打造核心受众,深化彼此联系
与此同时,也发生了一些有趣的事情。耐克默默地发展着品牌下的滑板圈业务,同时努力搞清楚真正的滑板文化。推出Savier是耐克的明智之举,这有利于耐克走进滑板活动的现场——如果成功了,很好;如果没有,没关系,也不是耐克的失败。最终,人们还是注意到了Savier和耐克的关系,它歪打正着地为耐克滑板鞋系列(Nike SB)开辟了道路。
森迪·博迪克尔(Sandy Bodecker)在2018年是耐克的专项副总。他曾经一边带领着耐克向足球领域前进,一边目睹着极限运动的发展,想让耐克分得极限运动市场的一杯羹,但这不是他擅长的领域。2000年,他开始深入滑板圈,并与罗比·杰弗斯(Robbie Jeffers)会面,杰弗斯管理着Stüssy滑板队,在滑板和街头穿搭文化中备受敬仰。一开始,杰弗斯和这个圈子里的其他人一样并不信任博迪克尔,但博迪克尔的承诺打动了他,随后他们约定了三项基本准则:
倾听:恢复耐克经典款——Nike Dunk;
共同创造:让滑手们参与到鞋子的设计过程中;
承诺:注资打造好的产品,至少花5年时间建立受众群。
杰弗斯成为耐克滑板团队的管理者,他选出四位专业滑手作为队员,这四人能够促进、推动该文化的发展。其中一名成员理查德·穆德(Richard Mulder)曾表示,自己之所以会考虑耐克这样的品牌,是因为“耐克是以谦逊的姿态接近我们这个圈子的……他们没有装作什么都知道”。耐克滑板鞋系列就这样被构思出来。
穆德和其他三名成员瑞斯·福布斯(Reece Forbes)、基诺·扬努奇(Gino Ianucci)、丹尼·苏帕(Danny Supa)在滑板界享有很高的声望,每个人都被称为“顶尖滑手”,他们都支持耐克经典款。在模型制作过程中,耐克多次向他们征求意见,还送样鞋给他们试穿,以确保鞋子设计的舒适度。听了这些滑板“使者”的意见,耐克制造出一款非常适合滑板运动的产品,最初的这四个人——以及后来的许多人——因此对这段合作十分投入。“滑手在这个过程中扮演着非常重要的角色,”博迪克尔说道,“这是大家共同努力的成果,也是要连接、倾听、支持核心滑板群体的承诺。这是让事情进展顺利的催化剂。”2002年3月,耐克滑板鞋系列与Colors By系列同时发售。四款耐克经典板鞋中的每一双都有独特的颜色和材质组合,分别对应当初的四名滑板选手。最初滑手们就是穿着这款鞋玩滑板的,耐克重新发售这款滑板鞋使得这种情怀得以延续。它不仅蕴含着历史与怀旧情怀,也具备专业滑手认可的绝佳性能。
之后,耐克和街头穿搭零售品牌Supreme联手——后者当时专注于滑手和滑板文化。Supreme很重视滑板圈,和朋克音乐家、流行音乐家、艺术家、设计师、摄影师也都有合作。它维持很小的生产规模,以保证产品专属于滑板文化圈。2002年9月,耐克和Supreme联合发布了两个色系的低帮板鞋Dunk Low Pro,这是专门为滑手、街头文化爱好者和鞋迷这几类人所设计的。
耐克的滑板鞋系列传达了一种生活方式,它契合低科技、街头风的市场潮流;它还选择仅在独立门店销售的形式,强调了耐克对滑板圈的承诺。随着滑板圈的人注意到这个系列,其销量开始往上走。由于耐克只瞄准这个小的、特殊的核心市场,滑板鞋系列的总销量很有限。耐克不想发展过猛,而是想深深扎入这个文化圈,它潜心做巨大的战略改变,走长远的路。它的产品完全是围绕滑板文化的:它的赞助支持、广告、门店、合作的艺术家及影响力人物——一切的一切——都是来源于这个群体,也导向这个群体。耐克成功地融入了滑板圈。这对建立联系是关键性的一步,让耐克的鞋款最终变成滑板鞋的代名词。
2004年,耐克签约了两位滑板界的大人物——保罗·罗德里格斯(Paul Rodriguez)和路易斯·马内尔(Lewis Marnell)。很快,在2009年之前,它又赞助了斯特凡·捷诺斯基(Stefan Janowski)、布瑞恩·安德森(Brian Anderson)、奥马尔·萨拉萨尔(Omar Salazar)、艾瑞克·克斯顿(Eric Koston),甚至最具影响力的滑手之一——兰斯·默顿。耐克还出资与在滑板圈受欢迎的艺术家和音乐家展开合作(见下框)。
耐克主要的品牌合作
Stüssy(斯图西)、Huf(Keith Hufnagel)、NYC graffiti legend Futura及Brian‘Pushead'Schroeder(后 者 为Zorlac Skateboards和Thrasher Magazine创作了传奇性的插画)。耐克和Staple合作发售了一款限量鞋,有幸买到这款鞋的人都得从店后门走,偷偷上出租车,以免被抢劫。一些受滑板圈喜爱的乐队,如De La Soul、Slayer、The Melvins和Dinosaur Jr.,都与Dunk系列有纪念性合作。2005年耐克和Thrasher Magazine合作出了一款Blazer系列板鞋,纪念1981年出现在该杂志封面上的一幅插画。啤酒品牌、红酒公司也有特别的合作纪念款,还有一款鞋Skunk,是与滑板艺术家托德·布拉特鲁德(Todd Bratrud)联名推出的。而“堕落的偶像(Fallen Idols)”系列使得滑板文化玩世不恭的幽默成为永恒,这一系列的特点是采用有争议的偶像形象,比如“皮威·赫尔曼”(Pee-wee Herman,美国著名喜剧角色)和瓦尼拉·艾斯(Vanilla Ice,嘻哈说唱歌手)。
耐克的Dunk低帮鞋与来自街头文化、年轻人文化中的人物和故事相结合,深受滑板圈的喜爱,也在世界范围内得到了认可。事实上,Dunk太受欢迎,以至于很难确定买家是滑手、鞋迷,还是普通人。2013年,耐克已经从滑板圈内一个毫无名气的品牌蜕变为占据55%北美滑板鞋市场份额的龙头老大,随之兴盛的滑板鞋潮流又为耐克带来了更广泛的全球受众。
每个人都难免会犯错,即便一家市值110亿美元、拥有无数资产的公司,也会错失目标。然而不是每个企业都能从错误中回头来评估、学习、继续努力,直到达成目标。这需要勇气、专注,并在最后阶段贯注全神。如今,耐克因其深深扎根于年轻人文化而为人所知。它成为年轻人认可和尊重的滑板文化的标杆,并持之以恒地以革新的方式与年轻人的文化同行。以下是关于耐克获得成功的一些要点。