CSR、商业伦理和可持续发展是大企业的事情,而且认为的大企业往往是指“跨国大型企业”;还有人认为,CSR是成本与费用,可持续发展是政府的规划和职责,商业伦理就是不违法……

德鲁克在1984年发表了题为《将社会问题转化为商业机会:企业社会责任的新意义》的文章,并在一系列著作中阐述到,没有什么自由社会的根基(重商主义的自由市场制度),如果有,那也是让人怀疑的:建立在自利基础上的自由市场制度能够促成社会福利的整体增长吗?与其他CSR和商业伦理研究一样,德鲁克提出了解决方案:通过解决社会问题的方式来承担企业责任。只有承担社会责任的企业,才能被社会所接受,才能成为健康的社会器官,人类为之努力的可持续发展的美好新社会才能够最终到来。而后,《商业生态学》《增长的极限》《从摇篮到摇篮》《必要的革命》《绿金时代》《持续卓越》等作品陆续出版,人们逐渐认识到,“发展是硬道理”,可持续增长更是必要的革命。可持续增长究竟是怎么样的?《商业生态学》的作者霍肯给出了可持续商业生态圈的解决方案;德鲁克认为,还原企业的基本职能——社会职能,企业才能生存和发展;波特提出,企业可以通过解决社会问题创造共享价值……而且,基于这些权威学者的观点,很多企业改变了商业的思维逻辑,采取了具有可持续导向的创新创业示范性行动。

近年来,在全球范围内,通过创新创业的方式解决社会问题的可持续创新创业活动大量增加,涌现了较多的典范性行动,成为推动全球可持续发展事业的重要力量。比如,英特飞公司通过可循环的商业模式开发,彻底改变了地毯行业大量使用石油化工产品造成环境污染的传统格局,形成了可循环与可持续发展的新产业,不仅通过商业行为解决了环境和社会问题,还实现了利润增长的商业目标。SK集团关注社会问题,成立了16个社会企业,通过商业手段在一定程度上解决了贫困儿童健康、老年人文化生活、婴幼儿教育、青少年自立等各种社会问题,并成功地将CSR与企业经营理念进行了融合。中石化成功开发出将地沟油变成航用汽油的技术,不仅降低了地沟油的社会危害,还在一定程度上解决了中国石油短缺问题。如此种种的可持续导向的创新创业行动让企业与创业者认识到,CSR并不完全是责任,更可能是商业机会。也就是说,可持续创新创业行动不仅展示了企业解决社会问题的能力,还展现了另一种可能:承担企业社会责任,创造社会、经济与环境的共享价值。

这是一个支持CSR、商业伦理与可持续创新创业的时代,也是一个怀疑CSR、商业伦理与可持续创新创业的时代。这是一个可持续的时代,更是一个充满希望的时代。因此,我们在这里强调,CSR、商业伦理、可持续发展与商业并不必然对立与冲突,商业行为可以在一定程度上解决环境和社会问题并实现自己的商业目标。CSR、商业伦理与可持续发展问题并不仅仅是责任,更可能是商业机会。为了让这个世界更加美好,我们应该承担CSR,遵守商业伦理,实现可持续发展,而途径或许只有一条:可持续创新创业。即遵从CSR、商业伦理与可持续发展原则进行创新与创造。