借助中国数字化的领先优势
优势理论认为,发挥长处和借助优势是取得成功的最优路径。中国工业企业家要想启动或加速数字化转型,需要清晰了解并精准掌握中国在数字化方面已经取得的优势。
麦肯锡全球研究院(MGI)2017年12月的公开报告《数字时代的中国:打造具有全球竞争力的新经济》,对中国数字化的优势做了系统、深入的分析。我们在借鉴MGI研究的基础上总结出,当前中国的数字化进程与世界其他国家相比有四个领先优势。
优势一:领先的数字商业模式,引领更多数字化生活方式
中国的互联网相比欧美发达国家起步较晚,但中国如今已经成为世界第一大互联网消费经济体。2016年,中国的互联网用户达到了7.31亿,超过了欧盟和美国网民的总和。10年前中国的零售电商交易额不到全球总额的1%,如今占比已超40%,超过了法、德、日、英、美五国的总和。在中国,几乎每5位互联网用户中就有1位仅用手机上网,而在美国这种情况只占5%。移动端销售额约占中国电商销售总额的70%,在美国仅为30%;中国的移动支付用户占比约为68%,而美国仅为15%。我国移动支付、网上购物、网约车、物流配送等服务的使用人数已全球领先。
统一的市场、语言和文化,是数字企业利用网络效应进行低成本甚至零成本扩张的重要前提。中国市场体量庞大,拥有大量网民,且较为年轻,这意味着中国已经成为全球最大的数字技术应用市场,为传统工业企业启用数字商业模式创造了条件。
优势二:互联网巨头建立了数字化生态圈,重塑产业格局
百度、阿里巴巴和腾讯等资本雄厚的互联网巨头不断淘汰低效、零散、低质的线下市场,并提升技术性能,占据了中国数字产业的统治地位。它们不断发展出强大的新能力,建立了丰富的数字化生态圈,而且正在不断拓展延伸。传统企业也在不断扩展业务平台,在此过程中,中国雄厚的制造实力与先进的数字技术融合发展。具体来说,这些互联网巨头在以下几方面积极促进着工业的发展。
利用数据资源服务工业企业增长
当年,互联网巨头凭借各自的主打产品与服务迅速崛起,例如阿里巴巴的电子商务、百度的互联网搜索、腾讯的社交媒体。如今,它们都已开始向多个行业的产品及服务拓展。
“超级App”的兴起,让中国互联网巨头在收集消费者数据和多元化经营方面大占优势。这些企业拓展了各自的生态圈,也建立了庞大的用户基础,因此更能加快新产品和新服务的商业化与绩效提升。例如,针对中国消费者对高品质、定制化产品和服务的渴求,互联网巨头通过对消费者数据的掌握,让企业直接触及客户数据,实现订单的定制化。
提供数字化技术挖掘工业企业的数据价值
互联网巨头一直致力于通过先进的数字技术提升企业效率,帮助工业企业充分挖掘数据价值。在此背景下,中国的云供应商保持着计算效率的世界纪录。强大的计算能力和出色的成本效益能够为企业的创新奠定坚实基础,尤其在人工智能技术逐渐成为主流之后,计算机的数据处理能力和学习速度不断提升,进一步扩大了先行企业的创新优势。
从2016年起,阿里云开始在协鑫光伏、中策橡胶等制造企业探索数据智能的价值。以提升协鑫光伏电池切片1%良品率为起点,阿里云工业大脑案例开始遍布能源、电力、化工和电气设备等行业。同时,百度与北京市政府合作建设百度云,监测可穿戴设备等的健康大数据。
数字化技术把物联网、大数据、云计算和人工智能等集成运用于制造业全产业链,实现设备与设备、设备与工厂、各工厂之间,以及供应链上下游企业之间、企业与用户之间的无缝对接。推动企业研发、生产、管理和服务模式的革新,以敏捷制造、精益管理和精准服务实现个性化定制、柔性化生产和网络化协同。
互联网巨头开始进入并整合工业领域
一方面,互联网巨头建立了丰富的数字化生态圈,如今正在不断拓展延伸其边界。在2017年4月的上海国际车展上,百度发布了“阿波罗计划”,声称将向汽车行业及自动驾驶领域的合作伙伴提供一个“开放、完整、安全的软件平台”。数字化可提升各行各业及整个经济的生产力,数字技术不断从消费领域向工业领域延伸,并不断地改造工业领域。
