1.3 供应链管理中的信息共享问题
供应链管理涉及供应链的各个方面,其最终目的是提高供应链运作的效率。随着供应链业务运行的网络化及供应链电子商务的发展,供应链信息共享成为提高供应链管理效率的重要手段,而相应的研究也成为目前供应链管理领域研究的主要问题。
供应链信息共享是指供应链中各业务主体或各业务环节能够共享其他业务主体或业务环节信息的一种状态。信息技术与网络技术的发展,供应链管理信息化,及网络交易促进了供应链的信息共享。供应链信息共享对供应链管理效率的提升作用具体表现在以下3方面。
(1)供应链信息共享是供应链业务协调的前提和基础,而供应链业务协调是信息共享的表现形式,二者的最终目的都是服务于供应链管理效率的提升;供应链信息共享对供应链业务协调的影响主要体现在提高供应链响应水平,解决采购与库存的“牛鞭效应”问题,促进供应链对业务主体的择优,提高对销售管理与物流配送环节的监管水平。
(2)供应链信息共享可以促进供应链体系内外部业务及数据的整合及重组,促进供应链内部的学习、成长及创新。
(3)供应链信息共享有利于提高业务主体交易信用,促进供应方提高其供应物资或提供服务的水平。
信息共享是供应链管理领域的重要研究问题,是近年来这一领域研究的重点,然而综合Torres等[4]对2000—2012年二元供应链信息共享与协调问题权威研究成果的分析,以及目前国内外有关供应链信息共享问题的相关研究成果,发现这一领域的应用研究主要还存在着以下不足。
(1)供应链信息基础架构不够完善,缺少专门保障供应链信息安全与信息真实性的技术。
(2)供应链业务主体之间信息技术能力不一致,供应链的动态优化与集成度不强。
(3)供应链信息不对称问题没有得到根本解决,缺乏针对供应链运行有效的动态性监督体系及业务主体选择措施,供应链信任问题很突出。
2017年10月13日,中华人民共和国国务院办公厅发布《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》(本书简称《意见》)。在这一指导意见的总体要求中,将“供应链与互联网、物联网深度融合”“创新发展供应链新理念、新技术、新模式”“高效整合各类资源和要素”“提升产业集成和协同水平”“打造大数据支撑、网络化共享、智能化协作的智慧供应链体系”等列入指导思想的内容。在这一指导意见的重点任务中,将“供应链上下游企业全部纳入追溯体系,构建来源可查、去向可追、责任可究的全链条可追溯体系”等列入提高农产品和食品质量安全追溯能力的内容;将“推动供应链上下游企业实现协同采购、协同制造、协同物流”等列入推进供应链协同制造的内容;将“鼓励批发、零售、物流企业整合供应链资源,构建采购、分销、仓储、配送供应链协同平台”等列入推动流通创新转型的内容;将“鼓励流通企业与生产企业合作,建设供应链协同平台,准确及时传导需求信息,实现需求、库存和物流信息的实时共享,引导生产端优化配置生产资源,加速技术和产品创新,按需组织生产,合理安排库存”等列入推进流通与生产深度融合的内容。
因此,构建长久稳定、协调有效、反应灵敏的供应链网络体系,促进信息共享,提高管理效率是目前供应链管理领域需要解决的重要问题。