4.7　营销策略

省钱宝建立初期主要采取快速渗透策略，以低价格和高水平促销推出新服务，以最快的速度占领市场。服务进入成长期，市场占有率得到提高，点击率和利润呈现迅速上升增长的势头，因而省钱宝在成长期的主要策略是改进信息服务水平，增加服务方式，尽可能延长服务的成长期，保持旺盛的活力，赢取更大的市场占有率。服务进入成熟期且服务量达到最高点，市场竞争加剧，此阶段采取市场营销组合改革策略，延长生命周期，使趋于下降的利润率得到回升，实现可持续发展。

4.7.1　针对百货商家

省钱宝项目首先要争取到商家，然后再由商家的丰富程度加上优惠力度吸引消费者。

许多商家线下销售受到很强的打击，就中低档商品而言，大部分的消费者选择网上消费，服饰行业的许多店面已经成为消费者们的“试衣间”，看似门庭若市，其实每天卖出的衣服屈指可数。商家们很多时候的商品折扣其实可能不高于网上价格，但是消费者们当下热衷的消费习惯逐步形成，总认为线下商品价格高，不划算。部分商家表示，很多时候他们开展的折扣活动很多，但是消费者却寥寥无几。对于高档商品而言，哪怕活动折扣力度再大，消费群体依然没有扩张，仍然是固定的一群人，问到群众为什么不参与，大部分表示不知道这个消息。

消息传递的闭塞，导致商场在市场中每一步都更加举步维艰。所以对于商家就更要强调信息的及时性。目前商场的人流量是有的，只需要把他们引进来。对于天时、地利、人和来说，商家选址往往都位于闹市人流量集中的地方，很多条件都具备，差的就是一个及时的信息渠道。我们充当的就是连接商场与消费者之间的信息渠道。

4.7.2　针对消费者

我们针对消费者，为实体购物出行、停车、用餐、观影、品牌价格等方面提供信息和方便，大力宣传“动态信息实时掌握”+“吃喝玩逛行于一体”+“实体购物”的主题。

目前网上商品仿货的质量已经达到以假乱真的地步，消费者们防不胜防。而实体大商场相对有所保障，所以我们的主题“实体购物”是很吸引消费者的。与此同时，我们宣传的这种“动态信息”主题，全方位地为消费者考虑，充分为消费者节约时间和成本。加之我们引入商场的多样化，人们自然愿意一探究竟。当消费者觉得我们的App真的好用的时候，会进行口碑传播。

4.7.3　具体推广方法

1.商家打折信息的收集渠道

（1）专人渠道：派专人负责商家打折信息的收集。

（2）信息中间商：通过与其他信息服务中介联盟获取商家的打折信息。

（3）自动获取：通过访问商家后台的产品数据库获取商家的打折信息。

2.消费者获取信息服务的渠道

（1）专人宣传：以各种宣传方式将商品打折服务信息传递给顾客。

（2）电子中间商：消费者通过电子中间商提供的搜索服务和目录服务获取商品打折服务信息。

（3）商家、网站联盟宣传：在商家产品和宣传广告上附上本网站的服务信息，消费者通过浏览商家商品和宣传广告获取省钱宝公司的服务信息。

4.7.4　优化服务

我们服务的好坏直接影响到省钱宝的生存，因此要始终把服务放在首位，做好服务工作，这也是挽留客户的最好途径：

（1）提供个性化服务。

（2）提供更快捷、更周到的服务。

（3）提供更高层次的服务。

（4）提供多渠道信息反馈。