健康的人际关系（2）

一、课程简介

这一节课的目的是让孩子了解不同的沟通方式，学会自信地与人沟通。

二、教学时间

45～60分钟

三、教学材料

1. 课堂规则（在第一课中创建的课堂规则列表）

2. 透明胶带

3. 黑板和粉笔

4. “自信的沟通”任务单，每人一份（见“练习册”）

5. “人际沟通方式的四种类型”（见“教学参考资料”）

6. 匿名问题盒（见“教学参考资料”之“匿名问题盒”）

7. 相同规格的小纸片，用于匿名提问

8. 铅笔或圆珠笔，用于匿名提问

四、教学步骤

（一）引入

老师先回答学生放在匿名问题盒里面的所有问题，然后告知今天将学习的主要内容。

今天我们将讨论如何用一种合适的方式提出要求，从而让对方真正聆听你说的话。我会在后面给大家最后一次机会提出匿名问题。

（二）沟通方式

1. 请学生讨论以下情境，老师将学生的所有回答列在黑板上。

假设你在电影院排长队。今晚是放映该电影的最后一晚，你很想看这部电影，电影票很快就会卖完。这时有你不认识的人插队到你前头了，你可能会怎么说，怎么做呢？

2. 将学生的所有回答归入四种人际沟通方式中，并在黑板上写下这四种沟通方式，包括消极型、进攻型、欺骗型和自信型。

参照“人际沟通方式的四种类型”，向学生解释这四种沟通方式的定义，并请他们按照这四种沟通方式对列在黑板上的所有回答进行归类。

消极型，指容易屈服，心里明明不情愿可是嘴巴里却说“好的”，或者当你想要什么东西的时候却没有说出口。人们采取消极型的沟通方式往往是为了得到别人的喜爱，想要成为一个好人，或者感到害怕，或者不想伤害别人。

→我们的回答中哪些反应方式可以归为消极型？

进攻型，就是说企图用打倒、压倒别人的方式达到自己的目的，也就意味着想做什么就做什么，或者通过威胁、强迫的手段让别人屈从于你。

→我们的回答中哪些反应方式可以归为进攻型？

欺骗型，就是通过欺瞒的手段得到你想要的，比如耍个小计谋或者骗别人让你如愿。

→我们的回答中哪些反应方式可以归为欺骗型？

自信型，指的是坚持己见而没有故意伤害他人；对你不想要的东西说“不要”，直接要求得到你想要的东西而不伤害他人；同时也意味着你能接受“否定”的回答。自信之人不利用他人也不愿意被他人利用。

让学生讨论以下四个问题：

如果你采用消极型沟通方式，后果会怎样？（你总是得不到想要的东西，总是被别人利用。）

如果你采用进攻型沟通方式，后果会怎样？（你好像得到了想要的东西，但最后失去得更多，如朋友、自尊等。）

如果你采用欺骗型沟通方式，后果会怎样？（你好像得到了想要的东西，但最后失去得更多，如朋友、自尊等。）

如果你采用自信型沟通方式，后果会怎样？（你可能得不到你想要的东西，但保留了自尊。）

（三）自信沟通的练习

1. 向学生一一呈现以下五种情境，要求学生用自信型的沟通方式向老师作答，然后问其他同学，这位作答者是否表现得自信。接下来，向学生提出情境后面列出的讨论问题，让学生讨论。

▼情境一：一个朋友不断催促你去偷香烟，你不想去。你会怎么说？（自信的回答是：“我不想去偷香烟，请不要再逼我了。”）

讨论问题：

如果你找借口说：“我不去，我要迟到了。”结果会如何？（下次还会催你去偷。）

找借口属于什么类型的沟通方式？（欺骗型。）

欺骗别人感觉如何？

▼情境二：你约好了朋友去看电影，马上就要迟到了，正要出门，你爸爸却叫你马上去洗碗。如果你洗了碗再去，肯定会错过这场电影。你会怎么说？（自信的回答是：“我约好了朋友看电影，如果洗了碗再去就太迟了。可不可以等我回家再洗，或者这次别人洗，我下次再洗？”）

