王建强（杭州市上城区文广旅游体育局）
默默奉献 冲锋在前

冲锋在前的老党员

从大年三十接到企业暂停营业的指令起，王建强这名年近60岁的老党员就率先冲在了一线，马不停蹄地忙碌起来。从旅行社团队国内游出境游暂停、旅行社、宾馆、娱乐场所等行业的损失统计，到文化娱乐场所关停，各项工作一项接着一项，尤其是文化旅游企业种类条线多。在最紧张的那段时间，带领科室人员天天加班加点，忙于各类统计报表和数据的收集，大年初三晚上与在杭的8名同事一起加班到11点才回家，却毫无怨言，一直默默奉献，为疫情防控筑起了一道防线。

行业管理的带头人

从复工流程申报、明确防控措施要求，到惠企助企政策汇编宣传、防控保障用品准备等一连串工作一一布置，每天十多个工作群上快速热闹起来，各方面的咨询解释答疑在群上出现近百条，电话接听百余个，他都事无巨细一一解答，指导企业开复工，目前已完成暂退质保金旅行社55家，金额2772万元。

助力复工复产的服务员

对于企业的需求，他耐心询问，紧紧盯牢，及时沟通反馈，跟踪服务。在了解到对口企业在准备复工的过程中发现防疫物资不足的情况下，积极与区防控指挥部协调，帮助企业解决口罩难的问题。通走访重点企业，了解企业开复工防疫物资准备、防疫工作开展以及当前存在的困难，积极为企业介绍上城区的相关扶持政策，帮助企业提振信心，保障企业平稳渡过疫情难关，完成“一手抓疫情防控，一手抓复产”的任务。