第二节　书信

【案例】

赵老师：

您好！近来一切都很好吧！

我在第一次见你的时候，我对您的印象是，您是一个很温和的人，但在相处下来的时间里，我才知道您是一个在教学上非常严肃的人，可以说是苛刻，而在课下是一个非常孩子气的人。

赵老师，我对您的教学方法还算适应，很满意。如果您在上课能把题目讲得浅显一些，再有几分风趣，我想那上课一定会更生动。赵老师，我是一个对英语很感兴趣的人，我对英语的喜欢从一年级就开始了，老师也让我参加过许多比赛活动，并取得好成绩，我不由地自己佩服自己。可是在和您几次交谈中，您让我知道了英语成绩好，不见得英语水平高，也不一定什么都懂了，我还有很多的东西要学。希望老师对我多指点。

我就知道了您是一个好老师，对学生负责。其他的同学也和您相处得很好。

此致

敬礼

您的学生李××

2017年8月5日

【简评】

这是一封格式规范的信，书信格式是在使用中约定俗成的，是文化的一种积淀，甚至不分中外。

我国历史文化悠久，是有名的礼仪之邦，人们的社会交往和思想感情交流，大多通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行。在实际生活中，每个人都经常使用到一系列的应用文，书信就是其中重要的一类。早在几千年以前，我们的先人就开始通过书信传递信息，“飞鸽传书”是大家所熟知的故事。即使到了今天，通信技术已高度发达，书信仍然是不可或缺的一种交流方式。

一、书信的含义

书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的，是人们日常生活和工作中使用最为广泛的一种日常应用文，是普遍使用的一种交流工具。

“信”在古文中有音讯、消息之义，另外，“信”也有托人所传之言可信的意思，不论是托人捎的口信，还是通过邮差邮递的书信，以及近年出现的邮寄录音带、录像带、电子邮件等都具有这种含义。用语言文字向特定对象传递信息和进行思想感情交流的信，一是有运用文字述说事情原委和表达自己思想感情的能力；二是具备相应的书写工具；三是有人进行传递。亲笔给亲戚朋友写信，不仅可以传达自己的思想感情，而且能给受信人以“见字如面”的亲切感。

二、一般书信的构成

一般书信由信笺和信封两部分构成。

信笺即写在信纸上的文字，也就是寄信人对收信人的称呼、问候、对话、祝颂等等。信笺是书信内容的主体，书信的繁简、俗雅及至其他方面的风格特征，几乎都由内容主体决定。

信封即写在信封上的文字，也就是收信人的地址、姓名和寄信人的地址、姓名等等。信封是写给邮递人员看的，使邮递人员知道信从哪里来，寄往哪里去；万一投递找不到收信人，还能将信退给寄信人。完整的书信应该是信笺和信封俱全，并且将信笺装入写好的信封内，然后将口封好寄出的。

三、一般书信的特点及格式

一般书信是自己有什么事情想和亲友、同学、同事联系，或者想把自己的工作、学习、生活、思想等情况告诉给对方，或者要了解对方的什么情况，或者有求于对方时，所使用的一种文体。

（一）一般书信的特点

1.双向性

一般书信是私人间的情感交流，不能以命令或教训的口气行文。由发信方发出信息，收信方接收信息，都属于自愿交流。双方有来有往。纵然是长辈与晚辈的通信，也是立足于相互对等的交流关系而进行的。

2.距离性

一般来说，信件发出者和接收者之间必须有一定的空间距离或心理距离。所谓空间距离是指地域的间距。所谓心理距离，即心理上的某种差异，有话不便当面讲，借助书信进行传情达意。例如男女双方，一方对另一方产生爱慕之情，又羞于启齿，于是借助书信来袒露心声。

（二）一般书信的格式

书信历史悠久，其格式也几经变化。今天，按通行的习惯，书信格式主要包括六部分：称谓、问候语、正文、祝颂语、具名和日期。

1.称谓

称谓也称“起首语”，是对收信人的称呼。称呼要在信纸的第一行顶格写起，后加“：”，冒号后不再写字，以示领起下文。另外，要根据写信人与收信人的关系选择恰当的称呼。

2.问候语

问候语是正文前对收信人礼节性的问候，是一种文明礼貌行为。问候语位于称呼的下一行，空两格，独立成段，不可直接写下文。否则，就不是单义段，变成多义段了。

问候语常用“您好”“最近好吗”。此外还有节日性问候，如“值中秋佳节来临之际，谨向您致以节日的问候”；关心身体状况的，如“近来身体健康吧”等。问候语要简洁、得体。

3.正文

正文是书信的主体，要直截了当地把要告诉对方的内容条理清楚地写下来，如果要说的事情不止一件，应每件事写一段。要写出真情实感，书信不要使用华丽的词语，更不能言不由衷。正文一般另起一行空两格开始写。

