精英小圈子=愚昧的封闭

2016年，美国总统大选以一场“逆袭好戏”（媒体语）落下帷幕，不被看好的地产商人唐纳德·特朗普击败希拉里，成功当选新一任美国总统。支持希拉里的精英们自以为胜券在握，结果却让他们大吃一惊。有人因此评价说：“近几十年来形成根深蒂固的社交关系网文化的美国精英阶层，以一场选战输给了高度不满的中产阶层。”

不过，我关心的问题是，为何在选举投票前，精英阶层或其支持者都认为“希拉里赢定了”？为何他们没有看到美国真正的民意，这些精英的社交关系网在信息与决策中犯下了哪些错误？

一个封闭的社交关系网必然带来信息的封闭，对于这一点，即使精英人群中的成员也心知肚明。就像奥巴马在2008年赢得总统选举之后曾经表示：“白宫很容易陷入一种集体迷思，所有的幕僚都在人云亦云，没有不同的意见和激烈的讨论，因此组建一支特性鲜明的多元团队是至关重要的。”

当一个由精英人士构成的社交网不再认真倾听社交网之外的意见时，就等于关闭了与外界的信息交换通道。历史已经向我们证明，但凡这么做的精英群体都很难避免衰落的结局。奥巴马在上任时信誓旦旦地表示，白宫应该是一个欢迎不同声音辩论的场所。但后来，他说过的豪言壮语都化为乌有，他在任内的多数决策都依赖自己的社交网成员。

回到特朗普与希拉里，前者胜选的关键是什么呢？我认为，特朗普极为聪明地运用了弱关系的动员力量，他洞察到了互联网时代“民意”的不真实之处——走上街头发表观点的人与投票者群体存在极大的偏差。年轻人到处发表看法，但去投票的却大多是中老年人。这些投票者正是需要争取的弱关系，希拉里阵营却把主要精力放到了视线所及之处，误判情势，以至于在输掉竞选后，她并不清楚自己为何会输掉这场竞争。