第27章 二十八? 入职
看见郝芸走了出来,秦芳满象看见大救星一样,喊道,“郝妹子,你看见了,他一个大男人,欺负我一个女人,我早说了,咱们两个女人,和一个男人合租,根本就不合适。”
这是强行拉拢自己,把她自己的问题转换成她们两个人共同的问题啊。
郝芸才没那么傻,她与秦芳满也是时常口角不断,碍于同住一个屋檐下,抬头不见低头见的,不得不忍让着,如今见她被别的刺头收拾了,觉得还是挺解气的。
更何况这事确实是秦芳满不对,她站在中立者的角度,觉得需要检讨的也是秦芳满自己。
“我能看一下协议书吗?”郝芸走过来,向严栋说。
严栋犹豫了一下,把纸递给她,这是一份租客之间的协议书,规定了每个租客使用公共设施和场所的时间,以及一些共同的义务,比如保持客厅的清洁卫生,在不影响别人的前提下进行个人活动等,郝芸觉得每一点都很公平公正,如果大家都能按照上面的来做,可以避免绝大多数的矛盾。
“我同意这份协议,我签了。”郝芸拿过笔,把自己的名字写了上去。
“我建议你也签了。”郝芸把协议递给秦芳满,一边朝严栋努努嘴,那意思是说,如果你不签,今天怕是走不出这个门。
连唯一的女同胞都不帮自己,看来自己注定是孤立无援了,秦芳满哭丧着脸,在协议上画上了自己的名字。
严栋接过协议书,侧身让开了道。
秦芳满吃了个大亏,给了严栋一个凶巴巴的眼神,那意思彷彿是说,咱们以后走着瞧,然后回到自己卧室,砰得一下关上了房门。
“我刚才是不是有点过份?”严栋收了协议书,转过身,问郝芸。
他虽然搬来这里几天,已经被秦芳满折腾得够呛,他是打算在这里长住的,可不想每天都忍气吞声的,所以才写了这份协议书,并且强迫秦芳满签字。
“你做得很对。”郝芸给了他一个鼓励的微笑,转身回自己房间去了。
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因为是早就熟悉了的工作,郝芸第一天上班就驾轻就熟,这家酒店的星级比她以前工作的更高,对员工的要求和服务质量也更为精细,郝芸身为领班,带头进行客房的清洁工作,向员工示范铺床技巧,并教会大家各种清洁剂的调配和机器的使用。
这些员工大部分都是刚招来的新员工,没有酒店工作的经验,经过郝芸的言传身教,学习得很快,其中不乏一些老阿姨,对这个年轻的领班也是心悦诚服。
只有一个叫苏小妹的员工,做事拖沓,行为散漫,铺床技能不过关,郝芸勒令她勤加练习,几天以后还是达不到要求,郝芸让她下班后留下继续练习。
苏小妹颇多不满,虽然不敢当面强行顶撞,但郝芸一离开,就向着别人大发牢骚,只要不在郝芸的可见范围内,照旧私下里偷工减料,能偷懒就偷懒。
客房部主管何经理是郝芸的直接上司,今年三十多岁,曾经在多家大型酒店工作过,虽然是女性,但经验丰富,作事干脆飒爽,工作几天后,何经理就把郝芸叫到办公室,说,“我做了多年的客房经理,还是第一次见到你这么专业敬岗的领班,咱们客房部交给你我很放心,酒店开业没多久,你好好干,将来等酒店发展壮大后,你就是公司的元老,到时会有很大的晋升空间。”
能够这么快就得到主管的认可,郝芸心里美滋滋的,看来自己是来对了地方。
何经理顿了顿又说,“凭着总公司一惯良好的口碑,咱们S城的分店刚开业就取得了不错的业绩,客房入住率远超同行水平,目前咱们客房部的人手有些紧张,前几天我向HR申请再招几个领班,昨天来了一个员工,听说有过几年工作经验,曾经在别的酒店也做过领班,我想让你和她一起搭早晚班。”
做这一行翻早晚班是必须的,郝芸表示没有意见。
“我把她叫来,你和她认识一下。”何经理朝对讲机里喊了一声,很快门被推开,一个女人娉娉婷婷地走了进来,用脆生生的声音说,“何经理,你叫我?”
“是你?”郝芸瞪大眼睛,站在面前的正是自己的前同事,最讨厌的罗薇薇。
“这么巧,郝芸,咱们又见面了。”罗薇薇娇笑着向郝芸打招呼。
“你怎么到这儿来了?”郝芸想起李木子和她说过,罗薇薇升职不成,一怒之下辞了职,只是没想到她也会应聘到了这里。
“谁不想在更好的地方工作呢,这家酒店不管是规模还是待遇或者前途,都比原来的地方好上百倍,更重要的是,能在何经理这么好的主管手下工作,这是可遇而不可求的事呢。”罗薇薇笑眯眯的,虽然对着郝芸说话,眼睛却一直看着何经理。
“原来你们是旧同事,那就更好了,希望你们能相互配合,把工作做好。”
“那是必须的,我们一定紧紧围绕在何经理的身边,团结互助,努力工作,不给咱们客房部丢脸。”罗薇薇信誓旦旦的喊着口号。
“咱们酒店现在还有不少主管岗位空缺,不久以后酒店将从几个领班中间择优提拔一位楼层主管,你们就各自努力吧。”何经理说话点到即止,那意思很明白,郝芸和罗薇薇都有机会当上楼层主管,就看她们怎么努力了。
郝芸和罗薇薇都精神一振。
打完一通鸡血后,何经理又说,“明天有位R国的贵宾要来酒店,他是个运动员,这次来S市参加一场友谊对抗赛,咱们必须全力以赴,把他招待好,这不仅关系到咱们酒店,还有咱们城市的形象。他的助理刚才打来电话说,要安排一个客房管家,本来这事由公关部安排人手,因为最近要同时接待几个团队,人手紧张,所以决定由咱们客房部安排一个人出来。”
何经理锐利的目光扫过两人,“你们两个都是客房部的领班,能力出众,有丰富的经验,我希望你们能自告奋勇,主动向我请缨。”
罗薇薇一个激灵,不自觉的后退了半步,她做了这么长时间的酒店,对于这一行已经相当了解。客房管家这个职位说得好听是管家,其实就是一个随叫随到的服务生,得二十四小时跟着客人,即使是夜晚,客人睡在内房,管家也要在外房,随时听候召唤。
何况他还是来自R国的客人,她素知R国成人文化丰富,有特殊癖好的人不在少数,自己这么个娇滴滴的女生,是万万不能接这种客人的。
“何经理,酒店有需要我相当是义不容辞,”罗薇薇抢着回答,“本来吧,我已经和医院预约好了,想在周末的时候去做一下调理,不过既然酒店有需要,我就把预约取消掉好了。”
“你有哪里不舒服吗?”何经理问。
“也不是什么大毛病,就是有些宫寒的毛病,医生说做几次调理就好。”
“宫寒严重的话可能会导致不育,还是重视一些比较好——”何经理顿了顿,看向郝芸,“你最近有什么要紧的事吗?”
“好象没有。”郝芸一时还真想不起有什么事。
“那就你来担任这个客房管家吧。”何经理最后一锤定音。