4.祝颂语

在正文写完之后，可写上祝颂语，表达祝福、崇敬、勉励之意。最常见的祝颂语“此致”、“敬礼”。祝颂语的习惯写法有两种：一是正文之后紧接着写“此致”，另起一行顶格写“敬礼”。二是正文之后另起一行空两格写“此致”，再另起一行顶格写“敬礼”。

祝颂语要根据收信对象不同而不同。如写给长辈，可以用“敬祝近安”“祝健康长寿”等等；如给平辈，可用“祝安好”“祝工作顺利”等；如给晚辈，可用“愿你进步”等等。

5.具名

祝颂语之后，另起一行，在信的右下方写上写信人的名字。有时还应该在名字之前加上称谓。如“弟”“你的同学”等。如果是写给组织的信，一定要把姓名全部写上。而在署名之后，有时还视情况加上“恭呈”“谨上”等，以示尊敬。

6.日期

日期即写信的时间。另起一行写在具名之下，写出年、月、日。有时写信人还加上自己的所在的地点，尤其是在旅途中写的信，更应如此。

此外，有的书信还有附言，附言是写在署名和日期之后的部分。附言一般有两个内容，第一，用来说明没有包括在信中的想法和内容。先写一个“附”字，加上冒号，写上补充的话。第二，在信上问候一些与收信人有关系的人，这叫“代问”。一般在署名和日期之后另起一行，写上“代问令尊大人好”“请代向嫂子问好”等。

四、封文的写法

所谓封文，即写在信封上的文字。封文由四部分内容构成：

（一）邮政编码

邮编用阿拉伯数字填写，信封左上方的六个小方格内填写的是收信人所在地的邮政编码；信封右下角的小方格内填写的是寄信人所在地的邮政编码。

（二）收信人地址

收信人地址写在邮编下方第一条横线上，要详细填写，一定要写的准确、具体。先写省、自治区、直辖市，再写市、自治州、县、自治县，然后写镇乡、民族乡及门牌号。大地名与小地名中间要空一格，一行写不完，换行时不要将一个名称拆开写。地名要写全称，避免简称，以防误投。

（三）收信人姓名

在收信人地址下另起一行写，字迹稍大。信封上如果写称谓，要注意是写给邮递员看的，不便写上写信者对收信人的称呼，如“某叔叔收”的字样。信封上的称谓往往都是“先生”“女士”“同志”，可居后写上“收”“启”等。

（四）寄信人地址

在收信人下一行写寄信人的详细地址，一是便于对方回信，二是万一投递不到可以退回。

【病例】

令尊大人：

犬子再拜

我在北京读书已经半年多了，都没有好好地跟你们谈一谈了。由于学习非常紧张，少有时间来和你沟通，因为我很忙，然而你也很忙。

你养我育我，让我变得懂事，你打我骂我，让我变得乖巧。虽然，你们还时常说我没出息，但我知道，你们还是爱我的，不是吗？哪一个家长不爱自己的孩子呢？是的，我就深有体会。“可怜天下父母心”呀。我到这个学校，生活、学习都要靠自己，俗话说“在家万般好，在外万事难”……

此时，我深切地体会到：有一种关心叫幸福，它会在你心中久久荡漾；有一种关心叫幸福，它会使你消除所有烦恼；有一种关心叫幸福，它会使你感到人与人之间那份真挚的感情。而我与我的父母，正是因为有了大家相互之间的关心，才能体会到彼此的感受！

有一种关心叫幸福，它不用语言，只能用心去体会。

犬子叩上

2016年12月10日

【简评】

称谓错了，“令尊”是第三者对当事人父亲的尊称，“令尊大人”应改换为“父亲”或“爸爸”名词；“犬子叩上”中的“犬子”是父亲向外人谦称自己儿子的称呼；“犬子叩上”应改换为“儿子叩上”；缺少祝颂语，在最后应加上“敬祝近安”“祝健康长寿”。