上QQ阅读APP看书,第一时间看更新
CHAPTER 6 关系原则
暖场结束,切入正题。从第一个问题一路向前,直至访谈结束。
非常正确,但这只是一个理想化的访谈流程。
帕洛阿尔托学派在《人际传播实用学》(Pragmatics of Human Communica-tion)中指出:任何谈话无论多么简单,都包含两种信息:内容信息和关系信息。自第一个提问开始,人际传播的双层交流,即内容信息和关系信息的交流就同时开启。访谈是需要双方持续合作的动态过程,尤其在提问的初期阶段,内容信息的交流效果,某种程度上,要取决于关系信息的营造质量。
记者要达到正常的信息交流,就要找到双方之间一种合适的关系,即我们常说的谈话气氛。记者要有能力判断,在对采访对象的访问中,对方究竟在一种什么样的关系中才愿意吐露真情、倾心交流。记者必须对这种促进信息交流的“关系”十分敏感,并有能力去把握和营造这种“关系”。
关系原则的精心维系,就从第一个问题开始。