第一章 做最负责任的员工
对工作负责，就是对自己的人生负责
在企业里，我们可以看到形形色色的人，每个人都有属于自己的工作轨迹。有的人是领导重视的骨干员工，享受着高薪高职的优渥待遇；有的人一直碌碌无为，从未在岗位上做出任何成绩；有的人时常牢骚满腹，总觉得自己与众不同，可到头来却一无所成。众所周知，除了少数天才，我们大部分人的禀赋都相差无几，既然如此，那究竟是什么造成我们如今的差别呢？
答案当然是“态度”！每个人都有自己的工作态度，有的人对待工作敷衍了事，漫不经心，有的人对待工作认真负责，精益求精。可以说，工作态度决定我们的工作成果。相信每一位在职场打拼的人都有这样的体会：如果不按最高标准要求自己，自己就没有办法将工作做到完美。
女排精神曾被运动员们视为刻苦奋斗、勇于担当的标杆和座右铭，鼓舞着他们的士气和热情。更关键的是，它因契合时代需要，不仅成为体育领域的品牌意志，更被强烈地升华为民族面貌的代名词，演化成指代社会文化的一种符号。
女排精神之所以备受推崇，最重要的是那种足以流芳百世的不畏强敌、顽强拼搏、永不言弃的奋斗精神和担当精神。
中国女排的发展史，就是一部艰苦奋斗史。从白手起家到铸就辉煌，靠的是艰苦奋斗、勇于担当；从低谷再到巅峰，靠的仍然是艰苦奋斗、勇于担当。在国家经济基础薄弱、物资匮乏的年代，她们利用最为简陋的条件开展“魔鬼训练”，即使摔得遍体鳞伤也含泪坚持。
三十多年来，中国女排前进的道路上有辉煌也有挫折，但不论在什么情况下，中国女排一直顽强拼搏，坚持奋斗，勇于担当，永不言弃。处顺境就自强不息增创更大优势，处逆境则自强不息化劣势为优势，从不怨天尤人，始终以顽强拼搏的担当精神带给人们感动与鼓舞。即使是面对最强大的对手，她们也毫无惧色，一球一球拼、一分一分搏，直到比赛的最后一刻！
“努力不一定成功，但放弃一定失败。”正如中国女排，她们在经历了低迷期，仍然不放弃，责任感、使命感让她们努力坚持奋斗再次荣登世界之巅。勇于担当是一种态度，只有勇于担当、坚持不懈地奋斗，人生才能趋于完美。
一群人正在铁路上工作，这时，一列缓缓开来的火车打断了他们的工作。火车停了下来，最后一节车厢的窗户打开了，一个低沉的、友好的声音响了起来：“大卫，是你吗？”
大卫·安德森，这群人的负责人回答说：“是我，吉姆，见到你真高兴。”
于是，大卫·安德森和这条铁路的总裁吉姆·墨菲进行了愉快的交谈。在长达一个多小时的愉快交谈之后，两人热情地握手道别。
大卫· 安德森的下属立刻包围了他，他们对于他是墨菲铁路总裁的朋友这一点感到非常震惊。大卫解释说，二十多年以前，他和吉姆· 墨菲是在同一天开始为这条铁路工作的。
其中一个人半认真半开玩笑地问大卫，为什么他现在仍在骄阳下工作，而吉姆· 墨菲却成了总裁？
大卫非常惆怅地说：“二十多年以前，我对自己的要求非常低，只做自己分内的事，有时候还会偷点儿懒，因为当时我的要求是每天能拿两美元就行了。而吉姆· 墨菲对自己的要求非常高，他每天工作十几个小时，工作十分负责，从不敷衍，从不觉得累。而且他还说，他是为这条铁路而工作。”
美国成功学大师安东尼· 罗宾说：“如果你是个业务员，赚一万美元容易，还是十万美元容易？告诉你，是十万美元！为什么呢？如果你的目标是赚一万美元，那么你的打算不过是能糊口便成了。如果你不能给自己定下更高的标准，请问你工作时会兴奋吗？你会热情洋溢吗？”
这个最高标准怎么会有如此强大的推动力呢？归根结底，还是因为它里面蕴含了三个字——责任感。对此，美国作家威廉·埃拉里·钱宁说过：“一个人不管从事哪种职业，他都应该尽心尽责，尽自己最大的努力谋求进步，只有这样，追求完美的念头才会在我们的头脑中变得根深蒂固。”很多人觉得自己的工作做得很好了，可事实真的是这样吗？
面对工作，我们真的已经发挥了自己的最大潜能吗？面对工作，我们真的已经全力以赴了吗？面对工作，我们真的按照最高标准严格要求自己吗？
要知道，成功者从来都不会以平庸的表现自满，不管做什么事情，他们都会带着强烈的责任感全力以赴。所以，面对职场日益激烈的竞争，我们应该不断提升自身的责任意识，制定高标准，并严格按照这个最高标准来要求自己，努力超越平庸，将自己的工作做到完美。
你认为自己是什么样的人，就能够成为什么样的人，这就是态度的力量。同理，当我们按照最高标准来严格要求自己时，我们就能渐渐蜕变成一位卓越的员工，这便是责任感的力量。总之，成功与否并不取决于我们是谁，而取决于我们究竟以何种态度来对待手头上的工作。
69岁的日本“推销之神”原一平在一次演讲会上，有人问他推销的秘诀，他当场脱掉鞋袜，将提问的记者请上台，说：“请您摸摸我的脚板。”
提问者摸了摸，十分惊讶地说：“您脚板上的老茧好厚呀！”
原一平说：“因为我走的路比别人多，跑得比别人勤。”
提问者略一沉思，顿时醒悟。
在不少战争片中，我们常常会见到这样的镜头，战役即将打响，常常有人向首长要求承担最艰巨、最危险的任务，并郑重承诺道：“保证完成任务！”当首长问有什么困难时，“没有困难！”
这四个字往往是他们的答案。其实，身为员工，我们就是要拿出这种“保证完成任务”的决心和态度，按照最高标准要求自己，我们才能在工作中充满干劲，为了达到目标，努力克服一切困难。