1 加速的蓝色星球

现代世界的首要特征是变化的范围之广与速度之快。

——托尼·布莱尔（Tony Blair），英国前首相

追求速度、新奇和便利是人类天性，因此人们发明了像F1这样的追求极致速度的游戏。现在，人们办公室和家庭里一半以上的新工具是数十年前不存在的新鲜事物。1990年，一位南京大学的男生如果爱上一位北京大学的女生，则大多使用“手写信”这种方式来表达 “我爱你”这短短3个字，而女生收到这封信则需要10天左右，即使第一时间做出了响应，回复4个字“我也爱你”，则男生收到信的时间也是10天左右。这意味着发出一个信息到收到反馈的时间至少要20天。由于技术的变化，今天的人们几乎完全放弃了“手写信”这种缓慢的通信方式，基于互联网的通信手段已经把信息传递的时间和成本推动至约等于0。在人类历史上，信息从未像今天这般可以如此迅速地传播、扩散，科技风暴后，人们的反应非常一致，人们拥抱带来的一切美好和便利：通过微信等几乎实时地和在地球另一端的人进行无成本沟通，通过亚马逊、淘宝购买万里之外的商品，通过抖音观看世界各地有趣的无意义视频。

我们一举缩小了地球！

——胡安·特里普（Juan Trippe），泛美航空公司创始人，在引入首架喷气客机时的讲话

另一边，人们又对这些变化带来的压力充满抱怨，变得紧张和焦虑。1999年，网页加载时间达到8秒就会失去1/3访问量；2006年，网页加载时间缩短到4秒，而现在网页加载时间超过2秒就会被谷歌表示为缓慢。一个淘宝买家如果在线向卖家发出询问10秒后未获得响应，买家就会放弃此卖家，寻找其他卖家；一家企业的领导在下班后通过微信群布置了新任务，几十秒内没有获得下属的回应，就会马上致电质问“什么情况？”。速度和收入的关系也日渐紧密，研究发现像亚马逊这样的电商网站，如果网页加载时间每延长0.1秒，收入就会下降20%。

在商业世界，必须一直奔跑，如果静止不动，竞争会一口吞掉你。

——威廉·努森（William Knudsen），企业家

今天，用户、客户要的不仅是快，而且是更快！现在当人们单击网站的购买按钮的几乎同一时间，远在千里之外的配送机器人已经开始忙碌得不亦乐乎了。现在对于客户需求的响应速度已经成为评价一家企业产品和服务的主要指标，客户希望有更快的服务以节约自己的时间或加快获取产品和服务的速度以提高自己的交付速度。在今天的商业世界中，时间本身已经成为一种价值高昂的商品。人们对于时间的忍耐阈值不断降低，随着5G时代的到来，信息传输速度将再次加快一个数量级，人类将生存在一个转动更快的蓝色星球中。

任何值得做的事情都值得做得更快！

——黑莓平板电脑的广告

技术带来信息传递的大加速，彻底改变了每个个体和整个人类社会的发展，所有人都主动或被迫步伐紧凑地在同一快节奏中前行，人们在生活和工作中无意识地、本能地追赶最快客户、同事的节奏，这造就了一个新的人类社会的现象：节律同步（Rhythm Synchronization），即人们的节奏无意识地相互调节，趋向与周边人群一致，人们的节奏正被裹挟得越来越快。心理学家菲利普·津巴多（Philip Zimbardo）发现：人们对于一种烦心事产生的愤怒与挫败情绪，在过去20年里激增。这也导致今天互联网上傲慢、愤怒、嘲讽、攻击、侮辱等负面情绪词汇的评论呈现指数级增长。同时，节律同步也不仅限于个体之间，当一家企业倾向于延长工作时间、加快工作节奏时，其竞争对手也倾向于这么做，如同商业界的“军备竞赛”。

在商业世界，必须一直奔跑，如果静止不动，竞争会一口吞掉你。

——威廉·努森，企业家

快比慢好！谷歌相信瞬间带来的喜悦。您需要解答的时候，是希望马上得到解答的。这点是毋庸置疑的吧？谷歌可能是世界上唯一一个努力让其用户尽快离开自己网站的公司。谷歌执着地削减自己网页上的每个多余的字节，不断地提高服务环境的效率，并一次次地打破自己创造的速度纪录。其他人认为利用大型服务器是处理海量数据的最快捷方式，但谷歌发现联网的PC机速度更快。在他人已接受搜索算法所决定的明显速度限制时，谷歌却写出了新的算法，证明了速度无限的真理。谷歌一直在不断地努力，让速度再快一点。

——谷歌十大价值观之三

商业文明越发达和经济发展程度越高，人们的节奏就越快，去过香港的人会发现：香港扶梯的速度远快于中国的其他城市。在喧嚣的城市之中，人们的步伐显著快于乡村的人，因为新事物、新趋势、新机遇、新危机会在瞬间出现和消失，人们没有时间停顿、休息、放松，只能与鸟群和鱼群中的个体一样，紧紧跟随群体不断加快节奏。今天移动设备犹如人类连接外部世界的新器官，不断从外部世界获取新的信息、指令、需求，让职场精英随时处于“在线”状态，无处逃遁，只能不断被迫迎战。

忙乱的生活方式已经成为一种嗜好，人们像疯了一样争取做更多的事情，努力保持在线，随时待命，对新任务照单全收。

——蒂芬妮·布朗（Stephanie Brown），心理学家

商业世界日新月异的变化令人激动，但是也意味着世界如同卡尔·马克思（Karl Marx）在《共产党宣言》所认为的：生产不断变革，一切社会状况不停地动荡，永远地不安定和变动。今天，所有的组织都被放置在一个不断加速的跑步机上，要么跟上跑步机的速度，要么被甩出来，然后鼻青脸肿。快速代表着进步和成功，缓慢无异于失败和衰亡，如同迈克尔·舒马赫（Michael Schumacher）所言：对于完美的事物来说，速度是一种统治力；对于不完美的事物来说，速度是一种毁灭力。所有的公司不得不争先恐后地拥有变化最快、最具颠覆性的力量，整个商业界充满了躁动和不安。

对于完美的事物来说，速度是一种统治力；对于不完美的事物来说，速度是一种毁灭力。

——迈克尔·舒马赫，前F1赛车世界冠军

商业世界的加速，正在造就新的奇迹，今天某个城市一栋不起眼的小破楼里几个员工的初创公司，也许几年后就足以发展为颠覆行业的巨无霸，拼多多创办仅3年就在美国上市，上市首日市值赶上2/3个京东。而2016年9月才上线的抖音，仅仅2年不到的时间，国内的日活跃用户突破1.5亿人，月活跃用户超过3亿人。应用市场研究公司Sensor Tower数据显示，到了2018年一季度，抖音海外版本Tik Tok在苹果的App Store全球下载量高达4580万次，超越了脸书、Instagram、YouTube等巨头成为全球下载量最高的iOS应用。而据第三方市场数据机构App Annie的统计，Tik Tok在全球40多个国家和地区的应用商店的下载量登顶。在日本，2017年夏季才登录的Tik Tok在当年11月的下载量就登顶App Store榜首，从来没有一款中国产品在全球的用户数量增长速度如此让人瞠目结舌，也从来没有一款产品让全世界的青年人如此喜爱，他们被远方的无意义趣味视频迷得神魂颠倒。

想要减轻压力，一个快速的方式就是放慢速度。

——莉莉·汤姆林（Lily Tomlin），演员