“知己知彼，百战不殆”，任何一门课程的框架大致都包含两个W和一个H三个组成部分，即“What”（是什么）、“Why”（为什么）和“How”（怎么做）。在讲微淘内容粉丝运营课的时候，笔者经常会和商家们聊一下微淘的历史，因为只有了解过去才能更好地读懂微淘。
