案例29　OSN 3500设备不上报TU_AIS告警

故障现象

A站点OSN 3500设备单站配置线路板7-SL16-1端口至支路板2-PQ1-1业务，支路板只上报T_ALOS告警，不上报TU_AIS告警。

组网情况

无。

原因分析

1.配置业务使用的时隙配置成完整业务；

2.设备单板故障；

3.配置业务使用的光口有硬件或软件环回；

4.设置了告警屏蔽；

5.设备启用了告警抑制规则。

故障定位及处理过程

1.检查业务配置，发现只在单站进行了业务配置，7-SL16-1端的收光功率为-60dB，修改业务配置到8-SL16-1端口（收光功率为-15dB），此时支路板正常上报TU_AIS和T_ALOS告警，排除设备硬件故障；

2.检查7-SL16-1端口配置，无软件环回，收光功率为-60dB，排除硬件环回；

3.检查支路板告警屏蔽设置，未进行TU_AIS告警的屏蔽；

4.检查设备是否启用了高级别告警抑制低级别告警的规则，使用命令行登录设备，输入alm-get-inhistate，返回结果显示启用了该规则，输入alm-set-inhistate：inhibit命令解除该规则后，TU_AIS可正常上报告警。

总结和建议

针对造成该故障的原因进行逐点排除，结合多种方法进行故障排除。