讨论问题：

如果你当时生气地大叫：“为什么你总是要破坏我的计划？”结果会如何？（你可能会和爸爸大吵一场，甚至会被禁止出门。）这样做属于什么类型？（进攻型。）

如果你当时什么都不说溜出家门，会有什么结果？（可能会有大麻烦。）这样做属于什么类型？（欺骗型。）

如果你当时二话不说就去洗碗，会有什么结果？（你会因错过这场电影而很生气。）这样做属于什么类型？（消极型。）

▼情境三：你妈妈不小心将你的运动手环留在车子里，太阳把它晒化了。你会怎么说？（自信的回答是：“我很喜欢我的运动手环，我觉得你有责任赔偿一个。”）

讨论问题：

如果你什么都不说，将妈妈的手机故意留在车里也被晒化了，结果会怎样？（那就惹大麻烦了。）这样做属于什么类型？（进攻型。）

如果你什么都不说，自己掏钱再买一个运动手环，结果会怎样？（那你会因花掉了不该花的钱而生气。）这样做属于什么类型？（消极型。）

如果你大声喊：“你为什么总是弄坏我的东西？我恨死你了！”结果会如何？（你可能会跟妈妈大吵一架，而且得不到新的运动手环。）这样做属于什么类型？（进攻型。）

▼情境四：你晚上骑车回家的时候发现轮胎瘪了。有一个陌生人把车子停下来问你要不要搭顺风车回家，你不想上车。你会怎么说？（自信的回答是：“希望你能理解，我不坐陌生人的车。”）

讨论问题：

如果你编个理由说：“不用了，我朋友正赶来接我呢。”结果会怎样？（这个陌生人可能会和你一起等你的朋友。）这样做属于什么类型？（欺骗型。）

如果你接受邀请上了车，结果会怎样？［很难说，如果是一个善意的陌生人，可能会带你回家（然后再也不会打扰你），但是也有可能不怀好意。］

▼情境五：老师对你某一份作业的打分明显太低了，这很不公平。你会怎么说？（自信的回答是：“我们可不可以讨论一下这个得分？我觉得这对我不公平。”）

讨论问题：

如果你说谎，告诉老师说，如果你爸爸看到这么低的分数一定会打你，结果会怎样？（如果老师相信了你，可能会向校长报告家庭暴力，校长可能会打电话给你爸爸或者警方。如果老师不相信你，可能会直接找你爸爸反映情况。无论如何，你都会惹上麻烦而不会提高分数，可能还会导致打分更低。）这样做属于什么类型？（欺骗型。）

如果你什么都不说，结果会怎样？（那就不可能改变这个得分，你会很委屈生气。）这样做属于什么类型？（消极型。）

如果你下课之后冲到办公室，将这个老师桌子上的东西都扔到地上，结果会怎样？（你可能得以侥幸逃脱处分，但更可能受到处罚，无论受罚与否，得分都不会提高了。）这样做属于什么类型？（进攻型。）

2. 进一步练习如何自信沟通。请学生翻开练习册，完成“自信的沟通”任务单。如果有必要，提醒他们这需要独立完成，不要与同学交谈。所有人都完成之后，让他们说说自己是如何作答的，然后提出以下问题：

自信沟通的困难之处是什么？

有一点很重要，在某些情况之下，自信的沟通并不是最佳的方式。是哪些情况呢？（先听听同学们怎么说，老师可以举出一两个例子：“有时候你可能必须采用进攻型，例如，如果一个陌生人企图触摸你的隐私部位，那你就要推开对方，尽快逃走；有时候你可能必须采用消极型，例如，如果有一个匪徒用一把刀威胁你，那你还是把钱给他／她吧。”）

采用自信的沟通方式将如何帮助你和朋友之间发展友谊呢？

（四）匿名问题

1. 先向学生说明这一环节的意义。

在完成“照顾自己”系列课程的最后一课之前，我想给大家问最后一个问题的机会。如果有些事情一直困扰你，你又不愿意在大家面前探讨此事，这就是你提问的机会。你可以提问关于青春期、生殖、生育、生理结构、性病或我们在课堂上涉及的其他问题。如果你没有任何问题，那就写“我没有任何疑问”。写完之后，请对折你的纸条，然后放入“匿名问题盒”中。

2. 留出时间，让学生写完他们的问题。然后从“匿名问题盒”中把问题拿出来，打乱顺序，然后回答这些问题。

（五）总结

1. 向学生分发小纸片，请他们匿名写下在这六节课中学到的永远不会忘记的两件事，写完之后，将纸条对折。

2. 留出时间给学生回答，然后，收回他们的纸条，打乱纸条顺序，并大声朗读他们的回答。如果有必要，可对他们的回答做出适当评论。

3. 如果有必要，老师可以对学生在这六节课中的表现给出如下评价：

你们在这六节课中给我留下了深刻的印象。你们注意力集中，学习认真。你们相互尊重，以成熟的方式处理敏感的问题。你们的提问也很棒。你们克服了许多尴尬，更为重要的是，你们学会了如何照顾自己。