1.4 采购的发展趋势
1.4.1 采购范围在扩大
随着企业的合并重组态势加剧、经济全球化进一步发展,采购的范围也将不断扩大,表现在采购的商品品种范围扩大、采购的商品地域来源范围扩大等。
1.外部采购的份额不断增加
由于企业的发展,越来越多的企业将注意力集中于核心竞争力方面,外包的业务正在增多。一些原来自己生产的零配件,也由购买原材料、零部件到购买组件、半成品发展。这使得采购工作的品种数量逐渐增多。
2.联盟采购不断增加
技术发展使采购商越来越依赖供应商,纵向联合采购正在增加。有时为了获取数量折扣优势,采购方也将会更多地与同行企业开展横向联合采购。
3.采购全球化趋势加强
企业的国际化步伐也包括了采购的全球化,采购商品的地域范围由集中国内向全球发展。随着企业跨国业务的不断增加,在日益激烈的市场中已经出现了发展世界级供应商的现象,而且将来这一趋势还要加剧,互联网促进了这一发展。未来,一定有更多的企业会在确定自己需要的产品后,在世界范围内寻找最合适的供应商。
1.4.2 采购过程更透明
采购管理的发展,从业务模式上讲,经历了业务被动响应(内部提需求即开展采购)、提前做规划(采购部门有意识地与设计、成本等部门协同、提前计划)等阶段到逐步向标准化采购(经沉淀后梳理出标准化体系,包括产品标准化、部件标准化、标书及合同文本标准化等)发展的阶段。
从信息化手段上来讲,经历了从无信息化的纯手工管理,到供应商数据库建立和采购过程记录留痕,再到采购计划与执行对比,以及外网信息的发布与推送,最后到采购过程的网络交互,通过线上完成核心业务,全程将越来越透明公开。采购业务的发展过程正体现了对公开透明化的不懈追求,而这其间,除了企业管理者的重视和关注,更重要的还在于通过机制、流程和方法进行规范化管控。
1.4.3 采购流程将不断优化
为更好地为企业服务,采购也正面临新的转变,未来采购工作必将不断优化流程,改进服务,遵循更严谨的流程,重视价值创造。
1.信息技术推动采购流程优化
越来越多的信息管理与信息系统的手段运用将会增多,获取流程的改善。如订货、报价和发货等将实现自动化。通过信息技术,需求拉动系统使采购和供应人员能够从供应商和客户那里获得反馈信息,并跟踪各项业务的运营情况。供应链上的成员各自的数据库互联互通,最终实现一种严密的无缝连接。
2.采购效率与效果改进
由于速度革命的竞争,未来采购流程改善中必须大幅缩短周转时间,以增进物流效率。通过对绩效的提升与改善,运用标杆管理手段,来发掘自己的弱点,以及向对手学习长处。同时对许多低价值、不重要的标准化产品的采购更多地采用外包形式,降低采购和供应部门的业务费用。
3.与供应商的联系将更加紧密
采购将更多地追求与供应商拥有的资源的整合共用,发展双赢的合作伙伴关系。包括更多的供应链成员:公司、客户、供应商和供应链上的所有成员将共同合作,寻找成本降低的机会。对多个组织加以改进,目标是识别并消除不带来增值的成本和行为,并在不同的市场中分享成本模型和节约的成本。
1.4.4 采购工作专业化程度提升
未来,采购将更重视专业化,不论是成本分析、谈判技巧、物料管理,还是法律知识、供应链管理和策略采购等,都不可或缺。
采购人员需要以多种方式理解业务问题。这些问题包括产品性能、财务驱动因素、影响组织绩效的原因、新产品开发、市场营销、工程建设、技术、生产、识别成本、消除成本的机会,以及如何实现质量稳定和顾客满意方面的知识。复杂性在于如何把以上内容融合在一起。然而,成功地进行复杂性管理的一个最好方式是寻求供应链伙伴的支持,要求企业组织内的员工提供相互的工作呼应。
尽管互联网正在复杂性的问题领域提供大量支持,但采购人员仍然需要请求和利用其他部门同事的服务。这包括工程部门帮助评价供应商目前的技术和长期的技术规划;质量部门帮助检查未来产品质量品质、次品和质量保证承诺等;后勤部门帮助寻求最有效的运输方式;财务部门帮助确定最佳的单价和最好的长期交易等。