序二

过去的20年里，中国快消品行业经历了几次大规模的IT变革，包括ERP系统的实施、供应链流程的优化、市场分销渠道管理、办公协作自动化，变革结果为企业的发展建立了良好的基础。

最近几年，各传统企业纷纷拥抱新一轮的数字化转型，利用新的商业模式、新的渠道、新的方法，不断将数字化技术与业务充分融合，在创新中求变，为消费者创造多、快、好、省的价值。在此过程中，科技的高速发展起了巨大的作用，接近无限的存储空间、强大的算力及机器学习能力，也给我们带来海量的数据，这也让我们重新审视商业智能的价值所在，这是一个永恒而有意思的话题。

如今，数据变得廉价，但数据分析极为有价值。在与同行交流的过程中，我们经常会谈到一个共同的痛点：数据量级与技术的飞跃是成正比的，这反而有时候令我们更难从中及时提取关键的商业洞察，达到数据变现的目的。以前，我们谈的多是以商业流程为导向，关注数据质量和系统稳定，大量使用固定格式的报表协助商业决策。在快速变化的商业环境下，我们必须主动做出改变，更加贴近业务，以商业价值和商业数据为导向，进行快速迭代更新，从而共同实现“IT业务化，业务IT化”。

为实现此愿景，企业需要做出很多改变，包括企业文化、公司结构、人员能力、系统架构、数据分析工具等的全方位支持。但是在具体执行的过程中，我们经常会陷入“工具万能”的思维误区中，而忽略了业务部门的角色转换，导致无法将工具的价值最大化。举一个例子，由IT团队预先做好的固定格式的报表和仪表盘只能覆盖公司小部分的日常工作，无法应对日新月异的业务诉求，这就需要业务同事从以前的单纯的信息使用者，转变成数据的主人。这更需要IT团队转变思维，从授人以鱼到授人以渔，致力提升业务用户的数据素养和数据分析能力，从数据中发现新的问题和新的商业机会点。同时，充分利用优秀的BI工具（如Power BI和Tableau），通过交互可视化实现自助服务和敏捷交付，可以支持决策人员做出更加符合公司策略和利益的决策。

雷元不仅是数据分析领域的专家，同时也负责玛氏公司的BI培训，包括培训新讲师。在过去的半年里，他和团队一起为超过500位同事提供了共20余场Power BI基础培训和进阶培训。我们相信，每一位业务部门同事的数据素养的提升将是我们拥抱大数据时代的核心竞争力。从个人而言，与雷元的交流经常给我带来新的启发，我更能感受到他分享传播BI知识的热诚，他真正做到了传道、授业、解惑。

我相信当你读完本书后，你可以熟练使用Power BI和Tableau工具，通过书中的案例总结出属于你的商业智慧，更重要的是，你还有了思维上的转变，开始像商业分析师和数据分析师一样思考数据分析的价值，这些让你铺平前方的道路，迈向更高的目标，成为大数据时代的“平民数据科学家”。彼时，你必会感激今日的努力与付出，人生一切皆有可能，你准备好了吗?!

郑鹏

玛氏亚太区IT运营总监