3.2 微淘预上新和上新内容

微淘预上新和上新内容主要包括微淘系统自动预上新和上新、微淘商家手动预上新和上新、微淘上新发布时间和栏目、微淘商家新势力周活动。上新的时间周期为15天，超过上新时间，重新上架的产品则不属于上新。

一个新品只能发布一次，不能重复发布，即一个新品可发布一次预上新和一次上新。

淘宝商家可以通过微淘后台手动发布预上新和上新内容，让店铺粉丝及时了解店铺的最新动态，以便进行CRM客户关系管理，提升粉丝黏性和互动频率，增加新品曝光和成交转化机会。

3.2.1 微淘系统自动预上新和上新

微淘系统自动预上新主要展示的内容文案为“亲～以下是我们即将上架的宝贝哦～”，如图3-10所示。而微淘系统自动上新主要展示的内容文案为“亲，下面是我家新品，欢迎选购，么么哒”，如图3-11所示。

为了让消费者有更好、更及时准确的上新浏览体验，从2017年5月开始，微淘已使用新的自动预上新和自动上新方案，并与原来的自动上新历史合并为一条方案进行优化调整。

只要商家在店铺上架新品，微淘就会自动发布上新动态。原来的自动上新内容和数据全部累计在一条内容上，优化后，自动预上新、自动上新内容成为一条独立的内容。

原有的历史累计数据（浏览量、评论、点赞）的数据统计方式也会随之改变，数据会记录在每天独立的自动预上新、自动上新内容上。

上新频道优化后，在每天的预上新内容（自动预上新、手动预上新）和上新内容（自动上新、手动上新）中，同类型的内容在上新频道中只展示与消费者浏览时间最近的一条。

如果产品已经上线，则预上新频道自动隐藏这条内容。如果当天同时有自动上新和手动上新内容，上新频道只会展示手动上新内容。

3.2.2 微淘商家手动预上新和上新

微淘商家手动预上新发布近15天内会上架的产品，手动上新发布近15天内已经上架的产品。

在手动上新中，商家可以编辑推荐理由。例如，南风小铺OL轻复古女包的上新频道展示的内容在140个字以内，可以空行展示，突出喜欢先加购，“评论中选8个宝宝送加购的衣服”，如图3-12所示。

另外，上新内容可以是30个字以内的简短介绍，该内容主要展示在点击上新文字内容之后的上新详情里。前端展示的内容可以和详情页里介绍的内容不相同，如图3-13所示。

3.2.3 微淘上新发布时间和栏目

上新内容比较适合非标品类目的商家，商家通过微淘预上新和上新刺激用户优先抢购，实现流量转化。在微淘上新时，商家需要结合生意参谋访客数据，考虑上新时间。另外，商家可以通过策划盖楼、投票等互动活动，吸引粉丝参与。

1.生意参谋访客时间

不同类目的访客时间和下单时间略有差异。在“生意参谋”→“访客分析”中，商家可以查看访客访问时段和下单时段分布，如图3-14所示。访客高峰期一般在上午9：00—11：00、下午13：00—16：00和晚上20：00—22：00。上新可以选择在访客高峰期发布。

2.形成上新内容栏目

商家可以围绕人气新品和活动新品等产品设置上新栏目。以MG小象为例，其在“双11”期间设置“#双11必买新品#”栏目，该栏目主要在活动期间推广新品，并介绍相关的优惠活动，如图3-15所示。

在日常上新活动中，商家也可以设置“#新品王#”“#新品清单#”等上新栏目，具体栏目名称还可以结合店铺特色命名；推荐理由可以是产品特点描述，也可以是上新优惠，如图3-16所示。

3.上新点赞评论活动

商家上新时可以策划点赞评论活动等，以港仔文艺男为例，其发布“1000w马上到了，想提前发个小福利，点赞+评论，评论每两百抽一人送衣服”活动，该活动既能吸引粉丝关注，又可以对新品进行有效曝光，同时还能增加评论数，提升微淘粉丝活跃度，如图3-17所示。

3.2.4 微淘商家新势力周活动

微淘官方在每个季节都会发布新势力周活动，粉丝们可以通过该活动快速访问商家的上新内容，好的内容能吸引粉丝关注。活动期间，微淘官方会进行大规模的全曝光支持，其中包括微淘发现等大规模资源，商家每天可获得千万级的流量曝光资源，如图3-18所示。

所有参与新势力周活动的商家在活动期间发布手动上新内容时，内容标题前应带有“#新势力周夏日上新#”（具体情况根据活动要求确定），用户点击内容之后可以访问微淘主页、店铺页或产品详情页。

微淘系统会根据微淘历史和活动期间微淘活跃度数据，推荐内容进入头部热度榜展示，从而使商家获得更多的流量。

参与活动的商家的手动预上新和手动上新内容可以通过微淘关注栏目、微淘氛围框和新势力周主会场三个渠道，推广给更多的用户。