1.3　产品经理在爆品打造中的职责和应具备的能力

1.3.1　产品经理的职责

爆品由产品经理全权负责打造，一款产品能否成为爆品，或是否有成为爆品的潜质，往往与产品经理自身息息相关。那么，什么是产品经理，产品经理的职责以及其在爆品打造中发挥着什么作用？接下来将对这些问题进行一一阐述。

所谓产品经理（product manager），是指企业中专门负责产品管理的职位，主要职责是负责市场调查，并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等；确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动；并在整个产品的生命周期推动、协调，研发、营销、运营等不同职能部门、不同岗位人员的工作，保证产品运营各个环节的正常运作。

产品经理是个特殊的职位，可对产品运营的各个阶段进行干预。从产品概念的提出、设计、生产制作，到上市推广、营销，再到其收益、市场份额、利润目标及其售后用户体验等相关工作，无不有其身影。产品经理的职责范围如图1-5所示。

图1-5　产品经理的职责范围

当然，具体的职责与企业所处的行业有关，企业类型不同，产品经理的工作也有所侧重，具体如表1-2所示。

表1-2　企业类型与产品经理职责的关系

产品经理作为一款产品的负责人，作用非常重要，肩负着产品的前途和命运。当企业决定成立一个产品项目，产品经理往往就是带头人，负责组织、实施、协调和监督。尽管在很多企业产品经理不直接参与产品生产、制作与销售等具体的工作，但其往往决定着一款产品的命运，因为只要在某一个方面、一个很小的细节考虑不周，或没有与相关部门、相关人员沟通好，做出来的产品存在问题，那么，就可能造成整批产品报废，给企业带来巨大的经济损失和声誉影响。