认识管理
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第一波管理热潮

第一次世界大战结束后,主要得益于当时最受尊敬的两位政治人物(美国人赫伯特·胡佛赫伯特·胡佛(Herbert Hoover),美国第31任总统(1929~1932年)、联邦政府商务部长(1921~1928年)、食品管理局局长(1917~1918年),矿业工程师出身,崇尚效率运动,倡导进步主义。——译者注和捷克人托马斯·马萨里克马萨里克(Thomas Masaryk),第一次世界大战结束后,捷克斯洛伐克共和国成立,马萨里克被选为首任总统,后分别于1920年、1927年、1934年获得连任。——译者注)的支持,第一波管理热潮得以出现。由于把管理原则应用于历史上首次大规模对外援助行动,身为贵格会贵格会(Quaker),又称教友派,17世纪时由乔治·福克斯(George Fox)创立于英国,反对任何形式的战争和暴力,不尊称任何人也不要求别人尊称自己,坚决反对奴隶制。——译者注信徒的工程师赫伯特·胡佛一跃成为举世瞩目的人物。他精心计划,两次成功地为成千上万的饥饿人口提供食物:第一次是美国参加第一次世界大战前在比利时的救援行动,第二次是第一次世界大战结束后在中东欧各国开展的救援行动。历史学家出身的托马斯·马萨里克在第一次世界大战后成为新生的捷克斯洛伐克共和国首任总统,坚信管理能够恢复被战争破坏的欧洲各国经济。该构想终于在25年后成为现实,那就是第二次世界大战结束后的马歇尔计划马歇尔计划(The Marshall Plan),1947年6月5日由美国国务卿乔治·马歇尔提出,旨在恢复西欧和南欧国家的经济,对西欧国家的发展和世界政治格局产生了深远影响。——译者注。胡佛和马萨里克共同掀起了一场国际管理运动,试图把管理作为一种主要的社会力量动员起来。

但在两次世界大战之间,管理并未得到应有的重视。这是一个停滞时期,所有国家的政府和经济(除了美国)所能设想的最高目标是回到过去的状态,整个世界的政治、社会和经济局势日益紧张,人们的意志和愿景迅速崩溃。