另一方面,互联网巨头在推动我国数字产业发展方面贡献尤为显著。近几年,中国风投行业发展迅猛,尤其是对一些关键数字技术的风投,规模位居世界前三。风投领域包括虚拟现实、自动驾驶汽车、3D打印、机器人、无人机和人工智能。互联网巨头对数字工业领域的投资促进了工业数字化的发展。
优势三:政府积极推动数字化转型
中国政府对数字技术的发展一直采用“有所为,有所不为”的监管策略。鉴于数字化产业发展迅猛,政府监管往往滞后一步,因而给创新提供了足够的试水空间。如今,政府已成为数字产业的投资者、开发者和消费者,因此,必将更加积极地打造一流配套设施,支持数字化发展。
“先试水,后监管”的产业政策
中国政府积极推动数字化发展,对数字化企业和机构的态度是“先试水,后监管”。政府对数字化产业的监管在初期往往较为宽松,这虽然使消费者权益保护力度稍显薄弱,却给了创新企业足够的试水空间。例如,支付宝于2005年推出了线上转账功能,但监管部门在11年后才开始设置转账额度上限(见图1-2)。
图1-2 在移动支付领域,政府为创新企业提供了试水空间
发展数字产业的坚定信心
在2019年10月的第六届世界互联网大会中,国家发改委和中央网信办发布了六个国家数字经济创新发展试验区,这六个试验区包括河北省(雄安新区)、浙江省、福建省、广东省、重庆市和四川省,全力助力数字化经济发展。
政府明确指出:发展数字经济是当前一大要务。国家最新政策和监管动态与企业自身发展息息相关。企业需要深入理解这些政策与规定将对业务产生的影响,据此发掘与政府合作的机遇。不少参与智慧城市项目的企业已经在这方面先行一步,目前中国已有300多个城市与IT公司签订了建设合同。
深圳创新投资集团(简称“深创投”)由深圳市政府于1999年创立,现已成为领先的本土风投公司,目前管理的资金总额高达2000亿元人民币(约290亿美元)。2016年,公司净利润达到13亿元人民币(约1.91亿美元),年投资回报率达36%。深创投牵头投资了600多家企业,其中互联网公司愈发成为其投资的重点。深创投注资的数字企业横跨从消费品到基建等多个行业,包括虚拟现实娱乐设备生产商、机器人创业公司和智能城市基建供应商等。
优势四:占领制高点的中国5G信息技术
从1G到4G,每一次通信技术升级都伴随着行业大洗牌。在新技术大规模推广的前夜,标准的制定权往往可以反映企业的话语权,体现企业的综合实力,奠定行业利益分配格局。例如,2G时代的摩托罗拉、3G/4G时代的高通,都是依靠主导标准制定、掌握核心专利而获得丰厚收益的。
数字经济的发展离不开5G、大数据、人工智能和云计算等新技术的支撑。这些既是基础设施,又是新兴产业,一头连着巨大投资与需求,一头牵着不断升级的强大消费市场,是中国经济增长的新引擎。
5G加速信息技术与制造业融合
5G作为新一代移动通信技术的主要发展方向,具备更高数据速率、更低时延和更大用户连接能力等显著特征,不仅能满足人与人的信息连接,还能满足人与物、物与物的连接,开启了万物互联、人机交互的新时代。5G将新一代信息技术与先进制造技术深度融合,加速推进制造业向数字化、网络化和智能化转型。
5G为制造业提供新的产业增长点
5G产业作为当前技术含量最高、产业规模最大的先进制造产业之一,已经成为一个国家构筑工业整体竞争力的核心产业。
一方面,数字制造、先进材料、智能机器人、自动驾驶汽车等新技术和新产品不断突破,网络化协同、智能化生产、个性化定制、服务化延伸等新模式和新业态不断涌现,不断培育新的增长点,形成新动能。
另一方面,在5G的推动下,一系列物联网、云平台、人工智能、大数据等基础设施也将同步扩展与升级,不断提升5G产业链的经济水平,还能为工业的智能化构筑起坚固的堡垒。
当前,中国已经毫无争议地拥有世界上最为先进的5G技术、最强的5G标准和最大的5G通信设备供应能力。加上中国在3G、4G上的投入积累,未来几年中国将一方面发挥基础设施建设优势,另一方面加强5G基础研发与应用研发,占领5G制高点,为中国企业奔向数字化的5G时代奠定坚实基础。