疫情之后，回不去的过去

为了避免讨论陷入虚无主义，我们首先要复述一遍线上办公的好处。

线上办公的好处是毋庸置疑的，它从根本上改变了现代组织的运行效率。

在前互联网时代，组织越大内部信息的传递效率就越低，即便算上传真与电话，一个万人企业总裁办的决定，可能也需要一周的时间才能传达至全部员工。而现在，无论企业规模的大小，公司的顶级决策者甚至可以通过即时通信或直播与每一名员工立刻同步自己的决定。

从下到上的信息传递也是如此，在没有互联网的时代，每个区域的销售情况可能以月甚至以季度为单位呈现给企业的决策者。而在线上办公的时代，自动化的报表系统联动精准的进销存、库管和销售系统，可以在每日零点为企业决策者呈现前一日的市场动态。

而随着物联网和大数据技术的发展，这种趋势正在变得越来越明显，货物、贸易、交易、客流等信息都在以过去难以想象的水平实现量化、精准化、实时化。更简单易读的数据图表也把那些过去隐藏在数十年从业经验与市场判断中的玄学秘密以更为科学的方式展示出来。

在互联网的加持下，一个万人企业理论上可以像一人企业那样灵活，身居幕后的企业决策者能够获得的有效信息甚至比过去冲上一线的管理者更能察觉到市场细微的变化。

有时，我们之所以会对线上办公所带来的百倍效率优势“视而不见”，是因为我们所有人的竞争对手在工作效率上同样得到了百倍提升。无论线上办公为个人或企业带来了什么样的新问题，我们都不可能退回到非线上办公时代，理由很简单：因为我们不可能让我们的竞争对手退回到非线上办公时代。

与许多互联网产品一样，我们的社会在开始“线上办公”的时候，静默同意了一个长长的副作用列表。但没有人能停止这件事情，因此我们的讨论应该更多聚焦于如何保持其效率优势的情况下减少负面影响。